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Camino Real Puebla Angelopolis

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Blvd. Atlixcayotl Km. 5 Fracc. La Vista CP, Puebla 72810, México
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    39
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22
21
Solo
0
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Básicamente se trata de un hotel de negocios. Cerca de uno de los centros comerciales mas nuevos y grandes de la ciudad, cuenta con centro de convenciones y esta próximo a la rueda de la fortuna y 2 pistas de hielo (hemos llevado a nuestra hija a competir un par de veces). El bufete para el desayuno es buenísimo y... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marycela: Agradezco sus amables comentarios, estos son muy valiosos por lo cual hemos tomado acciones con los involucrados, su retroalimentacion es la razon de ser de nuestra empresa de servicios. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Para ser un Camino Real deja bastante que desear, estuve 4 días en el hotel en juntas de trabajo y la comida en general es bastante mala, no se esmeran por servir platillos ricos. El servicio del bar es lento y malo. En el elevador y pasillos llega a haber olores raros y desagradables. En mi cuarto por alguna razón... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Arturo: Agradezco de antemano sus comentarios, estos son muy valiosos para nuestra empresa por lo que se han tomado las medidas correctivas en los departamentos involucrados. Saludos cordiales. Más 

Pachuca, Hidalgo, Mexico
Crítico de nivel
38 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Me gustó mucho este hotel, es agradable, limpio, familiar y el personal es muy atento. Las habitaciones con terraza y vista al campo de golf son muy cómodas. Es muy recomendable para estancias de negocios y familiares. Por las noches es tranquilo y nada ruidoso. Sólo tuve problemas con el tapón de la tina del baño, de mi habitación, ya... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Dulce: Quiero agradecer el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus comentarios, estos son muy importantes para nosotros, tenga la seguridad que hemos tomado las acciones correctivas respecto al comentario de baño. Saludos cordiales. Más 

San Diego, California
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Llegamos al hotel después de las 3 pm para no esperar por la habitación pero aún así tuvimos que esperar. El hotel esta remodelado entonces tiene muebles nuevos y esta limpio en las áreas comunes. En nuestra habitación las cortinas no servían, tampoco el extractor, había pelusa debajo de las camas y no dejaron las toallas. El internet lo cobran.... Más 

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Puebla, México
Crítico de nivel
39 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015 mediante dispositivo móvil

siempre había querido hospedarme en las nuevas suites del camino real angelopolis. Reserve en línea, son nuevas instalaciones, todo excelente. Una habitación genial. Solo que daba pena bañarse con el cristalote trasparente. Quizás deba decir que no incluía internet y como comentan otros, nadie te ayuda a ubicarte desde el estacionamiento, no comimos en el Restaurant. Insiste q te sellen... Más 

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Tehuacan, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Después del registro nadie te conduce a tu habitación ni te ayuda con el equipaje, la tarjeta para abrir la habitación solo funciono una vez y después tuve q llamar varias veces para que alguien subiera a abrir mi habitación. Cargo extra por internet y estacionamiento cuando en la mayoría de los hoteles son gratis. El servicio a la habitación... Más 

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San Diego
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nos toco la mala fortuna de comer el día 23 de diciembre en el restaurante. Éramos una mesa como de 10 y la comida es malísima. Aparte de cara. El siguiente día tuvimos la cena de Navidad allí mismo en un salón y nuevamente malísima la comida. Los cuartos estaban muy bien, solo que no coman allí.

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Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Es una pena que la calidez y el servicio que caracterizaban a la cadena hace muchos años hoy ha desaparecido completamente. Botones con muy mala actitud y mascando chicle, recepcionistas sin criterio y de muy mal humor, hasta gerentes inexistentes que se niegan a dar la cara ante las quejas, pero lo peor es el gerente o supervisor del lobby... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puebla, México
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Esta muy bien ubicado, la vista es linda y el desayuno muy sabroso; especialmente el pan recien hecho. Estaba en remodelación pero aún así la atención fue muy buena y seguramente cuando terminen va a quedar mejor.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Estuvimos varios amigos hospedados un fin de semana, las toallas de la habitación están asquerosas y rotas, los pasillos hacia las habitaciones huelen horrible por el aromatizante que ponen. El restaurante tiene buen servicio y la comida del buffet es buena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nicolás G, Customer care en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De antemano solicito una disculpa por los inconvenientes generados durante su estancia, por tal razón aprovecho para comentarle que actualmente tenemos nuestras toallas en perfecto estado, es por esto que me encantaría que en su próxima visita, nos diera nuevamente la oportunidad de hospedarse con nosotros y si me lo permite, personalmente atenderé su llegada de tal manera... Más 

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