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Los 15 Puerto Aventuras hoteles

Barcelo Maya Caribe

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Caribe
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82 %
En el puesto n.º5 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014
SillyGirlMty Monterrey, México
  • Descripción general
  • Opiniones (986)
  • Fotos (1.254)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
  • Más
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986 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    491
    318
    102
    48
    27
Opiniones para
286
453
9
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Yo hice mi reservación en el Maya Beach, cuando llegue mi reservación estaba en el Caribe beach, fue algo molesto caminar hasta el otro resort e ir a buscar personalmente las maletas ya que pasó hora y media y no las llevaron a nuestra habitación, las comidas en los restaurantes son buenas, pueden mejorar. Las instalaciones son muy bonitas, no... Más

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

SillyGirlMty; Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia al Hotel Barceló Maya Beach Resort, así mismo, agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros para saber cómo mejorar nuestras instalaciones y servicios día a día. Quiero aprovechar para ofrecerle una disculpa por los incidentes que afectaron... Más

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

El hotel es ideal para ir con niños, la playa hermosa, habitaciones cómodas, el buffet más grande que he visto! En general todo esta muy bien, solo 3 detalles que no lo hacen excelente, se encuentra un poco retirado del aeropuerto aproximadamente a 1hr 20min, las sábanas estaban manchadas y la recepción muy lenta.

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Karen235: Muchas gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Barceló Maya Beach con los usuarios de Tripadvisor, así mismo agradecemos sus comentarios ya que nos servirán para continuar trabajando en mejorar nuestros servicios y estándares de calidad. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Más

MEX
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Esta excelente el complejo de hoteles, enorme, muchas albercas (10), actividades para todas las edades y gustos, mucha variedad de comida (alrededor de 12 restaurantes, buffettes enormes, 2 teatros, 1 plazas comerciales y una Disco-Antro, deifnitivamente TODO incluido. Muy buena atención del personal, definitivamente regreso!! :)

¿Te sirvió esta opinión? 3
David James N, Director General en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

edmmg: Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia a nuestro hotel Barceló Maya Caribe. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y ha disfrutado de su alojamiento con nosotros, esperamos volver a verle pronto. Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Realmente las instalaciones de este resort son espectaculares; playas perfectas, buena comida y bebida y mucha diversión. Las habitaciones son comodas y el servicio de limpieza es muy bueno. El personal del hotel es muy amable y está dispuesto a atenderte en todo momento.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ricardo M, Barceló Maya Caribe agradece su preferencia y sus amables comentarios. El tiempo que ha tomado para hacernos saber su experiencia es muy importante para nosotros. Le esperamos en esta su casa para su próxima visita, contaremos con nuevos servicios! Saludos cordiales, Más

Cuautla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Todas las instalaciones me gustaron, el ambiente, la bienvenida, la atención del personal, solo daría la observación de definir mejor las filas para la atención de la recepción ya que por ausencia de eso, algunas personas se confundían y pasaban sin darse cuenta de que otras personas estaban haciendo fila. También seria muy útil mejorar el servicio de salida, contratamos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Rafael G, Agradecemos sus amables comentarios y su preferencia al hospedarse en el Hotel Barceló Maya Caribe. Sus sugerencias nos ayudan en la mejora continua para brindar el servicio de excelencia que usted y su familia merecen. Deseamos poder tener la oportunidad de hospedarle nuevamente en esta su casa Hotel Barceló Maya Caribe! Saludos cordiales Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

El hotel es muy grande, tiene muchos jardines muy bien cuidados, la comida casi siempre es muy buena, los shows en el teatro son excelentes son variados y los actores son muy buenos, todas las personas que trabajan en ese hotel son muy amables, si les pides algo y no lo tienen en el momento te lo consiguen, la conserje... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
jalisco
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2013

Un complejo que tiene muchos puntos que mejorar, pero el personal la mayoria te atiende un poco mas que bien, pero la alberca siempre, le faltaba limpieza, eso si te pierdes entre tanto edificio, aunque definitivamente sus actividades, son muy recomendables, tanto para grandes y pequeños, y no decir de la playa que todavia conserva una belleza incomparable, y la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad del Carmen, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Contando solamente con la recomendación de tríp avisor decidimos llegar al Barcelo ya que en Xelha era el sprint del triatlón y nos quedaba muy cerca, y fue una opción magnífica! Había un congreso y mucho movimiento, pero aún asi nos sentimos cómodos! Lo que si quisiera y ojalá llegue mi mensaje a los meros dueños del beneficio a todos... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mar del Plata,Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

En junio de 2012 viajamos junto con mi marido, mi hija y mi nieta a la Riviera Maya, En este hotel de ensueño q por segunda vez visitamos nos encontramos, tal cual lo habíamos pactado, con dos matrimonios amigos mas. Sin lugar a dudas es un lugar para ir a descansar y recrear la vista con todo lo lindo q... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Sin lugar a dudas es un Hotel de ensueños, las habitaciones muy confortables, ya q estan provistas de todos los detalles habidos y por haber, sumanete limpias, donde cada una de las cosas funcionan a la perfeccion. En cuanto a los restó, uno mas bello q otro, la comida con la mas alta puntuacion tambien, todo de maravillas. El personal... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Barcelo Maya Caribe

Dirección: Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 121.263 - 228.426
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Barcelo Maya Caribe 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Caribe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Caribe Beach

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
408

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