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Catalonia Yucatan Beach

Av. Xcacel Lote 1 Plano 2 MZ, Puerto Aventuras 77783, México
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1.459 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    543
    597
    205
    72
    42
Opiniones para
409
681
14
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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A Coruña, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Estuvimos 7 días en este hotel, y en general bien. Cuando llegamos nos dieron una copa de bienvenida, que sentó muy bien con el calor que hacia. El hotel tiene un aire caribeño. La habitación es grande y sencilla, y nos toco en un sitio bastante bueno, en frente del bar y la piscina, lo malo es que había algo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Apreciada Silvara13, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Estuvimos una semana mi pareja y yo, la verdad que no se sí lo nuestro fue suerte, pero la verdad que la única queja que tenemos es sobre la comida que es muy pobre, el ascensor del bloque B está chungo, y yo en particular me esperaba algún mariachis, por lo general la playa tiene piedra( os recomiendo llevar calzado... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Estimada Yurbania, Queremos agradecerle nos haya elegido como su destino vacacional durante su reciente estancia en Catalonia Riviera Maya. Apreciamos sus comentarios a cerca de nuestras instalaciones. Es muy importante para nosotros, que nuestros huéspedes se sientan en casa. Agradecemos los comentarios sobre nuestro personal del hotel, ellos trabajan arduamente para la satisfaccion y felicidad de nuestros huespedes. Ojala nos... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Como digo, el personal encantador en todos los sitios, salvo la señorita de recepción, que se armó un lío con las reservas y no ofreció ninguna solución y era bastante seca. Nos cambió el nombre en las reservas y dijo que no pasaba nada: a mi tía la puso con mi marido y a mí con mi madre; Mi madre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel, estamos haciendo lo posible por mejorar día a día las instalaciones... Más 

madrid
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

No recordaba así, mi anterior estancia en Mejico. El hotel es un cuatro estrellas dicen, pero en realidad no lo es. Bañarse en la playa es un deporte de riesgo, esta lleno de piedras y las caídas son seguras, dolorosas y muy peligrosas, tiene una laguna, poco profunda y no muy limpia, las piscinas si están limpias y tienen tumbonas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Apreciada sagrarin , Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una grata experiencia. Comenzando por un servidor, mis compañeros y gerentes, estamos verdaderamente desilusionados al no haber podido cumplir sus expectativas durante su visita con nosotros. He revisado con atención sus valiosos comentarios, y sin duda los tomaremos muy en cuenta con el... Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos una semana increíble, el hotel es muy agradable, la gente amable, la comida excelente, las habitaciones son cómodas, lo único fue que el ascensor estaba fuera de servicio y estábamos en el cuarto piso.

¿Te sirvió esta opinión?
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión acerca de su última estancia con nosotros y por esos comentarios agradables. Es bueno saber que usted paso un buen tiempo y disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Nos sentimos muy orgullosos de la impresión que tiene del hotel y de nuestro hermoso país. Sin duda esperamos que usted decida a... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en este mismo hotel hace 10 años y volvi. No me decepcionó, fue aun mejor porque han reformado habitaciones con lujo y añadido el spa. El buffet sigue siendo delicioso y variado con noches tematicas. El espectaculo en el teatro cada noche muy divertido y la localizacion en Puerto Aventuras ideal, con un paseo de 5 min a pie... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
catrivieramaya1, General Manager en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Apreciadon Huesped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Muy mal la playa la comida las habitaciones la recepción...aparte de ser unos ladrones que vas con todo incluido y te cobran por todo.El buffet un asco y muy repetitivo siempre hay lo mismo.La playa llena de piedras que casi no te puedes bañar.En fin yo no volveré nunca.

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Estimado Humbertooooo, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una grata experiencia. Comenzando por un servidor, mis compañeros y gerentes, estamos verdaderamente desilusionados al no haber podido cumplir sus expectativas durante su visita con nosotros. He revisado con atención sus valiosos comentarios, y sin duda los tomaremos muy en cuenta con el propósito... Más 

Cáceres, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

La verdad que todo fue perfecto, nuestra estancia alli inolvidable, la atención del personal, la comida, los restaurantes tematicos que se reservan el primer día que llegas y asi es mucho mas facil y sin largas colas como en otros hoteles, la playa un poco pequeña, pero muy acojedora. Sin duda repetiriamos alli.

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Estimada Galilea82, Apreciado Huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Pues nosotros fuimos el dia 17 diciembre al Catalonia Yucatan y la verdad que volvimos con muy malas impresiones.El lugar en si espectacular pero el hotel deja mucho que desear.Nada mas llegar nos dieron una habitacion con 2 camas cuando nosotros pedimos una matrimonial.La limpieza de la habitacion fatal.La caja fuerte de la habitacion la podrias tener solo pagando.El accensor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Yucatan Beach, respondió a esta opinión

Apreciado XDIR, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una grata experiencia. Comenzando por un servidor, mis compañeros y gerentes, estamos verdaderamente desilusionados al no haber podido cumplir sus expectativas durante su visita con nosotros. He revisado con atención sus valiosos comentarios, y sin duda los tomaremos muy en cuenta con el propósito... Más 

andalucia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Muy buen hotel por la relación precio.llegamos anoche y eatabamos muy cansados del viaje. La habitacion tiene dos camas de matrimonio. Sólo usamos una.el baño amplio y limpio.el agua de la ducha siempre sale caliente (leii opiniones de que no habia agua caliente) el personal muy simpatico.hoy en la mañana fuimos a recepción para pedir que noa pusieran una goma... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4

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