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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014
ATerrero Girona, Cataluña, Spain
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5.744 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.351
    1.813
    846
    412
    322
Opiniones para
1.608
2.654
64
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Girona, Cataluña, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Pedimos en la Agencia un hotel en el que se comiera bien y nos aconsejaron el Sunset porque tenía 9 restaurantes a la carta.... Pues creo que somos de los pocos que hemos vuelto de un Todo Incluido habiendo perdido peso!!! Los buffets del medio día eran pésimos, las carnes de baja calidad... nada que te hiciera pensar que estabas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Sarman C, Gerente de Operaciones en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Aterro, Deseo primeramente agradecerle el compartir su opinión de nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Así mismo deseo ofrecerle nuestras mayores disculpas por no haberle proporcionado el nivel de servicio que nos permita cumplir con sus expectativas. Le aseguramos que sus comentarios están siendo revisados y tomados en cuenta, para asegurar que la variedad de nuestros alimentos y... Más 

estado de mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

debo recomendar ampliamente este maravilloso lugar que cuenta con todo lo que puedas imaginar. Inicia tu dia en el gym y acude a sus desayunos deliciosos con amplia variedad y un gusto perfecto. La atención que recibes en la recepción es de lo mejor. Las habitaciones preciosas y las reservaciones para la cena de lo mejor. Una belleza sin duda... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros al hospedarse en el Grand Sunset Princess. Nos sentimos muy halagados por sus comentarios, pues nuestro principal objetivo es crear una experiencia vacacional única. Quedamos a su entera disposición y esperamos tener el placer de volver a verles pronto en octubre de nuevo en nuestro Resort. Cordialmente, Obed Canché Grand... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

El mejor hotel de la cadena hasta ahora. Elegante, tranquilo, cómodo, buenos huéspedes, limpio. Los shows en vivo son impecables. Lo mejor del hotel es la comida y su arquitectura. Lleven zapatos para playa pues tiene piedras de coral.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya escogido el Hotel Grand Sunset Princess para disfrutar de sus vacaciones. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia y esperamos tenerlo muy pronto de regreso con nosotros. No dude en contactarnos para cualquier información. Saludos. Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más 

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Buena elección si se visita El Caribe mexicano. Recomendable no pasar mucho tiempo dentro del resort si se quiere conocer bien el lugar, aunque es difícil a veces con todo tipo de detalles, opciones, actividades, servicios que ofrece. Habitación impecable en todos sentidos, terraza, jacuzzi y escaleras que bajan a la piscina , muy limpio y personal súper atento. No... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada PennyLane269 Me da gusto saber que sus vacaciones en nuestro hotel fueran una experiencia tan agradable; nosotros estamos aquí con el principal objetivo de ayudar a nuestros huéspedes a pasar un tiempo relajado e inolvidable. Espero tener el placer de que nos visiten nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más 

Llanes, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Uno de los mejores Hoteles que estado , esta todo perfecto la comida ricisima ....... habitaciones muy cuidadas , las piscinas , la playa . tienes de todo . la animacion muy buena , lo que faltaba una buena discoteca , la de hotel siempre estaba vacia . es ell ,mejor hotel de la zona , anque no esta situado... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace leer sus comentarios y saber que su estancia en el Grand Sunset Princess fue de su total agrado. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir sus palabras, estaremos esperando por usted con los brazos abierto en su próxima visita a Playa del Carmen. Saludos Cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort... Más 

Vilanova i la Geltrú, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Antes de visitar este hotel durante nuestra luna de miel (junio 2014) ya había revisado en Tripadvisor sus comentarios... y muchos claramente avisaban sobre la zona de playa. Aún así, es el único "pero" de nuestra estancia. Al llegar a Riviera Maya después de 12 horas de viaje pudimos notar lo que significaba "la humedad en el ambiente". Dios, sólo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rubicunda. Deseo agradecerle por tomarse el tiempo de escribir en TripAdvisor una reseña de su reciente estancia en nuestro hotel; sus comentarios son muy importantes ya que nos permiten saber los aspectos en los que podemos mejorar nuestro servicio. Para nosotros, brindar un excelente servicio es una prioridad, por lo que he traído a la atención de nuestro Gerente... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Hola yo estuve en 2012 en este hotel y la verdad es que es una pasada de hotel la playa no tiene mucha piedra a pesar de algunas opiniones el trato fue espectacular no ivan buscando propina lo que falta un poco mas de animacion o espectaculos.Nosotros cogimos la habitacion con la piscina en terraza la recomiendo aunque aya un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Esta super lindo, muy amplio y elegante. El sports bar mi sitio favorito, es un hotel que lo tiene todo y sus precios me parecen muy accesibles en cuanto a los servicios que brindan. Si he de tener que recomendar un hotel en cancun/playa del carmen... Sin duda alguna es este, porque de todos los que visite durante el año... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Es un placer para nosotros saber que usted ha tenido un muy buen tiempo en nuestro hotel; esperamos que usted visite de nuevo Grand Sunset Princess para tener una estancia inolvidable y mejor que la última. Nos sentimos orgullosos y agradecidos por sus elogios sobre el esfuerzo y dedicación demostrados. Por favor, estar seguro de compartir este comentario... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Nos hospedamos por 4 días y no fue una estancia satisfactoria, la comida me pareció mala incluso en los restaurantes especializados el servicio no fue bueno, cenamos en Mamá Mía, que fue el más decente y después en la vaquería donde pedí un martini y el mesero no sabía ni lo que era (me preguntó que si era el que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karysh, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó y si ha sentido que no recibió el servicio esperado y tenga por seguro que sus planteamientos son de gran importancia para nosotros. Es a través de este tipo de comunicaciones que nuestros clientes nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño para así tomar... Más 

Pamplona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

El hotel en general esta muy bien, es precioso, todo siempre limpio y podado. Del buffet no tenemos queja. La verdad es que habia variedad. Lo que me fallo fue la limpieza de las habitaciones, hacian la habitacion muy tarde, nos dejaron sin siesta los dos unicos dias que comimos en el hotel, y la hacían muy por encima, sin... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada estibalitzsg, Deseo agradecerle por compartir su opinión con respecto a su estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto saber que sus vacaciones fueron relajantes y que disfrutó de su habitación y la deliciosa comida ofrecida en el buffet. Puedes tener la certeza que compartiré tus comentarios acerca de la limpieza de las habitaciones con el departamento responsable para... Más 

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Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 96.654 - 219.331
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
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