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Fiesta Inn Xalapa

N.º 3 de 25 hoteles en Xalapa
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Xalapa, Veracruz Km 2.5 Boulevard, Xalapa 91190, México
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176 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    77
    68
    20
    4
    7
Opiniones para
70
24
6
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra en jna muy buena ubicación, cerca de tres centros comerciales y a 10 minutos del centro. La atención muy buena. La alberca está genial, ya que sl estar techada permite usarla a cualquier hora independientemente del clima.

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Erick: Gracias por compartir la experiencia vivida en Fiesta Inn Xalapa, nos motiva saber que cumplimos con tu expectativa de servicio. Seguiremos esforzàndonos para hacer de tus pròximas estancias experiencias agradables. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo bien el Hotel, solo unos cuantos detalles, pasillos ya requieren mantenimiento, la habitación olía a cigarro, no hay valet parking, área de recepción descuidada, no hay servicio de café en piso platino.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos el tiempo invertido en hacernos llegar sus sugerencias ya que nos ayuda a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Le informamos que los Hoteles Fiesta Inn se encuentran en proceso de remodelaciòn por etapas y a Fiesta Inn Xalapa se tiene considerado para 2016. Esperamos seguir contando con su preferencia en sus pròximas visitas a... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy cómodo y cercano a mi zona de trabajo lo cual lo vuelve demasiado practico. La comida es deliciosa y la atención excepcional. La habitación es amplia con una cama deliciosa. No hay buena señal de wifi

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Huèsped: Gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios ya que nos motiva saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Le informamos que el pasado vienes 19 de junio concluimos con los trabajos de reemplazo de red de internet en todo el hotel. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tengo muchos años acudiendo a este hotel cuando visito Xalapa. Siempre me ha parecido agradable y con muy buena atención del personal. Ahora el problema que noté es que por su cercanía a la avenida con alto flujo vehicular, el ruido de los camiones es molesto. Conviene reforzar ventanas con doble vidrio o algún otro sistema que ayude a esto.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos el compartir con otros viajeros sus comentarios. Le sugiero que al realizar su reservaciòn solicite asignaciòn en habitaciòn silenciosa para evitar este tipo de detalles. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordials Adriana Rosas Gte General Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La calidad precio es congruente. Habitaciones remodeladas. En esta ocasión el hotel estaba lleno de familias y niños y se les complicaba la atención. Tanto en restaurant como a la hora de registrarnos. Les pedimos cuna viajera para nuestro bebé y al llegar en la noche no estaba en habitación y para justificarse dijeron que nunca se las habíamos pedido.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Le ofrezco una sincera disculpa por el incidente de la cuna. ya que por la ocupaciòn que tenìamos no contabamos con cunas pero debimos informarle, Espero nos de oportunidad de hacer de su pròxima estancia una experiencia memorable. Saludos cordiales Adriana Rosas... Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La cadena de hoteles fiesta para mi es la mejor, y este hotel en Xalapa ofrece de entrada una excelente ubicación, cerca de la salida Veracruz donde los aeropuertos están relativamente cerca. El Buffet es muy bueno y la atención es espectacular. Las habitaciones son totalmente ejecutivas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Gildardo. Agradecemos el tiempo que invertiste en hacernos llegar tus comentarios. Es motivante para nosotros saber que cumplimos con tu expectativa de servicio. Esperamos seguir contando con tu preferencia en esta tu casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Estuvimos de fin de semana. El hotel a primera vista parece algo viejo y pasado de moda pero las habitaciones están renovadas y bastante limpias. Desde nuestra llegada el personal fue muy amable. La ubicación me pareció muy buena ya que esta cerca de las principales avenidas y de plaza las américas. Nuestra tarifa incluía el desayuno el cual estaba... Más 

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos motiva a seguir buscando la excelencia y esperamos seguir siendo su primera opciòn en sus visitas a la ciudad de Xalapa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

xalapa
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Todo fue perfecto.. Solamente faltaría estacionamiento techado.. Recamaras perfectas.. bien equipadas.. Totalmente recomendado. Restaurante muy bueno .. Prueba las tortas cubanas jejejej son muy buenas!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por regalarnos unos minutos de su valioso tiempo en compartir la experiencia vivida con nosotros. Nos motiva saber que su estancia fue plascentera y esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Boca del Rio, Veracruz
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Solicite unas toallas y me mandaron a la recepción a pedirlas. Luego de aprox. 30 minutos llegaron con toallas de baño y quince minutos después finalmente llegaron las adecuadas. Esperaba que la alberca fuera mas grande, no se puede hacer una rutina sencilla, dos brazadas y ya llegaste al otro extremo. Podrían ofrecerla como chapoteadero.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos sus comentarios que tan amablemente nos hace llegar ya que nos ayudan a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Reforzaremos con lavanderìa el resurtido de toallas en la alberca y esperamos nos de oportunidad de hacer de su pròxima estancia una experiencia agradable. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Es cierto que los hoteles fiesta inn son en mi punto de vista de excelencia. Es excelente todo en servicio, pero hoy me hospedaron en el cuarto 315 en los últimos del edificio y el internet es malisimo no llega la señal tengo que estar trasladandome al centro de negocios para mandar correos de mi trabajo. Si vienes de trabajo... Más 

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Le comento que estamos en proceso de reemplazo de internet en todo el hotel, por lo que contemplamos culminar los trabajos para junio. Esperamos nos de oportunidad de hacer de su pròxima estancia una experiencia agradable. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

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