Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Catalonia Riviera Maya

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77783, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 5 sitios más
Catalonia Riviera Maya
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Catalonia Riviera Maya
Escribe una opinión Lan arrow

4.725 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.019
    1.665
    609
    273
    159
Opiniones para
1.122
1.942
62
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (116)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chetumal, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Sobrevendieron el hotel Playa Maroma y nos mandaron al Riviera Maya, un viaje extra de 1 hora más, actitud de mucho personal que deja mucho que desear, la comida del buffet fatal lo contrario de la comida a la carta en los restaurantes temáticos: exquisita, los pasillos de las unidades privileged con colores deprimentes y oscuros, baño con fuga de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve con mi novio los últimos días de Julio y los primeros de Agosto de 2014. Y volvimos super contentos! La ubicación: Puerto Aventuras tiene una excelente ubicación para hacer desde allí distintas excursiones. Es necesario caminar unos 20 minutos para llegar a la carretera donde pasan las van. Si alquilas un coche (como en nuestro caso) y no usarás... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Fabianaenr, Sinceramente, le damos las gracias por sus buenos comentarios, esto nos permitirá continuar en esta dirección, y mejorar aún más nuestras instalaciones y servicios para su próxima estancia. Fue un placer recibirlo y compartir buenos momentos, dejándole un hermoso recuerdo de México y nuestro hotel. Estamos comprometidos con su próxima estancia aquí, no sólo para cumplir sino superar... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel grande, con muchas opciones de gastronomia, piscinas y el Sector Privilage que es conveniente pedir ... pero NO tiene playa !! o sea, claro que se puede caminar por la orilla, pero hay muchas piedras en la orilla y hay muchas algas. Estan haciendo acciones en el hotel para solucionar esto ,pero mientras tanto, se tendra que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Vick_MH, Ante todo queremos agradecer haber elegido a Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach para sus vacaciones. Estamos trabajando en perfeccionar nuestras playas, con un ambicioso proyecto hidrológico. Esperamos nos dé otra oportunidad de demostrarle con hechos, que la opinión de cada uno de nuestros huéspedes es importante para mejorar dia a dia nuestras instalaciones y nuestro servicio. Saludos... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente,el trato de la gente impresionante,lo mejor de todo el trato del chico argentino que hay en el salón privileged,lo demás,todo fantástico, nos han tratado genial tanto en bares como en restaurantes,lo peor,gente ajena al hotel como la persona que nos llevó hasta allí y que intentan vender excursiones a costa de meter miedo,si yo quiero ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
Google Traductor

Cher Sylviane D, De la part du personnel de l'hôtel et les animateurs aussi nous sommes très heureux de constater... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Buenas noches,un lugar muy bonito,limpio y por sobre todas las cosas la gente del lugar muy servicial,educados y respetuosos todos sus Restaurantes como bares y lugares para distracción muy buenos,sus piletas,lo único malo que no tiene mucha playa pero a metros de ahí tienen una playa muy bonita,lo recomiendo,las habitaciones son grandes igual que los Baños;Muy Recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Juancho O, Ante todo queremos agradecer haber elegido a Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach para sus vacaciones. Estamos muy felices de que haya disfrutado en nuestro hotel y de nuestros servicios. Estamos instalando unos dispositivos en el agua, para evitar que el mar se coma la arena que todos los años agregamos a nuestras playas, es un proyecto... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buenas noches, el hotel esta bien el precio para los servicios que tiene sin embargo tiene algo fatal que es no tener acceso a playa que mas puedo decir? y el servicio de comedor prácticamente no hay comida de mar. no hay acceso por parte del hotel a buses para transportarse a playa del carmen (que si hay mar) ni... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo A, Ante todo nos gustaría darle las gracias por escribir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.   Lo sentimos al saber que su estancia no fue de su agrado. Le garantizamos que vamos a considerar seriamente sus comentarios para mejorar nuestro servicio.   Esperamos que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola... estuve la semana pasada con mi mamá y el lugar estuvo bien para el precio. Yo opté por pagar el upgrade de las habitaciones y creo q fue buena opción, pues teniamos acceso a todos los restaurantes, la habitación estuvo comoda y contabamos con playa Privilegiada. Sugerencias: los baños son muuuuy pequeños...tanto que hay que correrce para cerrar la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Paulla09, Ante todo queremos agradecer haber elegido a Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach para sus vacaciones. Le pido disculpas por lo sufrido en los camastros, nos estamos encargando de señalizar enfáticamente nuestra ya existente política de prohibición en la reserva de los mismos, como así también, hacemos rondines para retirar toallas sin dueño aparente. Esperamos nos dé otra... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde la recepción con unos tragos de bienvenida hasta que te llevan s la habitación la cual encontramos muy acogedora con gran vista. El grupo de animación lo máximo ya que te hacen interactuar con personas de diferentes países y ni que decir de sus piscina, la playa y sus restaurantes .

¿Te sirvió esta opinión?
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Marco S, Ante todo nos gustaría darle las gracias por escribir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel, así como la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.   Es un placer saber que su estancia fue de su agrado y que se llevó un buen recuerdo de México y nuestro hotel.   Esperamos que usted... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Visité Playa del Carmen la segunda semana del mes de abril del 2015, por ocho días, junto a mi familia cuyo grupo era de 7 adultos y un bebé, alojándonos en el Hotel Catalonia Riviera Maya. Una excelente experiencia, muy bien atendidos por todo el personal incluyendo a los de los restaurantes. Muy atentos y cordiales, siempre con una sonrisa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Ibarra, Desde el personal del hotel le agradecemos su retroalimentación positiva, esto nos permitirá continuar en esta dirección al intentar siempre mejorar nuestras instalaciones y servicios para su próxima estancia. Fue un placer compartir buenos momentos, dejándole un hermoso recuerdo de México y nuestro hotel. Esperamos verlos en un futuro cercano. Estamos comprometidos con su próxima estancia aquí... Más 

2 opiniones
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

HAY QUE ANDAR CON LOS OJOS BIEN ABIERTOS. Uno va a descansar a desenchufarse y tenes que estar cuidandote xq constantemente tratan de venderte algo y la peor estafa es la membresía "Exclusive Traveler Club" El día que llegas, con toda la emoción del mundo, te invitan para un desayuno de bienvenida al día siguiente. Que hay premios y regalos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 23

5.478 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5410)
Visto
Área de playa y piscina (1278)
Visto
Habitación (518)
Visto
Áreas de recreo para familias (42)
Visto
Hotel y alrededores (987)
Visto
Comedor (351)
Visto
Vista desde la habitación (242)
Visto
Baño (79)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (21)
Visto
7:13
Vídeos (14)
Visto
Otros (1878)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (68)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (10)
Visto
Comedor (11)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (23)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios