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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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415 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    55
    127
    114
    57
    62
Opiniones para
137
103
21
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Ixtapan es un lugar tranquilo para relajarse, descansar. Muy atentos desde que uno llega a hospedarse y en todos los servicios. El bufet es regular tiene de todo un poco, el personal del restaurante es amable en todo momento, tiene eventos para toda la familia.

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, muchas gracias, estamos transformándonos, estaremos haciendo grades cambios, lo invitamos a que nos visite pronto para ver lo que hemos logrado, tomaremos en cuenta sus comentarios para asi mejorar en lo que estamos fallando para con ustedes. Saludos. Más 

Guadalajara, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Soy agente de viajes y tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel que fue sede de un viaje para agentes de viajes. Todos los servicios de nuestra habitación, además de limpia, fresca y agradable, los alimentos con buena calidad y el sazón. actividades muy entretenidas así como el show por las noches, muy buena playa y un ambiente muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera, estamos haciendo un gran esfuerzo para cambiar y mejorar, estaremos en un proceso de renovacion continua en nuestras instalaciones y mejorando nuestro servicio, lo invitamos a que nos visite mas adelante y pueda conocer nuestros grandes logros. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Me quedé hospedado en este hotel en el cual habia reservado 3 dias y 2 noches todo incluido y cuando me entregaron mi cuarto honestamente estaba bastante descuidado, los muebles ya muy desgastados, el baño con piezas de fierro oxidadas, el pequeño closet para colgar ropa con polvo y descarapelado de pintura; cuando ví las fotos del hotel no me... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios ya que son de gran utilidad para mejorar. En estos momentos estamos entrando en un momento de mejoras, estamos subiendo la calidad de nuestros servicios, de el momento que vino al día de hoy ya cambiamos el mobiliario que comenta del snack y del restaurante Miramar, ya nos deshicimos de las mesas y sillas de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Desafortunadamente me toco llegar a este hotel, hubo una evento de agentes de viajes y a nosotros nos toco de hotel sede este hotel!!! Mis 44 compañeros y yo créanme que no lo recomendáremos ! En las habitaciones no hay aire acondicionado,no tienen plancha en la habitación, las alberca súper sucia, la fruta con demasiadas moscos y te hablo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios, siento mucho que tenga esa percepción de nuestros servicios, en cuanto a su comentario de que los corrieron de el bar por hacer la porra, se les pidió que bajaran la voz ya que estaban cerca de las habitaciones y era para evitar que los demás huespedes se molestaran, y se les invito a pasar... Más 

san luis potosi
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicación es inmejorable, es un hotel limpio , la comida aceptable al igual que la bebidas. La habitaciones muy pequeñas, mas que el hotel recomiendo que visiten Ixtapa es destino realmente hermoso!

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenos días, agradecemos su visita y sus apreciables comentarios. estamos en proceso de mejora en el hotel, tendremos grandes cambios, estamos tomando en cuenta todos los comentarios que nos dejan para poder satisfacer sus necesidades. lo invitamos a que nos visite en un futuro para conocer nuestros cambios. Saludos. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una felicitacion a todo el personal,soy agente de viajes y este hotel no habia tenido la oportunidad de conocerlo,habia escuchado comentarios no muy buenos,grande fue mi sorpresa. Las habitaciones pequeñas pero muy limpias ,las camas muy comodas ,la comida muy rica y los meseros muy amables,tengo la fortuna de conocer hoteles en varias partes y este no le pide nada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buenos días, es un placer atenderle, no es muy grato saber que su visita a nuestro hotel fue tan placentera, y que cumplimos con sus expectativas. estamos en un momento de grandes cambios y mejoras, esperamos nos pueda visitar mas adelante y ver todo lo nuevo que tendremos para ustedes. Saludos. Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

de nuevo pase unos dias increibles en ese hotel, me encanta el servicio que te dan, la comida es muy buena, se los recomiendo mucho, si van entre semana el hotel es muy tranquilo y lo puedes disfrutar mucho mas, las actividades en la playa son muy buenas, felicito a todos los de animacion.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son muy valiosos para nosotros, nos enorgullece saber que nuestro personal les da un muy buen trato, les daremos sus felicitaciones. Lo esperamos pronto. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

fueron unas vacaciones increibles, la atencion que nos dieron fue super, el restaurante muy bueno, ya cambiaron todas las televisiones por pantallas, estaban llegando colchones nuevos y nos dieron prioridad y cambiaron los de nuestra habitacion. el tour en bicicleta esta genial, ya hacen nuevas actividades, tenian razon al decirnos que iban a empezar a hacer cambios, sigan asi.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

agradecemos sus comentarios, estamos comprometidos con nuestros huéspedes, y estamos cumpliendo con lo comentado, estamos comenzando, seguiremos mejorando nuestros servicios e instalaciones para que su estadía se la mejor. Saludos. Más 

Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buenas vacaciones nos toco buen servicio desde la llegada solo en recepcion tardaron un poco en asignarnos la habitacion y la pulsera, el servicio en los bares fue oportuno, los restaurantes son amplios y tienen variedad de comida, fue agradable la estancia en la habitación, ademas a la orilla d la playa

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. estamos muy orgullosos de poder cumplir con sus expectativas, estamos trabajando cada día para mejorar nuestros servicios, tendremos grandes sorpresas pronto. Lo esperamos de nuevo. Saludos. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

no hay servicio de meseros en la alberca ni en la playa, la comida salada y muy repetitiva los eventos de animacion repetitivos fallan los aires acondicionados, solo cuando tienen temporada alta abren algunas actividades y dan algunos servicios adicionales, solo un bar para atender a toda la gente tanto en tempprada baja como en alta hacer fila para una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando arduamente para mejorar y tener los cambios que nuestros huéspedes merecen, lamentamos que tenga esa percepción de nosotros. Saludos. Más 

371 fotos de este hotel

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