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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    72
    137
    120
    60
    68
Opiniones para
167
107
23
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

He leído comentarios buenos pero tambien malos pero igual hasta en los mejores hoteles pasa voy con temor ya que siempre me he hospedado en hoteles de la cadena hotelera grupo posadas en particular Fiesta Americana voy con la seguridad que sera buena mi estancia soy muy positivo y espero encontrar buena atención del personal y asi poder regresar a... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Daniel, agradecemos sus comentarios. Con mucho gusto lo esperamos el día 30, esperamos que le brindemos un excelente servicio, quedo a sus ordenes en cualquier momento. Más 

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

las habitaciones muy limpias, los restaurantes con muy buena comida es muy variada y deliciosa y la atención de la mayoría de los meseros es muy cordial y atenta, los anexos limpios y las albercas excelentes, la vigilancia muy buena, las noches temáticas muy buenas.

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios. es muy grato saber que nuestro servicio fue placentero, estamos en un proceso de cambios, vendrán nuevas mejoras en el hotel, lo invitamos a que nos visite mas adelante y vea los grandes cambios que realizamos. Saludos. Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La verdad vi unas opiniones no muy agradables e iba con algo de temor, pero llegamos mucho muy temprano y nos recibieron muy bien. Reservamos 3 habitaciones y nos toco una en cada torre, una de las habitaciones aun no estaba disponible pero nos llevaron mis maletas a uno de los otros dos y cuando estuvo lista la mía, me... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, agradecemos tu comentario y tu visita a nuestro hotel. nos da mucho gusto que el servicio brindado no fue la impresión que tenia antes de venir, hemos estado trabajando arduamente para poder mejorar nuestros servicios, seguiremos trabajando en mas puntos, próximamente empezaremos con la remodelación de algunas áreas del hotel. con mucho gusto la esperamos nuevamente. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La estancia estuvo bien, en realidad el servicio muy bien, excepto por una pequeña cosa que pasó, solicitamos un tercer día para quedarnos porque nos gusto el servicio y un sr. (No recuerdo el nombre) en el check out se porto bastante grosero y dijo que estaban llenos lo cual no era cierto. A pesar de ese detalle en general... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue emocionante, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE fue divertido y rico. El bufett muy saludable, me mantuvieron activa en las albercas, divertida por los espectáculos nocturnos, relajada por su vista al mar e instalaciones. Pero sobre todo el SERVICIO les platico por error olvide mi cel en la habitación y sin problema me lo enviaron a mi dirección del DF. Gracias por... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rafael, te reiteramos el agradecimiento por tu visita. es un placer recibir tus comentarios y nos da mucho gusto que tu visita haya sido tan buena, por fortuna nuestra camarista se percato de que tu celular estaba en la habitación y gracias a eso pudimos localizarte y hacer la devolución. esperamos que pronto nos vuelvan a visitar, ya... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel cómodo y amplio que cuenta con lo necesario, sin lujos. La comida es excelente, mis felicitaciones al chef, porque verdaderamente su sazón es especialmente bueno. Tuvimos un incidente con unas toallas de playa y nos apoyaron para recuperarlas. En otro momento solicitamos una sombrilla extra y nos la facilitaron amablemente. Sugeriría que todo el personal, aún aquellos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos su visita. Muchas gracias por sus comentarios, estamos esmerándonos para ser mejores cada día, nos es muy grato saber que su visita fue tan placentera, sus felicitaciones ya fueron recibidas por nuestro chef y todos los integrantes de la cocina, podremos mas empeño en que nuestros colaboradores siempre den una sonrisa y saludos a nuestros huéspedes. tendremos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

habitacion con desperfecto ( gotera) si hay un desperfecto te hacen que te quedes hasta que lo arreglen ( por seguridad segun ellos), que no es personal de confianza... por dios, y ademas la chica de reservaciones groserisima!!!!! casi me cuelga el telefono, definitivamente si quieren descanso y tranquilidad, AQUI NO LO ENCONTRARAN...................

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Toluca, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos hospedados con ustedes una semana mis hijos y Yo y quiero agradecerles la atención que nos brindaron y el servicio, pues en lo personal todos se portaron muy lindos y amistosos con nosotros, el servicio fue excelente siempre se preocuparon por que nuestra estancia fuera placentera, pero una de las cosas que más nos gustó y quiero Felicitarlos es... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada Noemi, Queremos agradecer su visita a nuestro hotel, estamos muy felices porque cumplimos con sus expectativas, y su viaje fue muy placentero, todo el equipo de Fontán tratamos de hacer que nuestros huéspedes se sientan muy contentos y bien recibidos, estamos en un momento de grandes cambios, tendremos muchas mejoras en todo el hotel, lo esperamos pronto.... Más 

Estado de Mexico, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

la verdad muy buen hotel para el precio que pagas, los empleados muy acomedidos y amables, la comida desde los desayunos hasta las cenas me parecieron muy deliciosos y a mi familia les gusto. yo pague habitación estándar y pues la verdad para el precio que pague creo que recibí mas x ello... agradezco muy en especial la atención a... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que sale de nuestro hotel con tan buena experiencia, estamos haciendo muchos cambios para mejorar nuestros servicios. lo invitamos a que nos visite mas adelante para que vea todo lo nuevo en nosotros. Gracias por su visita. Saludos. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel cuenta con dos edificios de habitaciones, uno que es muy antiguo y le falta remodelación y otro que han remodelado pero sigue siendo viejo. Las habitaciones que nos dieron estaban con polvo, el frio bar no funcionaba y el aire acondicionado no enfriaba nada. El Check in fue rápido, aunque nos dieron unas habitaciones en el edificio antiguo,... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped. Le agradecemos mucho sus comentarios, efectivamente la mayoría de los hoteles que estamos en Ixtapa fueron construidos en los inicios del destino, es por eso que somos hoteles antiguos, le rectifico que contamos con tres torres de habitaciones. Nos apena mucho saber que su habitación tenia polvo, ya que nuestras supervisoras de camaristas revisan todas las... Más 

406 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (388)
Visto
Área de playa y piscina (61)
Visto
Vista desde la habitación (22)
Visto
Áreas de recreo para familias (10)
Visto
Habitación (32)
Visto
Hotel y alrededores (84)
Visto
Comedor (31)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:22
Vídeos (3)
Visto
Otros (138)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
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