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Holiday Inn Puebla Finsa

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Lateral Autopista Mexico Puebla 7719, Puebla 72110, México
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Holiday Inn Puebla Finsa
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En el puesto n.º36 de 88 hoteles en Puebla
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Fernando R Celaya, México
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64 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    13
    27
    12
    6
    6
Opiniones para
7
3
4
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Las instalaciones muy buenas y el servicio de calidad, pero deben saber que la administracion no informa a los huespedes que sus accesos al hotel en la madrugada estan bloqueados y que la unica entrada posterior disponible requiere de indicaciones, mapa, plano para poder abordarlo. Ademas deberan hacerse de los servicio de un taxi a efecto de que eviten ponerse... Más 

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hotel s, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Le pido una disculpa por la situación en la que se encontró al desplazarse al hotel y agradezco el tiempo que dedico para hacernos saber sus comentarios ya que de esa manera nos permite ver un panorama diferente y enfocar nuestro esfuerzos en aquellas áreas en las que podemos ofrecerle rutas alternas a nuestros huéspedes. Ya hemos elaborado diferentes rutas... Más 

Celaya, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención por parte del personal de recepción muy atenta a las necesidades de uno, destacable su barra de sushi y room service 24 horas. Muy agradable la cafeteria de starbucks dentro del lobby del hotel y el personal del restaurante con una esmerada atención.

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hotel s, Director General en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, usted es el mejor critico del servicio que le ofrecimos durante su estancia, gracias por confiar en nosotros. Espero haya tenido una estancia placentera y que el equipo de Holiday inn Puebla Finsa lo haya hecho sentir en casa. Lo esperamos pronto!! J. Alfonso Gomez Quintanar. Director. Más 

Monterrey, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Excelente ubicación (cerca de muchas empresas y lugares turísticos), un lugar muy limpio, con excelente servicio y la calidad de la comida en sus restaurantes es muy buena. Muy recomendable. Únicamente tiene dos detalles: Primero: Se encuentra a un costado de la carretera México-Puebla, si te toca en habitaciones pegadas a la carretera el nivel de ruido llega a ser... Más 

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hotel s, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, estamos contentos por saber que durante su estancia se sintió a gusto con los servicios que le ofrecimos, le pido una disculpa por la situación generada. Respecto a sus comentarios las cuestiones externas se nos salen de las manos, pero ya estamos dando seguimiento al tema de forma interna. Agradezco las recomendaciones que menciona en su comentario y... Más 

Pachuca, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Llame para que me otorgarán información de sus tarifas y me cambiaron de extensión dos veces y de plano me dejaron colgada en el teléfono con la música de espera, también llame a su 01 800 y " Se corto la llamada" antes de que pudieran darme ningún dato, es lamentable, me desalentó completamente para visitarlos. En fin...suerte a los... Más 

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Jazmin R, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le pido una enorme disculpa por la situación generada al no poder proporcionarle la información que requería, estamos en la mejor disposición para atenderle directamente en el 01 (222) 223.00.01 o en el siguiente correo : reservaciones@hinnpuebla.com.mx Usted es importante para nosotros y Con gusto le atenderemos. A sus órdenes J. Alfonso Gomez Quintanar. Director Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Es un buen hotel con servicios e instalaciones adecuados. Su restaurante tiene una buena atención y una amplia carta para comidas y cenas ( platillos muy elaborados con una gran variedad). La alberca esta climatizada y esta bien para pasar un rato (ojo: el piso es muy resbaloso). Estuvimos la fiesta de fin de año y en general estuvo bien,... Más 

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hotel s, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Sr. Juan Antonio B. Agradecemos sus comentarios y el que su estancia haya sido buena nos es grato pero necesitamos la excelencia para que usted quede 100% a gusto con su estancia, esperamos que en un futuro no lejano nos de la oportunidad de volver a servirle y demostrarle que podemos dejar una experiencia inolvidable de Holiday Inn Puebla Finsa.... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Este hotel tiene algo que me encanta, sea quizá su enorme baño o sus camas tan cómodas. Cada vez que visito Puebla voy a este hotel aunque esté fuera de la ciudad, simplemente me fascina. Es muy espacioso y con un precio accesible para ir en familia :)

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hotel s, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios de las instalaciones del Hotel Holiday Inn Puebla Finsa en especifico de los espacios en las habitaciones. Su calificación es muy importante para nosotros debido a que me medimos el grado de satisfacción al alojarse con nosotros y de esa manera sabemos su estamos cumpliendo con nuestro objetivo. Mil gracias por su preferencia y por confiar en... Más 

Queretaro, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Excelente atención, un servicio de primera clase con personal capacitado y amable; el restaurante muy sabroso y una ubicación buenísima para comunicarse con las vías primarias hacia el sureste del País

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hotel s, Gerente en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Agradecemos el valioso tiempo que dedico al dejar sus comentarios y por la calificación que nos da de 5 estrellas. La recomendación que hace del Hotel Holiday Inn Puebla Finsa es nuestra mayor satisfacción. Esperamos tenerlo de nueva cuenta en esta su casa. Saludos cordiales J. Alfonso Gomez Q. Director Más 

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Atención adecuada, instalaciones muy grandes para lobby y habitaciones, estacionamiento seguro. Ubicación en carretera a entrada. Cuarto amplio, limpio y cómodo, no ruido. Completo en amenidades, tele, amplio escritorio, refrigerador, cafetera, ropero, secadora, plancha y burro. Internet de muy buena calidad para 3 dispositivos, algo que me fijo mucho es en número de enchufes disponibles los cuales son más de... Más 

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hotel s, Gerente en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos le hayamos atendido como se merece y haya disfrutado de las facilidades con las que cuenta el Hotel. Esperamos verlo de pronto en esta su casa. A sus órdenes. J. Alfonso Gomez Director. Más 

Morelia, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Tenia mis dudas de poder descansar teniendo una carretera a un lado, sin embargo es placentero, agradable y el personal excelente. Tome el desayuno Buffet y fue delicioso. Espero lo puedan visitor pronto y comprobarlo por ustedes mismos.

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hotel s, Manager en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios y su recomendación del Hotel por este medio, nos es grato saber que estando con nostros su estancia fue la esperada y que los alimentos hayan sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo en este su Holiday Inn Puebla Finsa Saludos Cordiales J. Alfonso Gomez Quintanar. Más 

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

soy un cliente regular de los servicios de este hotel, desafortunadamente hoy me volvió a ocurrir en recepción una mala atención. Pienso que todos tenemos malos días o momentos del día que nos resultan pesados, sin embargo el personal de recepción una vez mas me ha decepcionado, mi llave electrónica no me permitía subir, por lo que fui a recepción... Más 

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hotel s, Gerente en Holiday Inn Puebla Finsa, respondió a esta opinión

Le pido una disculpa por lo sucedido durante su estancia y le agradezco el tiempo que dedicó para compartirnos su experiencia. la Gerencia de División Cuartos ya esta enterada de la situación para que este al pendiente del equipo de front y no vuelva a ocurrir esta inconsistencia. También le agradecemos sus buenos comentarios de camaristas, botones y áreas publicas.... Más 

22 fotos de este hotel

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