Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.0 de 5 Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 3 sitios más
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Escribe una opinión

3.822 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.520
    1.209
    596
    289
    208
Opiniones para
1.018
1.829
45
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (90)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel me encantó es de lo mejor, pero el servicio del personal es pésimo, te dicen las cosas a medias, te atienden cuando quieren, la comida del restaurant verde mala, el mejor fue el naranja. Espero y mejoren su servicio por que las instalaciones están hermosas. Lo mejor de lo mejor fue el servicio de animación excelente.

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos este verano con nuestro hijo de 14 años. El hotel es precioso, los jardines, la fauna, la playa. Tiene una escuela de buceo formidable. Gracias a Cristian Craciun, el monitor, una persona muy afectuosa que, nos guió durante todo el curso con un trato muy cercano y gran profesionalidad, consiguió bajarnos a las profundidades y hacer realidad nuestro sueño.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Las instalaciones son muy bonitas: hay alberas por todos lados. La playa súper tranquila y amena; hay una parrillada y un bar justo a lado de los camastros. Si no les gusta caminar, no es una buena opción; el lobby y la playa están muy lejos uno de otro y hay que caminar o tomar el "trenecito" que pasa cada... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Puertollano, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola Buenos Días. Yo quería agradecer a esa gente tan estupenda que trabaja en el hotel. Yo fui de viaje de novios en Julio y fue el mejor viaje que he realizado en mi vida y seguro que realizaré. Todo esto lo hace posible la gente que trabaja allí como Yara (mesonera de la playa de la parte platinum) y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabamos allí de casualidad. Pero todo fenomenal.Atención de personal excelente, limpísimo. Jardines preciosos .Buena playa arena limpia con vigilancia contante.Servicio atento en Buffett y habitaciones,instalaciones grandes que te permiten pasear,jugar descansar o meterte en jaleo cuando te apetece. Mini tren interior que te acerca a playa o Bobby. Aunque se hace bien andando. Posibilidad de desayunar lejos o cerca de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta al lado de la playa, dan toallas para la playa y tienen bar abierto en este como juegos recreativos como voleibol, soccer. La piscina parte desde el hotel hasta la playa con bar abierto. 6 restoranes. todo fue genial

¿Te sirvió esta opinión? 4
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Elmer D, Antes que nada, agradezco su comentario para hacernos saber los detalles de su estancia en su pasada visita con nosotros. Estamos felices de saber que nuestro servicio fue de su agrado, así como de los diferentes lugares de nuestras instalaciones. Esperamos que en un futuro nos vuelvan a dar la oportunidad de estar con nosotros y poder... Más

Mexicali, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encantó el hotel y su ubicación y el servicio que te prestan todos los empleados está muy grande caminas mucho pero desquitas bajas todo lo que te comes caminando es muy agradable todas las piscinas a excepción de que hay demasiados mosquitos por todas partes y aparte en la suite que me tocó bajando hay una piscina pero olia... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karina P, Ante todo quisiéramos agradecer por tomar un tiempo y compartir sus comentarios en TripAdvisor y por su preferencia al elegirnos como destino de sus vacaciones. Nos hubiera encantado saber acerca de sus preferencias de habitación con antelación y le puedo asegurar que nuestro equipo de recepción hubiera hecho su mayor esfuerzo por acomodarla en una suite acorde... Más

Queretaro, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Acabo de regresar del Grand Riviera Princess y la verdad no se los recominedo a nadie. Los buffets tanto de la mañana y lunch son malismos. En las mañanas el pan tostado me queje con el cheff y me dijo que lo hacían para todos asi que me hizo uno para mi, nada bueno. A la hora del lunch había... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho los inconvenientes que haya podido encontrar en alguno de nuestro servicios, tenga muy presente que sus comentarios e impresiones, son de suma importancia y de gran ayuda para nosotros pues nos permite identificar nuestras áreas de mejora, dándonos la oportunidad de corregirlas, y de esta forma lograr cada día ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos en un grupo de familia (35 personas), muy buena atención del personal siempre amable y serviciales, las piletas hermosas, limpias y bien cuidadas, playa : no fue lo que esperaba pero sin duda hermosa, desayunador INMENSO variedad de comidas y bebidas, muy buena atención del personal, recomiendo cenar siempre en los bufetes, los restaurantes son de otro tipo de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada LuStoessel, Nos alegra saber que durante sus vacaciones hemos podido alcanzar sus expectativas, ofrecerle el servicio y las atenciones que usted se merece. Esta es su casa, esperaremos por su próxima estancia con entusiasmo. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Los Servicios del hotel son excelentes, los restaurantes buffet o a la carta formidables, el primer dia cene en un Buffett y habia langostinos con camarones... el dia de la noche mexicana nos dieron vino en la comida, mi hija se divirtio mucho en el Kids Club, en las habitaciones dejan diario 2 cervezas, 2 botellas de agua de a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Reciba nuestro sincero agradecimiento por compartir su opinión con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace enormemente saber que disfrutaron de una placentera experiencia. Esperamos recibirlos unas vez en el caribe Mexicano. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 100.939 - 318.075
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, Travelocity, Despegar.com, Priceline y Odigeo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel

5.467 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5101)
Visto
Área de playa y piscina (1017)
Visto
Áreas de recreo para familias (49)
Visto
Baño (124)
Visto
Hotel y alrededores (1153)
Visto
Habitación (655)
Visto
Comedor (331)
Visto
Vista desde la habitación (165)
Visto
1:50
Vídeos (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (19)
Visto
Otros (1577)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (309)
Visto
Servicios (26)
Visto
Playa (14)
Visto
Suite Junior (32)
Visto
Suite Junior Deluxe con acceso a la piscina (39)
Visto
Suite “Laguna Villa” (45)
Visto
Piscina “Platinum” (4)
Visto
Suite “Platinum” (40)
Visto
Piscina (10)
Visto
Restaurantes y bares (28)
Visto
“The Hotel” (71)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (58)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Habitación (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Otros (12)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia