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Hotel Fontan Ixtapa

3.0 de 5 Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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322 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    29
    100
    95
    46
    52
Opiniones para
102
79
14
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El check inn fue muy lento tardaron 2 horas en atendernos y otra en darnos la habitación. La comida con muy mal aspecto y sabor, me dio una infección en el estomago por los alimentos. El aire acondicionado y la habitación olían muy mal. Las paredes se caen a pedazos. Cada que pasas por el lobby te abordan tratando de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tula de Allende, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viajamos en familia 4 noches en el hotel en general muy atentos y a mi parecer excelente la comida ya q ofrecen un surtido bueno y me pareció súper bueno por lo q pague las instalaciones son buenas y ofrece buena diversión y descanso para niños y adultos lo recomiendo y regresaría pronto

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente, en el momento que nos recibieron, fue cálido y muy profesional, felicito en especial al Sres. Cárdenas, Alberto, Evaristo, Albino, Rafael, Sritas. Nadia, Maclovia, Elida, en general todo el staff, el grupo musical que nos apoyó para llevar un concurso de baile.

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Malisimo en todos los aspectos y sirven descompuesta la comida aparte de que no hay variedad todos los días lo mismo. Instalaciones muy deterioradas es el peor Hotel que he conocido no es para tener 3 estrellas merece 1 por mucho

¿Te sirvió esta opinión? 9

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Hola, yo estuve en el hotel hace dos meses, la verdad es que por el precio que da el hotel esta bien, aunque si no hay mucha variedad en los alimentos, y los postres o comida que sobra te la vuelven a poner en la cena, sin embargo se ve limpieza en los alimentos. Por otro lado no me gusto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Realice mi reserva con bastante anterioridad con la Srita Diana Alvarado, y pedi una habitacion para dos persona (Mi esposo y yo) cama king size y con vista al mar, al momento de llegar al hotel me asigan una habitacion con dos camas (super fea) y que no tenia vista al mar y me dicen que si quiero con vista... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días señora Mary ; agradecemos mucho su comentario y la oportunidad que nos da para mejor. Es una pena que haya tenido los inconvenientes que menciona y vivido una experiencia poco agradable para usted. Como atención al cliente daré personal atención a los detalles que menciona y veré que se promuevan las acciones necesarias y acordes con las políticas... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Mi reserva decía habitación vista al mar y no la asignaron, si la quería me cobraban 200 pesos, no respetaron la observación. Falta variedad en la comida, mesas comunitarias como fonda de mercado. Postres espantosos. Televisores viejos para un hotel que se dice de calidad, habitaciones viejas y camas apestosas a humedad, amamecias con el olor impregnado, faltaban toallas en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada señora Laura G. Le agradecemos mucho sus comentarios, que son muy enriquecedores para mostrarnos las oportunidades que tenemos de ofrecer a usted y a todos nuestros clientes un mejor servicio. Ante todo quiero expresarle una disculpa por el mal trance que haya podido experimentar durante su estancia; y manifestar nuestra intención y compromiso para atender sus observaciones y subsanar... Más 

Leon, México
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

EL PEOR HOTEL DE IXTAPA, SE METEN A TU HABITACIÓN A ROBAR!! Es increíble como en un hotel no te dan la seguridad de vacacionar. Tuvimos una pésima experiencia, se metieron a robar a la habitación!! El guardia que nos atendió increíble la actitud y que te digan "eso pasa en cualquier tipo de hotel", no es posible!! Después que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy apreciada señora Miriam Sanchez, Espero tenga un excelente día; nos apena mucho el inconveniente que expresa usted haber vivido durante su estancia con nosotros. Es interés de nuestro hotel el bienestar y la satisfacción de nuestros clientes y huéspedes, por lo que agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, asumiendo el compromiso que nos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Un hotel excelente para hospedarse en Ixtapa; Ixtapa es un lugar taaaaan hermoso que los servicios que te ofrece este hotel son suficientes, habitacion comoda (solo quita el cubre colchones de plastico), desayunos completos y comida variada. Si buscas un hotel para encerrarte OLVIDALO este bastante sencillo, pero si buscas un lugar centrico, limpio, y que te de buen servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, Muchas gracias por todos y cada uno de sus comentarios. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de todos nuestros huéspedes. Cada comentario es de suma importancia pues en ellos nos apoyamos para mejorar y así brindar un mejor servicio. Para nosotros será muy grato recibirle nuevamente. Que tenga usted un excelente día. Yadira Figueroa Concierge Hotel... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

El lugar no es un paraíso, en septiembre del año pasado que fui me toco el huracán y las habitaciones del 4 piso se inundaron, el servicio del personal es agradable digamos regular, pero las instalaciones dejan mucho que desear la comida no es muy buena, los snack regular.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Sra. Alma Antes que nada le agradecemos cada uno de sus comentarios. Para nosotros es muy importante mejorar la calidad de nuestros servicios. Es por eso que su comentario nos es de mucha utilidad. Hoy por hoy nos encontramos trabajando para poder brindar a usted el servicio que se merece. Me gustaría invitarle a visitar nuestras instalaciones nuevamente... Más 

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Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 35.714 - 97.744
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 472
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, HotelTravel.com, Orbitz, Cheap Tickets, Priceline, Hotels.com, Despegar.com, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Fontan Ixtapa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º 11 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 12 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo

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