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El Dorado Seaside Suites, by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
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Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Puerto Aventuras 77710, México
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El Dorado Seaside Suites, by Karisma
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Calificación de viajeros
    3.900
    1.110
    351
    174
    120
Opiniones para
136
4.292
31
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

De esos lugares a los que hay que volver alguna vez. Una estancia perfecta, el trato inmejorable por parte del personal. En concreto, la Ruth Alonso fue nuestra asesora de tours y actividades. Gracias a ella aprovechamos y disfrutamos de lo mejorcito. Servicial y encantadora. Gracias!! A todo el staff. Con este trato da gusto! El hotel tiene de todos... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Un hotel muy agradable con un staff con muy buenas atenciones, las masajistas muy amables y Ruth una excelente animadora!. Comida muy variada y buena, un excelente hotel para pasar en familia, definitivamente un hotel para regresar el siguiente año

¿Te sirvió esta opinión? 4
Crítico de nivel
34 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de este estupendo hotel donde he estado 7 días! Ha sido genial! Los trabajadores/as no pueden ser mas amables y atentos. Y el equipo de Animacion... Ari, Alberto, juth y Elba que nos han hecho bailar, pintar y pasarlo en grande! Ojalá pudiera volver mañana mismo! Muchas gracias a todos!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Chesterfield, Reino Unido
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Acabamos de volver de El Dorado Seasides en Puerto Aventuras (tengo que decir que lo elegimos gracias a las opiniones de Tripadvisor). El hotel destaca por su atención al detalle. Todo es buenísimo: las comidas, las instalaciones, el personal (mención especial para los chicos de animación Ari, Alberto, Ruth y Elba)... Lo único que quizá no estè a la altura... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Realmente increíble, fuimos de luna de miel y quedamos realmente encantados con el hotel, con la atención, la playa, la habitación y los restaurantes! El sistema gourmet inclusive de maravilla, muy rica la comida de todos los restaurantes. La comida del room service también deliciosa, mucha variedad y disponible las 24 hrs. Nuestra habitación tenía una linda vista al mar... Más 

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Ciudad del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

el hotel excelente en todos los aspectos, servicio, comida, habitación, es muy tranquilo si quieres ir a relajarte es el hotel ideal, ideal para parejas, es un hotel muy romántico, la comida es esquisita, y el personal muy atento de las habitaciones el room services de maravilla. se los recomiendo 100% el spa es de primera. muchas felicidades

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Creo que todos los hoteles de la Riviera son bonitos y muy naturales, este hotel es bonito y es un todo incluido gourmet, entrecomillas, porque si quieres un buen corte o langosta, tienes que pagar un cargo extra, pero definitivamente la comida es muy rica, pero siempre en porciones pequeñas, en lo personal no volvería a este hotel dentro de... Más 

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KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Seaside Suites, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Javier E, antes de todo les queremos darle las gracias por los comentarios. Nunca nos gusta escuchar que uno de nuestros clientes han tenido experiencias decepcionantes en nuestro hotel, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las áreas que estuvieron a la altura de las expectativas. El Hotel ha creado arrecifes artificiales, y esto ha ayudado a restaurar... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

No soy de escribir recomendaciones o comentarios luego de un viaje, pero sinceramente me pareció que este hotel merece una recomendación ya que TODO fue alucinante. Las instalaciones muy cuidadas y limpias, los restaurants excelentes, la comida es de primera calidad en todos, la playa espectacular (tiene un arrecife artificial que hace que hayan peces en toda la playa, ideal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Península de Yucatán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

el mejor hotel de la Riviera maya no puede haber otro mejor que este lo recomiendo a todos es muy comodo y el servicio es espectacular y sobre todo el de room service que no se demoran mucho tiempo en traer el servicio solicitado

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Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Es nuestra segunda visita a este hotel y resulto mejor que la primera. En cuanto llegamos nos recibieron de forma muy atenta y nos comunicaron que nos habian hecho un upgrade de habitacion ya que teniamos una swim-up suite normal y nos pusieron en una de la seccion Premium solo por ser huespedes nacionales. La comida fue excelente en todos... Más 

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(66)
  • Muy bueno(49)
  • Tumbona(39)
  • Palm Tree(19)
  • Conserje personal(19)
  • Bar principal(19)
  • Lo recomiendo encarecidamente(14)
  • Muy simpáticos(13)
  • Piscina de actividades(11)
  • First Choice(9)

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