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Los 81 Puebla hoteles

Presidente InterContinental Puebla

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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En el puesto n.º13 de 81 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014
Rodolfo_F_52 Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
  • Opiniones (194)
  • Fotos (76)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (28)
  • Ubicación
  • Más
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194 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    77
    68
    30
    13
    6
Opiniones para
25
35
9
107
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Me aloje este fin de semana en este Hotel y el servicio es bueno, los cuartos limpios. La única queja que tengo es que a la hora del desayuno-buffet, aunque la comida esta buena, faltaron suficientes meseros para atender y de pronto los que había no se daban a basto.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Rodolfo Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto saber que el Hotel le pareció moderno y cómodo, en cuanto al Detalle en el desayuno sus comentarios se transmitirán a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas para que nuestro staff este completo y asi poder ofrecer el servicio que se merece. Lo esperamos de vuelta en esta su... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Es un lugar muy agradable para quedarse, teniendo el dinero claro. Algo costoso pero vale la Peña, las habitaciones son muy limpias y súper cómodas, los restaurantes sirven comida deliciosa y el personal siempre se mostró atento. Las instalaciones en general tienen un diseño atractivo. Hay que mejorar la velocidad del internet. El gimnasio de lo mejor.

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por sus comentarios es un gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y que le pareció un lugar muy agradable para estadía, nos gustaría que nos vuelva a visitar y seguir disfrutando más experiencias InterContinental. Más

Bruselas, Bélgica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Las instalaciones son muy buenas y cómodas; cuenta con gym las 24 horas, room service 24 horas con alimentos de buena calidad. La actitud del personal excelente. Lo único que no me gustó es que no hubiera tina en la habitación.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por compartir sus comentarios con nuestros amigos de tripadvisor es un gusto saber que su viaje a pesar de que fue por trabajo fue muy placentero y pudo disfrutar de nuestras instalaciones nos gustaría que cuando regrese se de la oportunidad de conocer nuestras habitaciones de terraza, deluxe y piso ejecutivo ya que estas habitaciones son... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

He llegado a este hotel en varias ocasiones y siempre se me ha hecho muy lento el internet, las habitaciones son muy ruidosas ya que se escucha ruido de las demás habitaciones, el servicio del staff es adecuado, el gimnasio muy bueno y casi siempre sólo. Esta vez me toco una habitación 1002 con las alfombras manchadas.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr avilés muchas gracias por compartir sus comentarios le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia me gustaría en cuanto nos vuelva a visitar ponerme en contacto directo con usted para asignarle una habitación no tan ruidosa para que usted pueda descansar como se merece inclusive la asignación en una área donde el internet este... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Un lindo y cómodo hotel, con fabulosas camas y muy agradables almohadas para quien goza de las almohadas suaves y ligeras. Excelente servicio y un desayuno agradable con un magnifico pan dulce a la mexicana hecho en el mismo hotel. Solo un par de cosas no me gustaron. Aunque yo nunca veo TV el tamaño de la pantalla plana en... Más

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped agradezco el tiempo que se tomo para compartir su experiencia con nosotros es un gusto que haya disfrutado de la comodidad de nuestras camas y el desayuno le haya parecido de un sabor muy agradable, con respecto a la pantalla y la barra de madera le agradecemos también sus observaciones ya que esto nos ayuda a mejorar día... Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Muy buen hotel con habitaciones amplias y limpias. La temperatura de la alberca está controlada y el buffet del desayuno está muy completo. El restaurant "Alfredo di Roma" me pareció caro para lo que es. Hay dos cosas que pueden mejorar: 1) nunca pude conectarme a la red inalámbrica, en mi cuarto (hab 1136) se perdía la señal. 2) Hice... Más

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios en tripadvisor es un gusto saber que las habitaciones le parecieron muy limpias y amplias y que el desayuno le pareció muy completo, además, nos da gusto saber que disfruto de nuestra alberca climatizada, en cuanto sus observaciones le agradezco de antemano nos las comente ya que son áreas de oportunidad para mejorar con... Más

Zapopan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Es un hotel muy bonito y cuidado en los detalles mas importantes, la comida es bastante buena, y el trato del personal tambien lo es. Solo les pediria que ajusten mejor el sensor de presencia para la luz del sanitario, ya que en esta ultima habitacion (1326) se apagaba muy frecuentemente conmigo hacienda uso del area, y resulto un poco... Más

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, es un gusto que el hotel le pareció muy bonito, además, que tanto la comida de nuestro restaurante como el personal lo trataron muy bien, en cuanto a su observación con el sensor de la habitación, lo checaremos directamente con nuestro gerente de mantenimiento para su seguimiento. Muchas gracias por elegir Hotel... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

La habitacion muy mal ambientada no hay decoracion, las paredes en blanco los muebles sencillisimos. No se siente uno como en casa. Nada acogedor te sientes en una habitacion habandonada. El costo es de 2000 pesos la noche cuando en el Marriot en zona ejecutiva cuesta 2500. Y esta mas que increible y acogedor.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Le agradezco de antemano compartir con nosotros sus comentarios, cada detalle que nos transmite son áreas de oportunidad para que mejoremos día a día le invito nos deposite nuevamente su confianza para corroborar las mejoras que realicemos. Tenga excelente día. Más

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Felicidades, tanto su personal como sus instalaciones lo calificaria con un nivel de excelencia. El trato amable y cordial asi como la sonrisa siempre presente en sus rostros es clara señal de un excelente trato.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar el tiempo para compartir sus comentarios, es muy grato para nosotros que nos califique con nivel de Excelencia, lo invitamos pronto a regresar a esta su casa, tenga por seguro que nuevamente lo recibiremos con muchas sonrisas mas en esta su casa. Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Nos hospedamos en semana santa en este hotel y lo volveríamos a hacer. El personal del hotel esta dedicado a complacer a los huéspedes. No hubo una sola solicitud que les hiciéramos que no cumplieran. La habitación que nos toco esta en el primer piso, la verdad salvo las habitaciones con vista al jardín, que son pocas, el resto de... Más

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita Susana nos da mucho gusto que su experiencia en el Hotel haya sido de su agrado, todos sus comentarios serán transmitidos a mi staff para reconocimiento y motivación con el fin de seguir brindando experiencias inolvidables como la que usted tuvo esta Semana Santa. Muchas gracias por todos sus reconocimientos, recomendaciones y por haber compartido su experiencia con... Más

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Información adicional sobre Presidente InterContinental Puebla

Dirección: Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 54.757 - 77.987
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Puebla 4*
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Área de playa y piscina (2)
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Baño (2)
Visto
Otros (14)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
200

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