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Barcelo Maya Colonial

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Colonial
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3.047 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.659
    886
    280
    128
    94
Opiniones para
1.129
1.066
43
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Fray Bentos, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve entre el 19 al 26 de agosto de 2015, en un complejo hotelero sensacional. Restaurant, show e instalaciones de primer nivel. lo que lleva a pasar una excelente estadía. Recomendable en todos sus aspectos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Campeche, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

es un hotel excelente, las habitaciones de lujo, la comida de la mejor, el sevibar siempre lleno, el personal muy atento siempre con una sonrisa en la cara, me hoispede del 28 al 31 de agosto del 2015. un agradecimiento especial para la jefa de bares tayna arjona, siempre nos trato muy bien y atenta con todos los huespedes, nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Perfecto todos te atienden muy bien son muy cariñosos y respetuosos las piezas son grandes y el aire funciona muy bien el mejor atendededor es Julio Jara vallan pero ay que tener mucho cuidado con los mosquitos que pican la plata y las piscinas son muy bonitas.

¿Te sirvió esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir sus recientes experiencias en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo leer que disfruto de su estancia con nosotros y que la calidez de nuestro staff fue de su agrado. Seria un honor para nosotros poder alojarle nuevamente en un futuro cercano, Saludos Cordiales Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve del 21 al 27 de agosto. Quiero decir que el hotel tiene unas excelentes e inmensas instalaciones. La primera impresion que te da es que nunca acabaras de verlo todo! Sin embargo, hay algunos detalles que me gustaria expresar. Primero quiero decir que el hotel en su totalidad (Beach, Caribe, Colonial, Tropical y Palace) es excelente. El primer "PERO"... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día. Gracias por la retroalimentación ya que es la forma que nos permite detectar las áreas en las que debemos reforzar para poder continuar... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un gran complejo, las habitaciones del edificio Guanajuato limpias y muy comodas, el servibar muy bien equipado, los restaurantes con variedad en los alimentos y el personal desde el lobby, camareras, bares y restaurantes muy amables y atentos en todo momento, los parques acuaticos infantiles super bien, las albercas limpias y una playa aunque nos toco con un poco de... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo nuestro equipo le damos las gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un gran placer para nosotros saber que ha disfrutado de los servicios ofrecidos en un todo incluido y que hemos sido capaces de ofrecerle el más alto nivel de confort y atención al detalle a través de la calidad de nuestros... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estoy aquí en este momento en el edificio jalisco hab.6326 y hasta este momento estoy muy a gusto; ya habia estado aquí pero en el maya beach. Todo ha estado muy bien desde el Check in, la atención en el.restaurant de playa "el mariachi", en el restaurante Santa Fe (gracias a Juan e Isacc), en el bufette de almuerzos del... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de Barceló Maya Colonial queremos agradecerle por haber elegido en esta ocasión para sus vacaciones nuestro hotel. Asimismo agradecemos el tiempo que dedicó para poder compartir su maravillosa experiencia con otros viajeros. Nos sentimos orgullosos de leer que pudo disfrutar de sus vacaciones y que logramos cubrir sus expectativas; para nosotros nuestra... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
184 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen complejo hotelero. Lugar para relax en familia. Las playas del Colonial y el Beach son las mejores del complejo.Tiene un spa donde puedes tomar baños turcos y sauna. Tiene todas las comodidades. Lo único nefativo es que cobren tan caro el acceso a internet.

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente sus comentarios, experiencias y fidelidad a Barceló. Nos encontramos muy contentos al leer su reseña y reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer instalaciones y servicio de la mas alta calidad. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle, nuevamente, en esta su segunda casa. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy bonito. La comida de los buffet muy rica! La playa la limpian todas las noches por lo que aún con el problema de las algas del mar, durante la mañana y hasta despues de mediodia la playa se ve limpia y muy bonita. Todos los botones, recepcionistas, mucamas y gente de mantenimiento y limpieza muy amables.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya elegido nuestro hotel y realmente apreciamos el tiempo que tomó para escribir sus comentarios en relación a su estancia. Nos sentimos muy felices de saber que hubo varios aspectos de su estadía que fueron de su entera satisfacción como nuestros servicios, personal, limpieza, entre otros. Esperamos tener el honor de recibir su visita nuevamente en... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicacion si esta algo retirado de cancun, pero se encuentra muy cercas de tulum y xel-ha xcaret, rio escondido y demas la infractrutura es grande del hotel tiene una area de parque acuatico con costo adicional, la comida bien, lo unico que le pongo tache son a dos pequeñas cosas una el horario de desayunos, comidas y cenas son... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ha sido un placer para nosotros recibir su visita. Nos sentimos honrados con sus comentarios acerca de su experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas, y que nuestras instalaciones así como servicios fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de tener nuevamente su visita en un futuro próximo. Saludos cordiales, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Amigo viajero: si has llegado hasta esta página, es porque seguramente estás planificando tus próximas vacaciones en la Riviera Maya. Y, obviamente, estás en la búsqueda de los mejores hoteles. Permíteme, entonces, aportarte mi humilde opinión, basada en dos estadías previas, por un total de 30 días, alojado en el Hotel Barceló Maya Colonial. Y lo que pretendo transmitirte es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar queremos agradecerle haber elegido Barceló Maya Colonial y por tomarse el tiempo para compartir su maravillosa experiencia con nosotros. Nos complace saber que pasó una gran estadía y le agradecemos sus gentiles palabras a nuestras instalaciones y comida. Sin duda estamos muy contentos de saber que nuestro equipo contribuyó a que pasara unas excelentes vacaciones.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • El bar de la piscina(10)
  • Otros resorts(8)
  • Me lo pasé fenomenal(7)
  • Playa del Carmen(5)
  • Steak house(4)
  • Restaurante de pescado y marisco(4)

3.608 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (30)
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Piscina para niños (8)
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Piscina olímpica (7)
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Piscina (26)
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Restaurantes y bares (54)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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