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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Hotel Fontan Ixtapa

3.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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En el puesto n.º20 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014
Carolina F Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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305 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    28
    95
    92
    44
    46
Opiniones para
93
76
13
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Estuve con mi familia en las vacaciones de diciembre en este hotel y la verdad me dejó muy buen sabor de boca; el hotel es cómodo, la comida variada y de muy buen sabor. Lo único incómodo son las camas, que ya por ahí de la 4a. noche me comenzaba a doler la espalda, pero fuera de eso todo muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Muchas gracias por sus agradables comentarios y de igual manera por las observaciones, estamos trabajando en mejorar en todos y cada uno de los aspectos. Esperamos verlos pronto de regreso. Gracias. Más

Leon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Hace aprox unos 3 meses estube en este hotel con mi familia y mis hijos, y pues solo puedo decir que me encanto, todos muy amables, en cuanto a la comida variada y de buen sabor, barra libre,, playa linda, albercas en buen estado y cuartos bastante decentes. La verdad me imagino que la gente que se queja es gente... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buena tarde. Agradecemos que haya decidido venir a nuestras instalaciones y comprobar por usted mismo el buen servicio y el trato agradable, Esperamos volverlos a ver por aquí pronto y de esa manera seguir brindando buena calidad en el servicio. Gracias. Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

E sun hotel muy comodo para hospedarce estuve en Ixtapa por 3 día y fue muy agradable haber estado en este hotel ya que cuenta con todo lo que necesitabamos fui con mi pareja y disfrute mucho de la playa y sobre todo la vista ese hotel tiene una vista increible :) la playa es hermosa y la comida es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buena tarde Agradecemos su comentario y nos es muy grato saber que tuvo un rato placentero en nuestro hotel. Esperamos tenerlo de regreso pronto y así mismo poder brindar a usted el servicio que se merece. Coincido con usted tener la vida al mar es algo muy relajante Más

Irapuato, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014

La verdad habia tenido buenas referencias de este hotel, pero tuvimos unos malos detalles luego luego llegando, un grupo de familiares y amigos formamos una "excursion" de aproximadamente unas 60 o 65 personas incluyendo niños y la empleada que nos atendio con un tremendo mal genio y prepotencia, a la hora de registrar a los menores exigiendo el "curp" cuando... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos profundamente que haya tenido muy mal experiencia en nuestras instalaciones, créame que vamos a tomar cartas en el asunto para modificar la conducta de la persona de la cual Usted está hablando, esperamos que considere su decisión de volver a quedarse en nuestras instalaciones, será para un placer para nosotros atenderlo como... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

Viaje con mi mama en Septiembre del año pasado, a mi me gusta llegar a un hotel agradable, limpio y comodo, desafortunadamente este hotel tiene unas pesimas habitaciones y mas lo son las que se encuentran en las torres trazeras, las puertas se caen de viejas, la habitación huele mal, las camas estan terribles y las ropas de cama viejas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por dejarnos sus comentarios de nuestro hotel, realmente vamos a tomarlos muy en serio y a investigar qué fue lo que paso. Cada experiencia de viaje que tienen nuestros huéspedes son muy importante para nosotros. Esperamos que en su próxima estancia en Ixtapa nos permita atenderlo nuevamente como se merece. Más

Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Leo los comentarios y la mayoria dice que esta pesimo y no se que... antes de irme ya me estaba desilucionando pero cuando llegue y empece a vivir mi fin de semana ahi solo me preguntaba ¿de que se quejan? seguramente esas que criticaban son personas que siempre han ido a hoteles de 5 estrellas, muy quisquillosas. Pero si son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchisimas gracias por tus favorables comentarios que haces para nuestro hotel y que en realidad necesitamos para que vengan a hospedarse con nosotros. Sera un placer volverla atender en nuestras instalaciones en su proxima estadia en Ixtapa-zihuatanejo. Más

A Coruña, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Una persona cuando sale de vacaciones es para disfrutarlas con la familia ó con los amigos, olvidarse del trabajo y los problemas, y no deseas que acaben nunca, y no para sentirse estafado, discutir, y desear marcharte lo mas lejos posible como fue mi caso. Todo empezó en ciudad de México cuando compre un paquete vacacional para disfrutarlo del 2... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por tomarnos en cuenta y dejar sus comentarios de nuestra propiedad. Lamentamos mucho que haya pasado una mala experiencia desde que le vendieron sus vacaciones. En su próxima estadía por Ixtapa ponemos a su disposición nuestra propiedad que es un hotel de 4 estrellas donde manejamos un servicio de Todo Incluido con horarios establecidos. Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Acapulco, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Tome unas vacaciones en familia del 13 al 17 de Diciembre de 2013. Es un hotel todo incluido, pero el servicio de Bar y Restarurante es de lo peor. Solo para obtener una bebida inviertes mas de 50 minutos haciendo fila. Y quires levantar una queja para que mejoren el servicio y no hay quien te escuche. Asi que tienes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, le comento que efectivamente cuando tenemos alta ocupación nuestros clientes tienen que esperar a que se les brinde el servicio que por supuesto tratamos de ofrecerlo en tiempo y forma. Lamento que en esta ocasión para Usted no haya sido lo más eficaz posible pero créame que vamos a tomar en cuenta... Más

Leon, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013

En general es servicio es bueno¡¡¡ Pero pueden mejorar¡¡ La playa es muy limpia y linda¡¡¡ La comida es buena, pero no existe mucha variedad¡¡¡ Su servicio en general es bueno¡¡¡ Excelente para viajar con familia¡¡¡

¿Te sirvió esta opinión? 1
silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, tomaremos muy en cuenta sus comentarios ya que son áreas de oportunidad para mejorar y brindar un buen servicio a los clientes que se hospedan con nosotros. Esperamos que pronto vuelva a quedarse en nuestras instalaciones. Más

Uruapan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Practicamente me gusto todo en mi estancia en el puente del 16 de septiembre, pero cuando nos informaron que tendriamos que quedarnos por que se habia derrumbado un puente, el personal debio haber tenido mas tactica, mientras otros hoteles contaban con cobertua de internet y les habian regalado la noche gratis aqui no informaban nada y con un gerente ausente... Más

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silvia1173, Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Antes que nada muchas gracias por dejar sus comentarios. Con referente a la tormenta Manuel que tuvimos en el puente de Septiembre, le comento que este Hotel si estuvo al pendiente de sus huéspedes. No tuvimos servicio de Internet pero esto fue de manera general en el Destino a causa de las lluvias torrenciales. Por otro lado le... Más

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Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 38.050 - 114.744
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
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