Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 6 Bernal hoteles

Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Casa Mateo Hotel Boutique a tu lista
Casa Mateo Hotel Boutique
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
73 %
En el puesto n.º2 de 6 hoteles en Bernal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014
Angie_foro Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (46)
  • Fotos (23)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribe una opinión

46 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    20
    14
    4
    4
    4
Opiniones para
10
19
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

He tenido la oportunidad de hospedarme 2 veces en el hotel, mi primera impresion fue que todo era excelente a excepcion de que cuando pedimos tomar una jarra de clericot en la terraza nos negaron el acceso porque tenian una visita de "gente importante que da opiniones de los hoteles" y estaba ocupada, aún así decidimos volver una vez mas... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Podrá estar bonito el sitio, pero sí no te respetan tu reservación ni como constatarlo, por más pretextos que te pongan te sientes defraudado y te quitan las ganas de ir. Creo que los hoteles boutique se deben caracterizan por su atención y este deja mucho que esperar. Ni modo OPORTUNIDAD PARA OTROS

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

El hotel tiene una excelente ubicación: para pasear y conocer todos los atractivos del lugar, me encanto la comida y el trato de todo el personal fueron muy atentos siempre , un lugar tranquilo para descansar, relajarse y quitarse el estres citadino. La cama, sbanas y edredon riquisimoss. La vista que tiene de la Peña es increible . felicidades a... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Queretaro, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Es un hotel pequeño y muy comodo, un ambiente muy intimo. Nos quedamos en la Suite Silveria, amplia, limpia, decorada en tonos neutrales. La regadera es enorme y esta todo separado. La cama nos parecio muy muy comoda! Sera que preferimos los colchones firmes. Las sabanas y el edredon son una delicia!!! La alberca esta muy bonita, peeeeeero, esos paneles... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mexico, D.F.
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y ubicación. La atención de todo el staff también es para destacar. El lugar tiene vista increíble. La comida también es muy buena. Es el lugar ideal para una escapada de un par de días. Para mejorar... Las camas! Están muy duras. Se debiera tener mayor confort para cerrar con broche de oro todo un día de disfrute... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Nos quedamos en el transcurso de la semana cuando la afluencia turistica baja mucho y prácticamente teníamos todo el hotel para nosotros. Nos encantó. La suite (#4) muy confortable y con una excelente vista a la Peña. Todo cuidado en los detalles. La alberca muy agradable y bonita. La ubicación excelente a tan solo un par de cuadras del zocalo.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Estuve el fin de semana pasado en el Hotel Casa Mateo, la primera noche y por falta de disponibilidad me asignaron una habitación Suite Familiar en muy buen estado, limpio y absolutamente nada que lamentar. El costo fue de $1,980 pesos, realmente caro para que no haya servicio al cuarto ni siquiera de hielos a partir de las 10.30pm. El... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
casamateo, Gerente en Casa Mateo Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Tristemente es difícil agradar a todo mundo, pero nosotros hacemos todo lo posible por hacer que pasen una buena estancia. A mi me correspondio antender al Sr, yo soy el que llama prepotente, solo por que a la hora de pagar pidió un descuento por que otros huéspedes habían hecho mucho ruido, y lo único que hice fue preguntarle cuanto... Más

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

En varias ocasiones hemos estado en Bernal; ahora decidimos hospedarnos y lo hicimos en Casa Mateo. Nos agradó la suite (muy confortable) y los alimentos son muy buenos... entendemos que la carta debe ser reducida, pero esto no va en menoscabo de la calidad que ofrecen. Recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Antonio, Texas
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Creo que el precio es un abuso para lo que se ofrece y el gerente es un pusilanime y no le parece que le hagan las observaciones sobre su pésimo y mediocre trato. Creo que el que haya una tina de hidromasaje al lado de la cama lo hace parecer un motel de paso que mal gusto del la persona... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
México
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Ubicado en Peña de Bernal, con cómodas habitaciones, y una vista íncreible del tercer monolito de mayor importancia en el mundo, te brinda todas las posibilidades de un buen descanso es un Hotel boutique lindo, la comida de su pequeño restaurante es muy buena aunque el servicio es un poco lento. Peña de Bernal es un pequeño pueblo mágico en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
casamateo, Director General en Casa Mateo Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión y su tiempo. Nos ayuda a superarnos para agradar finalmente a ustedes que son los que tienen que disfrutar. Analizaremos sus puntos de vista para mejorarlos Gracias iNG Miguel Angel Gonzalez G. Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Casa Mateo Hotel Boutique, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Casa Mateo Hotel Boutique? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Casa Mateo Hotel Boutique

Dirección: 5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Bernal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 67.678 - 109.102
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com y Priceline. Ahora podrás hacer tu reservación para el Casa Mateo Hotel Boutique en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

23 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (13)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (7)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (11)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Bernal con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Cantidad de habitaciones
22

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Casa Mateo Hotel Boutique.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros