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Barceló Grand Faro Los Cabos

Sitio web del hotel
Blvd. San Jose s/n, Seccion Hotelera 1 Zona Fonatur, San José Del Cabo 23400, México
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970 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    313
    348
    177
    69
    63
Opiniones para
237
431
24
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guayaquil, Ecuador
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Mi pareja y yo estuvimos alojados en el hotel durante la segunda semana de septiembre del 2014, justo entre los dos huracanes. Lo que más nos gustó fue el trato recibido por el personal del hotel, desde que llegamos a registrarnos hasta que nos marchamos. Quiero destacar, muy especialmente, el maravilloso trato (a la vez cálido y profesional) dispensado por... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Shibumibogotano Apreciamos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que estuvo tan contento con nosotros pero sobretodo disfrutando del excelente servicio que nos distingue y la deliciosa comida en nuestros restaurantes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos dejan saber que... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

conoci la joya de mismaloya que ahora es propiedad de barcelo, lo elegi remembrando aquel excelente hotel, cosa que ahora dista mucho para la excelencia, un club premiere que de premiere solo tiene los empleados que se creen premiere incluso mas que sus huespedes, que triste y que lastima, habitaciones hasta con telaranas, albercas sin climatizar haciendo frio, toallas viejas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

La relación precio - calidad es muy buena, el trato amable y la cortesía distinguen a todo el personal, en particular al responsable de los restaurantes de especialidad y su equipo de meseros y chefs, ya que siempre estuvieron al pendiente de lo que solicitábamos y cuando tuvieron una demora, nos explicaron que se trataba por un cambio en los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado gonzalezarturo Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su última estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos deja saber que estamos haciendo bien y que necesitamos mejorar o cambiar para ofrecer los más altos niveles de servicio a nuestros huéspedes. Nos sentimos muy felices de saber que disfruto de... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

No nos querían respetar la reservación vista doble océano nos mandaron a vista a las coladeras del drenaje y jardineras descuidadas con tierra ni pasto tenían reclame y la recepcionista prepotente negaba lo reservado le dije que me diera la negativa por escrito para hacer mi demanda por fraude u sólo así nos dio dos habitaciones pero solo con una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Se suponía que nos tocaba un upgrade en la habitación pero no había cupo por lo que nos dieron una con vista parcial al mar. De ahí en fuera todo bien, el servicio bien y la comida excelente, creo que es una buena opción y buena relación costo beneficio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Cheche81 Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos dejan saber si estamos haciendo un buen trabajo y que es lo que debemos mejorar o cambiar para ofrecer los más altos niveles de servicio que nuestros huéspedes merecen.... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

El lugar muy lindo, la comida excelente, diferente cada día, todo muy limpio y bonito, lleven suéter si van en diciembre pues hace frío, solo que las almohadas están muy gruesas, recomiendo que las cambien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada LoreRosas Agradecemos que se tomara el tiempo de escribir su reseña sobre su última estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos dejan saber que tan bien estamos haciendo nuestro trabajo y que debemos mejorar o cambiar para ofrecer a nuestros huéspedes los más altos niveles de servicio que merecen. Nos agrada mucho saber... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Mucho mayor atención para el turista no nacional, el personal de entretenimiento excelente, los restarant con reserva poco basta la comida, el departamento de transporte para el taxi aeropuerto hotel aeropuerto muy mal, no enviaron al taxi y no contestaron la llamada, en general buen con áreas de oportunidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Samuel H Apreciamos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de nuestro staff de entretenimiento. Sin embargo, nos preocupa que tenga la percepción de que se tienen preferencias con el turista internacional, para nosotros todos nuestros huéspedes son igual de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Muy agradable las instalaciones ,la comida regular ,la ubicación es buena ,aunk en la zona casi no hay actividad de noche,el lado derecho carecia de buena vista en la fecha en la que estuve ahí pork ahí una construcción con mucho ruido a un lado

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado esau1 Agradecemos invaluablemente que se te tomara el tiempo de compartir con nosotros su reseña sobre su última estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a saber que tan bien estamos haciendo nuestro trabajo y que necesitamos mejorar o cambiar. Nos agrada mucho saber que le gustaron nuestras instalaciones y nuestra ubicación. Sobre... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Todo increíble estoy enamorada del servicio a mi novio y a mi nos encantaron los servicios de los restaurantes el chino un poco lento pero bien, las albercas limpias y muy ricas para estar ahi tomando el sol :d gracias por todo y felicidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Liliana H Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su ultima estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos al saber que disfrutó su estancia tomando el sol en nuestra área de alberca y comiendo en nuestros Restaurantes. Sus comentarios son muy importante para nosotros ya que nos dejan saber que tan bien... Más 

León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Sin lugar a dudas, recomiendo mucho este hotel, el servicio fue excelente, los meseros muy atentos, una felicitación para Alberto Meléndez el servicio que brinda es muy hospitalario, al igual que el señor que hace en los cafés en el área de fumadores, no recuerdo su nombre, pero si su don de servicio al cliente. Las instalaciones muy limpias y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Adriana M Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos dejan saber que tan bien estamos haciendo nuestro trabajo para lograr nuestro objetivo de ofrecer los más altos niveles de servicio a nuestros huéspedes. Es una gran... Más 

571 fotos de este hotel

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