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Riviera Maya Suites

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Av 34 Norte S/N entre 5ta Avenida y 1era Avenida, Playa del Carmen 77710, México
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Riviera Maya Suites
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Calificación de viajeros
    202
    42
    4
    0
    2
Opiniones para
141
40
1
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
70 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Son departamentos a metros del mar. Se cruza por el Hotel Las Palaps y se accede a la playa donde se permite el uso de las instalaciones de Las Palapas. Me alojé en un departamento de dos dormitorios y dos baños. Son enormes, cómodos y limpios. tienen servicio de limpieza diario incluido, lavarropas y secarropas propio, cocina completa y balcón... Más 

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos contentos de leer sobre su agradable experiencia y referente el punto de la recepción, si por el momento el horario es de las 7 de la mañana hasta las 23 hrs de la noche, tal vez más al futuro vamos a agregar... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Los departamentos son muy confortables y la atención muy correcta. Es céntrico y tiene acceso a la playa, y se pueden utilizar los servicios de las Palapas (hotel cercano). Muy buena relación calidad/precio para ir en familia.

¿Te sirvió esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante.Nos alegramos de saber que su estancia fue placentera.Lo esperamos pronto nuevamente.Recuerde utilizar su descuento de cliente frecuente en su próxima visita. Gracias por su visita. saludos cordiales. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

El hotel cumple con todos los servicios ofrecidos en calidad, limpieza y orden, y atención del personal es muy amable. El hotel te brinda diferentes tours para realizar en la zona y la atención también es muy buena sin embargo, el internet es muy lento.

¿Te sirvió esta opinión?
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos profundamente su comentario y nos complace saber que cubrimos todas sus expectativas en hospedaje y servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente en su próxima visita. Gracias. Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Ideal con Familia o Amigos Muy buen gusto, estilo, espacio y distribución de la suite Cerca de el extremo norte de la quinta avenida Para ir a la playa hay que caminar y atravesar por otro hotel con el que tienen convenio Alberca y jacuzi, pequeños, más para un momento de relax y un tanto particular, ya si hay varias... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Agradecemos su opinión y nos alegramos de que sus estancia en nuestros condominios haya sido placentera, así como haber cubierto y superado sus expectativas; lo esperamos con mucho gusto y le recordamos que ya cuenta con su descuento de cliente frecuente del 10% en su próxima estancia con nosotros en Playa del carmen. Muchas gracias. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
92 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Estuvimos hospedados 6 amigos del 11 al 15 de Junio. Suite de 3 recamaras, sala, comedor, cocina, terraza, en el primer piso. Las instalaciones muy bien, la recepción rápida y correcta, el lugar muy cómodo, bien ubicado, área de alberca y jacuzzi pequeña pero suficiente, acceso a la playa muy rápido por el Hotel las Palapas. Definitivamente si vas con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado Ed, Nos es grato saber que su estancia fue placentera y que cumplimos sus expectativas de viaje, con mucho gusto lo recibiremos en su próxima visita no sin antes recordarle que tiene ya su descuento de cliente frecuente por el 10% del total de su estancia en sus próximas vacaciones. Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel/suites es excelente a sólo minutos de la quinta avenida y acceso directo a la playa e instalaciones del hotel las palapas. El servicio de limpieza es muy mediocre y hasta te dejan las toallas limpias en el piso, no se sí estaban esperando propina por este servicio y por tal razón al no ver dinero en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Lina, Gracias por hacernos saber su importante opinión, misma que nos ayuda a mejorar las deficiencias así como a mantener los servicios favorables de nuestros condominios.Lamento lo ocurrido con el servicio de limpieza de su departamento, desafortunadamente no supimos de esto durante su estancia para dar una solución inmediata pero ya mismo hemos tomado cartas en el asunto para... Más 

Torreón, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

Mi reconocimiento a RIVIERA MAYA SUITES, sus instalaciones y la atención es de primer nivel. Lo mejor es su ubicación, a unos pasos de la 5a Avenida y de la la palaya, así como de los centros comerciales más importantes de la localidad. ¡Volveremos!

¿Te sirvió esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado sr. Hector, Muchas gracias por su amable comentario, es para nosotros un verdadero placer saber que nuestro esfuerzo diario da buenos frutos obteniendo su satisfacción como huésped. Estaremos encantados de volverle a recibir en su próxima visita le recuerdo que por ser cliente repetitivo obtendrá de forma permanente un descuento del 10% en el total de su estancia. Gracias... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Excelente ubicación, ya que se encuentra a casi a un paso de la 5 avenida, en donde hay restaurantes y tienditas cerca. A una cuadra y media se encuentra Playa Mamitas, en donde muchos jóvenes se reúnen y hay música. Los camastros cuestan 30 pesos y en la playa que está al lado son gratis si llevas la toalla que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su dejar su importante comentario, nos esforzamos para dar lo mejor en nuestro servicio y es placentero saber que cubrimos y superamos sus expectativas.Esperamos verle pronto nuevamente. Gracias por su recomendación. Un saludo cordial. Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

excelente atencion y servicio ideal para alejarse del bullicio es un lugar bellisimo rodeado de naturaleza ideal para la familia y muy cerca de la famosa 5ta avenida cuenta con todos los servicio para sentirse en casa solo les falla el wi-fi pero todo lo demas es de 1er nivel

¿Te sirvió esta opinión?
RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Arq.Lorenzo, agradecemos mucho sus comentarios, le recuerdo que por ser cliente frecuente usted obtendrá el 10% de descuento en el total de su estancia de su próxima visita así que lo esperamos con gusto prontamente. saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Aunque Incrementó un poco la cotización a la ya contemplada y esperamos un poquito para la entrega del departamento...todo es excelente en este lugar...100% familiar...limpieza genial....al 100% con la naturaleza....y el personal muy accesible....regresaremos en las próximas vacaciones...

¿Te sirvió esta opinión?
RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Sr.Fabian, agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que cubrimos sus expectativas vacacionales y que pasaron grata estancia en nuestros condominios. Le recordamos que en su próxima visita obtendrá 10% de descuento en el total de su estancia por ser cliente frecuente de Riviera Maya Suites, será un placer atenderlos. Gracias por su preferencia. Más 

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