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Azul Ixtapa

Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
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Azul Ixtapa
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En el puesto n.º7 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
JerryGTO Celaya, México
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406 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    155
    156
    58
    18
    19
Opiniones para
226
99
3
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

Acabo de ir el 17 de mayo al llegar todo bien esperando unas vacaciones como anteriormente las había tomado en este hotel al bajar al a alberca me encuentro como cualquier balneario la gente metiéndose al la alberca con playeras y bermudas poniendo sus grabadoras y diciendo groserías como cualquier mercado . los restaurantes cerrados y el que dejaban abierto... Más 

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Celaya, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola. La semana pasada estuve de vacaciones en este hotel, tengo ya visitándolo desde hace 10 años. He visto sus cambios desde que pertenecía a la cadena MELIA. En general sigue siendo una muy buena opción para descansar. He visto algunas zonas del hotel que se han venido deteriorando, ojalá las detecten y las atiendan para llevarlas a un mejor... Más 

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Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por hacernos saber su valiosa opinión. Y le comento que ya estamos tomando las acciones correspondientes en lo que menciona, tanto en la parte de Actitud y servicio de nuestro personal así como el mantenimiento en las distintas zonas del hotel. Nos agrada mucho que comparta su experiencia, es de gran ayuda para nuestra mejora continua. Será... Más 

Michoacan, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

este hotel es lo mas cercano a una guarderia !!! XD Lleno de niños por todos lados muy familiar!!! me gusto mucho rica comida y varios restaurantes!!!! el muelle para caminar de noche es lo mejor y su barecito frente al mar de lo mejor!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradezco sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro hotel. Esperamos tenerle nuevamente en esta su casa. Cordialmente.- La Dirección General de los hoteles Azul Ixtapa Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel en Ixtapa está diseñado para ir en familia y enfocado en los niños que se divierten mucho, los restaurantes muy buenos bien equipados y comida variada , las habitaciones muy cómodas y limpias y los shows nocturnos son buenos, lo único que no me gusto fue su zona de playa ya que está sucio y con desniveles en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En la opinión familiar nos encanta el hotel y el servicio, solo un poco avejentado la fachada que da al mar.pero de la comida suficiente variedad y los restaurantes de especialidad mas que excelentes. En bebidas mejor preferíamos agua natural pues de un bartender a otro los mismos tragos sabían muy diferente y si bajo la calidad en ese ámbito,mucho.... Más 

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Aguascalientes, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

narrare brevemente esta experiencia, viajo con mi familia integrada por mi esposa y tres hijos: jose enrique, ana ximana y gael edmundo, ademas llevo a mi madre, mi suegra y una sobrina. al llegar al hotel una excelente impresion del lobby del hotel, la gente muy amable, por cuestion de que viajamos por medio de intercambio nos tardamos no mas... Más 

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Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Sus comentarios son muy valiosos ya que con ello nos dan la pauta para continuar así y/o mejorar. Será un placer recibirle nuevamente en esta su casa en donde con mucho gusto le atenderemos como usted y su apreciable familia se merece. Un cordial saludo... Más 

Uruapan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

creo que son una de las mejores habitaciones de los hoteles de ixtapa, amplias, limpias y muy comfortables, y los alimentos gran variedad de platillos y de restaurantes, excelente cocina y atencion! las albercas muy bien, suficientes, el internet solo en el area de lobby, se ocupa en las demas areas, en general muy recomendable!

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Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir sus comentarios en relación a su estancia, los cuales ya fueron trasmitidos a nuestro personal. Esperamos con mucho gusto tenerle nuevamente en esta su casa. Cordialmente.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

Morelia, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Señores ¿Qué ha pasado con este hotel?, fui a vacacionar de 25 al 30 de abril de 2015, al no encontrar cupo el dia 25 en el Azul Grand, pues reserve una noche en este hotel cual sería la sorpresa. Nos encontramos con un hotel rebasado en capacidad de atender a los turistas, que con dificultad y mucho trabajo juntamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente. Agradecemos el tiempo que se tomo para hacernos saber su opinión en relación a su estancia en nuestras instalaciones. Lamentamos mucho el saber que en el Azul Ixtapa no cubrimos sus expectativas con nuestros servicios. Esperamos poder tener contacto con usted para darle una respuesta personalizada. Nos ponemos a sus órdenes en el correo electrónico calidad@azulixtapa.com.mx. Cordialmente.- La... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es bastante bueno, la cocina es excelente para ser un todo incluido sin embargo hay dos detalles que creo que deben mejorarse. El primero es que permitan ingerir algún tipo de botana en la zona de la piscina pues no lo permiten así como en la zona de la playa siendo ésta zona federal y no propiedad del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guanajuato, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

excelente servicio , excelente atención, comida buena en bufett, snack muy ricos, las cenas de especialidades excelentes muy ricas, shows nocturnos de excelente calidad ,habitaciones limpias pero me quedo con la excelente atención!

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Azul Ixtapa A, Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente: Es un placer saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Sus comentarios ya fueron trasmitidos a todo nuestro personal. Nos gustará mucho ser sus anfitriones nuevamente en esta su casa. Cordialmente.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

401 fotos de este hotel

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