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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Calificación de viajeros
    67
    132
    118
    59
    66
Opiniones para
155
106
22
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde la recepción, el restaurant, servicio a cuartos, cuando realice mi reserva etc. La atención es increíble y ls servicios también. Toda mi estancia fue buena y placentera. En verdad recomedable. Si quieren pasar un fin de semana de comodidad y buena atención les recomiendo este hotel. Gracias por las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy felices de su experiencia con nosotros. estaremos haciendo grandes cambios en nuestras instalaciones y servicio de nuestro personal. lo invitamos a que nos visite mas adelante y vea que cambios tuvimos. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

una de las vacaciones inolvidables de mi vida, pues mi futuro esposo, me propuso matrimonio en este hotel y la cena preparada especialmente para nosotros con cada uno de los detalles que solo al gerente ivan garcia con su esmero y dedicación hicieron de este momento inolvidable, estoy muy agradecida por la hospitalidad que nos dieron y por su puesto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias y muchas felicidades, nos da mucha alegría saber que somos parte importante de uno de los momentos mas felices en su vida, y lo seguiremos haciendo el día de su boda. les mandamos saludos. y los esperamos pronto. Más 

mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me hospede la semana pasada me atendieron de maravilla son muy atentos sobretodo un Sr. Elías de Recepción y solo recomendaría tener en cuenta que la entrada es a las 3:00 pm para que no tengan que esperar para el acceso a la habitación, la playa muy limpia y la habitación siempre con n detalle de flores por parte de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, le haremos saber al Sr. Elias lo que piensan de el. efectivamente nuestro check in como en la mayoría de los hoteles es a las 15:00 hrs. de igual forma contamos con el early check in con el cual puede hacer uso de nuestras instalaciones y consumos desde el momento en el que llega, para mas información... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

no tengo quejas en el lugar ni en el servicio de hecho creo que fue muy bueno la atencion y la amablilidad de todos fue bastante agradable y el lugar esta aceptable en opcion costo beneficio se los recomiendo pasamos un fin de semana agradable aqui!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos da mucho gusto que su visita con nosotros haya sido placentera, estamos en momentos de grandes cambios y mejorar, lo invitamos a visitarnos pronto para ver todo los que cambiamos. Muchas gracias. Saludos. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Al hotel le falta mucho mantenimiento, las cortinas hay que cambiarlas (viejas) la piscina con moho y muy sucias, las comidas no hay mucha variedad siempre lo mismo, me decepcionó bastante este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios. Nos apena mucho saber que su percepción de nosotros no fue buena, tomaremos muy en cuenta sus comentarios para cambiarlo. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hace dos años estuve hospeda con mi familia y nos pareció un muy buen lugar y económico aunque si tenía algunos detalles. Las instalaciones estaban bastante descuidas pero por el precio que tienen no estuvo nada mal. En mayo nos hospedados nuevamente y nos parecio aún mejor! Han estado remodelado y es muy notorio el cambio! Mis hijos lo disfrutaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios, nos es muy grato que su estancia haya sido tan placentera, y que pueda comprobar que estamos cambiando y haciendo grandes mejoras en nuestro hotel. continuaremos haciendo mejoras, esperamos que pueda visitarnos pronto. Saludos. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Ixtapan es un lugar tranquilo para relajarse, descansar. Muy atentos desde que uno llega a hospedarse y en todos los servicios. El bufet es regular tiene de todo un poco, el personal del restaurante es amable en todo momento, tiene eventos para toda la familia.

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, muchas gracias, estamos transformándonos, estaremos haciendo grades cambios, lo invitamos a que nos visite pronto para ver lo que hemos logrado, tomaremos en cuenta sus comentarios para asi mejorar en lo que estamos fallando para con ustedes. Saludos. Más 

Guadalajara, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Soy agente de viajes y tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel que fue sede de un viaje para agentes de viajes. Todos los servicios de nuestra habitación, además de limpia, fresca y agradable, los alimentos con buena calidad y el sazón. actividades muy entretenidas así como el show por las noches, muy buena playa y un ambiente muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera, estamos haciendo un gran esfuerzo para cambiar y mejorar, estaremos en un proceso de renovacion continua en nuestras instalaciones y mejorando nuestro servicio, lo invitamos a que nos visite mas adelante y pueda conocer nuestros grandes logros. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me quedé hospedado en este hotel en el cual habia reservado 3 dias y 2 noches todo incluido y cuando me entregaron mi cuarto honestamente estaba bastante descuidado, los muebles ya muy desgastados, el baño con piezas de fierro oxidadas, el pequeño closet para colgar ropa con polvo y descarapelado de pintura; cuando ví las fotos del hotel no me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios ya que son de gran utilidad para mejorar. En estos momentos estamos entrando en un momento de mejoras, estamos subiendo la calidad de nuestros servicios, de el momento que vino al día de hoy ya cambiamos el mobiliario que comenta del snack y del restaurante Miramar, ya nos deshicimos de las mesas y sillas de... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Desafortunadamente me toco llegar a este hotel, hubo una evento de agentes de viajes y a nosotros nos toco de hotel sede este hotel!!! Mis 44 compañeros y yo créanme que no lo recomendáremos ! En las habitaciones no hay aire acondicionado,no tienen plancha en la habitación, las alberca súper sucia, la fruta con demasiadas moscos y te hablo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios, siento mucho que tenga esa percepción de nuestros servicios, en cuanto a su comentario de que los corrieron de el bar por hacer la porra, se les pidió que bajaran la voz ya que estaban cerca de las habitaciones y era para evitar que los demás huespedes se molestaran, y se les invito a pasar... Más 

377 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Comedor (29)
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Habitación (31)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:22
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (18)
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Área de playa y piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
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