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Hotel del Portal

Juan de Palafox y Mendoza Num 205, Puebla 72000, México
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En el puesto n.º45 de 89 hoteles en Puebla
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014
A_tagle Amecameca, México
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60 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    15
    12
    12
    5
    16
Opiniones para
22
10
6
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Amecameca, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Es un hotel con magnifica ubicación, lamentablemente su servicio no es de lo mejor. No cuenta con estacionamiento y bueno sus cuartos son para pasar la noche sin grandes expectativas, lo bueno es que puede uno desplazarse a todo el centro de la ciudad a pie y sin problemas.

¿Te sirvió esta opinión?
Nueva York, Nueva York
Crítico de nivel
86 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

El hotel está muy bien ubicado, en la esquina del zócalo. Es lo único bueno que puedo decir. Hice mi reservación con antelación. Al llegar me informaron que mi habitación sería de dos camas individuales. Luego me informaron que por mi coche me cobrarían 100 pesos más. Luego me dijeron que como llegué a la 1 de la tarde, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

Oaxaca, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Hice reservación con un grupo de colegas por que era sede de un congreso. Nos ofrecieron muchas cosas al inicio y jamás cumplieron. Es un hotel de buena ubicación pero la atención es terrible, mala, pésima. Cobraron de más, nos cobraron el estacionamiento. El desayuno incluido es huevos, huevos, chilaquiles (totopos con salsa) y mal servido. La atencion de los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Hice reservación con un grupo de colegas por que era sede de un congreso. Nos ofrecieron muchas cosas al inicio y jamás cumplieron. Es un hotel de buena ubicación pero la atención es terrible, mala, pésima. Cobraron de más, nos cobraron el estacionamiento. El desayuno incluido es huevos, huevos, chilaquiles (totopos con salsa) y mal servido. La atencion de los... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
33 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Hace un año estuvimos mi mujer, nuestra hija de 3 años y yo en este hotel, recomendado por un familiar nuestro y la verdad, nos encanto. Tanto la ubicación ya qu esta en el centro de la ciudad, rodeado de mucha actividad comercial y cultural, así como, el servicio al cliente del hotel como sus habitaciones, hace que lo recomiende... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Fue una estancia muy grata en este hotel, desde que uno entra y es recibido en el lobby la atención es muy amable, las habitaciones tiene un toque acogedor y en mi especial caso, la vista al zocalo desde el balcón es maravillosa, observandose palacio de gobierno, y la imponente y hemosa catedral poblana. La comida es otro aspecto que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SLP
Crítico de nivel
25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Super céntrico, el elevador es muy pequeño pero son sólo 3 pisos. Algunas habitaciones tienen una vista espectacular al zócalo. Si pueden pidan esas habitaciones. En mi estancia el desayuno venía incluido.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Excelente hotel en cuanto a ubicación, sus instalaciones y la atención de todo el personal. Precios justos por la habitación y buen desayuno incluido en el pago de la habitación. El unico inconveniente seria el internet cuyo password otorgado por el hotel solo funciona por 2 horas, teniendo que solicitar otro a la recepción cada 2 horas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Es una opción realmente económica con un muy buen servicio. El hotel esta ubicado en la plaza principal de Puebla, el hotel es lindo y a pasear de que la habitación quedaba hacia la calle pudimos dormir super bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Sentimos un afecto muy especial por la ciudad de Puebla, tenemos grandes amigos que vinimos a visitar, y la cereza del pastel fue la magnifica atención del HOTEL DEL PORTAL. El servicio del restaurante, es sencillo pero sumamente cordial y su comida es excelente. Todo el personal fue sumamente atento desde las personas que nos guían a la habitación con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Nahum Uriel R, Director de Recepción en Hotel del Portal, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srta. Guadalupe Le agradezco muy sinceramente sus comentarios, ya que sin ellos no podríamos saber si llegamos o no a nuestros objetivos como empresa, esperamos volver a atenderlos como se merecen y personalmente me pongo a sus órdenes para su próxima visita a la ciudad de Puebla, ya que nos entusiasma poder recibirlos nuevamente. Gracias Más 

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