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Hotel San Sebastian

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Periférico Sur No. 96, Hermosillo 83290, México
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46 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    21
    4
    3
    1
Opiniones para
12
9
4
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

excelente servicio, limpieza, las habitaciones son muy cómodas, el hotel cuenta con servicios diversos, gym, bar, alberca, lavandería y restaurante con un servicio de bufete de los mejores!! La atención del servicio es de mucha calidez, tiene todo para que te sientas a gusto en estancias cortas y largas.

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Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, Muchas gracias por tus comentarios. Nos da mucho gusto que tu estancia haya sido placentera. Nuestro objetivo es esforzarnos día a día para ser mejores y proporcionar a nuestros clientes un servicio de excelencia y tus comentarios nos motivan a seguir con ese esfuerzo. Esperamos verte pronto. Recibe un saludo! Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

El servicio del personal es de lo mejor. La recepción, seguridad, bar, cocina, todos son muy atentos a nuestras necesidades. Las instalaciones son muy limpias y confortables, aunque el baño de la habitación me ace sentir estar en un lugar publico. Les pido que le pongan mas atención al servicio del internet inalámbrico.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimado Alex. Muchas gracias por tus comentarios. Nos da mucho gusto que nuestro servicio haya sido satisfactorio. En cuanto a la retroalimentación que nos das, ten por seguro que es de gran valor para nosotros y la tomamos en cuenta para mejorar cada día. Aprovechamos para comentarte que estamos llevando a cabo renovaciones en nuestros baños y mejorando nuestra infraestructura... Más 

Nogales, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

El servicio que maneja el hotel es de lo mejor, el personal te atiende muy bien y en general todo esta excelente. Aunque no tiene que ver directamente con el servicio, pero a dia de hoy es algo muy importante: "El internet inalambrico WIFI" esta hecho un desastre, aunque hay muchos puntos de acceso para cubrir toda el area, es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimado Jesús. Antes que nada te agradecemos tu comentario. Nos da mucho gusto que nuestro servicio haya sido satisfactorio en tu estancia. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es prioridad y la retroalimentación que nos das es muy valiosa para poder seguir mejorando. Aprovechamos para comentarte que estamos mejorando nuestra red inalámbrica para que nuestros huéspedes puedan disfrutar más... Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Llegar a Hermosillo; de paso o permanencia; no hay nada como hacerlo en un un lugar que desde la recepción, hasta tu retiro encuentras personal profesionalmente y humanamente capacitado. Instalaciones de primera; limpias y confortables del Hotel San Sebastián la mejor opción. Disfruten de un espacio en donde "realmente se descansa". Como sugerencia: Implementar un restaurante más versátil en el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimado Joshua muchas gracias por tus comentarios! Nos da mucho gusto que tu estancia y descanso hayan sido placenteros y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos para ser mejores cada día. Tomaremos en cuenta tus comentarios para el restaurant y aprovechamos para comentarte que contamos con un variado menú de alimentos en servicio al cuarto. Esperamos contar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Atención y servicio de primera, de todo el personal, y de la persona de vigilancia a la entrada, de las instalaciones, realmente fue una feliz estancia. Y ni se diga del servicio de restaurante, gran variedad de bufete, para los gustos de cada uno de los comensales.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco D, Consultantl en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, muchas gracias por tu visita y por tus comentarios. Nos da mucho gusto el que tu experiencia con nosotros haya sido agradable. Estos comentarios nos motivan a seguir esforzándonos para seguir trabajando en ser cada día mejores. Esperamos contar con tu visita nuevamente! Más 

Mexicali, Baja California, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Muy buen hotel, acojedor, limpio y con muy buenas instalaciones. El personal es muy amable. Lo único que no me gusto es que la cama estaba muy dura y las almohadas eran muy altas, habia dos tipos de almohadas, unas muy altas y otras como ortopedicas demasiado duras. No tenian almohadas mas chicas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Nos da gusto que su estancia haya sido agradable y su retroalimentación es muy valiosa para nosotros. Es gracias a sus comentarios que podemos trabajar para ser cada día mejores. Tomaremos en cuenta su opinión y le aseguramos que el descanso de nuestros huéspedes es nuestra... Más 

Tijuana, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Tenemos cinco años usando los servicios de este hotel cuando menos dos veces por año, al principio dejaba mucho que desear, a mejorado tanto que me atrevo a decir que esta a punto de lograr la excelencia. Los puntos en los que necesitan mejorar son en el control de tantos ruidos que generan muchos de los usuarios de las instalaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimado FJRG R, Muchas gracias por sus comentarios. Nos da gran placer el saber que estamos logrando satisfacer las expectativas de nuestros clientes y que estamos en el camino correcto. Estamos seguros que aún hay muchas cosas por mejorar y que este es un proceso continuo, pero definitivamente comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verlo de... Más 

Chihuahua
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Muy buen hotel, cerca del poliforum, vale la pena incluir los alimentos el bufet esta delicioso y la gente es muy servicial, altamente recomendable para viajeros con familia y para viajes de negocios El único detalle son las almohadas, es recomendable viajar con su almohada

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Francisco D, Consultant en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimada Ztefh. Muchas gracias por tu comentario. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos a mejorar nuestro servicio cada día. En Hotel San Sebastián valoramos mucho la retroalimentación de nuestros clientes y nos da mucho gusto saber que tu experiencia con nosotros fue placentera. Esperamos verte pronto con nosotros en tu próxima visita a Hermosillo!! PD. Y si... Más 

Huixquilucan, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Yo estuve muy a disgusto en el hotel. La cerradura de la puerta nunca servía, y eso es una gran molestia, ya que la recepeción está realmente lejos de las habitaciones hay que caminar mucho para que te la vuelvan a programar, y aún así, nuevamente no servía. Estuve hospedada muchos días lo que lo tornó realmente disgustante. En el... Más 

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Francisco D, Public Relations Manager en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Estimada Liliane. Muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy valioso para continuar mejorando para cumplir sus expectativas. A nombre de Hotel San Sebastián te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que mencionas y esperamos tener la oportunidad de servirte en el futuro. En cuanto a la ubicación, el Hotel cuenta con una ubicación muy conveniente para puntos importantes... Más 

Sinaloa
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Precios accesibles, comodidad no ostentosa pero agradable y un excelente buffet de desayuno, comida o cena, muy variado y rico al paladar. Ambiente familiar. Un poco lejos de las zonas comerciales, cines, consulado y CAS de los EE UU y costo del taxi más elevado con relación a las distancias.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco D, Public Relations Manager en Hotel San Sebastian, respondió a esta opinión

Apreciable Familia G. Muchas gracias por sus comentarios. En Hotel San Sebastián trabajamos para darles siempre la mejor experiencia posible y su retroalimentación nos ayuda en ese camino a ser mejores. Esperamos contar su preferencia y verlos nuevamente muy pronto! Más 

23 fotos de este hotel

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