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Holiday Inn Ixtapa Hotel

3.0 de 5 Paseo De Las Palmas Esq | Agua, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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90 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    28
    30
    19
    8
    5
Opiniones para
24
21
Solo
0
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexico DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Estuve hospedado el fin de semana del 15 donde no dejo de llover y la verdad las cosas se pusieron muy difíciles el hotel se inundo, tenían poco personal una situación complicada pero todo el personal de hotel non atendió en todo momento con todo y todos los contratiempos muchas felicidades Holiday inn, y por una noche mexicana muy buena... Más 

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San José, Costa Rica
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
85 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Habitaciones confortables y amplias. Area de piscina nada espectacular pero bien, le falta un poco de pintura a las piscinas. Desayuno normal sin mucho que escoger Personal muy amable Bien ubicado aunque no cuenta con playa, está cerca de la zona comercial, muy tranquilo. El wifi es pésimo. Tal vez por visitarlo en época de temporada baja, parecía un poco... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado WAlfaro, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por el servicio de Internet y lamentamos que nuestro desayuno no haya excedido sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos ayudan en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

Toluca, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Me hospede aquí solo por una noche esperando descansar. En la llegada me atendieron muy bien aunque no llegue con reservación. Al entrar a la habitación enserio parece un 2 diamantes, tv no sirve, cama con hoyos, almohadas apestosas (reportamos la tv, después de 30 mins la checaron y nunca volvieron y la dejaron sin funcionar). En fin no regresaría... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Urge q vaya el chef ramsey al restaurant, es de terror.... En general el servicio es pesimo y creo q el dueño no se ha dado cuenta o es para lo q le alcanza ya q la ctitud de los empleados es pesima... El internet es una basura, la alberca sucia y mal pintada, el bar es una ratonera. Los... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Sinceramente lamentamos la insatisfacción general de su estancia. El servicio que describe no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Guanajuato, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Me la pasé genial, todo el personal fue súper amable con nosotros, la comida riquísima y muuuy variada, las instalaciones en muy buenas condiciones y muy limpias... ¡no tengo ningua queja! El primer día, mi laptop no reconocía el internet inalámbrico, y el encargado de sistemas fue a mi habitación personalmente a arreglar el problema, nunca había visto personal tan... Más 

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Torreón, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Es un buen hotel, las habitaciones son limpias, espaciosas y luminosas, la alberca es grande y tiene un bar. No está sobre la playa pero no debes caminar más que 500 metros para llegar a ella (y no es precisamente un paisaje feo por el que atraviesas). El personal se portó muy bien la vez que fui, el estacionamiento es... Más 

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Metepec, Mexico, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

El hotel necesita un buen mantenimiento, tanto en pintura como en mobiliario. Su página dice que es la alberca más grande de Ixtapa pero he visto muchos y más grandes que esta. Se espera más de un hotel de la cadena Holiday Inn.

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Susanne S, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M... Más 

Mexico City
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

El hotel es bueno respecto a lo que pagas, si lo que buscas son lindas habitaciones pero nada mas, este es el hotel. Lo regular: es el desayuno (buffette con poca variedad y mal sazón) aunque por el precio no puedes pedir mucho. Poco del personal es amable. Lo malo: la temperatura de la alberca es demasiado fría. Por mucho... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claux O, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que le agradaron nuestras habitaciones y ubicación. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención en el area de la piscina. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

MORELIA
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Excelente opcion en Ixtapa, si no quieres o encuentras un hotel con playa, (al fin y al cabo todas las playas son públicas) este es el mejor ya que tiene una alberca estupenda! Comida muy buena. Desayuno, comida o cena muy buenos precios a comparacion de algunos restaurantes. Habitacion, solamente un detalle el colchon donde dormí ya un poco aplastado... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Fuimos en Semana Santa y fue el único hotel que brindaba una tarifa razonable para la temporada, además el hotel está muy bonito, las habitaciones limpias y bien decoradas; si bien es un hotel pequeño la piscina es muy agradable y tiene un espacio para bebes y niños pequeños. La atención buena y la ubicación muy bien porque podías ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Holiday Inn Ixtapa Hotel

Dirección: Paseo De Las Palmas Esq | Agua, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 44.485 - 138.940
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Ixtapa Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Ixtapa
Ixtapa Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles para familias en Ixtapa/Zihuatanejo

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