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Hotel Real de Minas Poliforum

Sitio web del hotel
Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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120 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    38
    33
    16
    14
Opiniones para
28
23
2
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Real de Minas Poliforum
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Saltillo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Fui con mis amigos y nos hospedamos aqui pero la falta de privacidad es terrible. 1. La pared del baño no es completamente cerrada, arriba tiene una ventana enorme que cualquiera, subiendose a la cama puede asomarse. 2. La regadera no tiene cortina o puerta. 3. El lavabo se encuentra dentro del baño. 4. Esto hace imposible que alguien se... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos Ale tanto su preferencia por Hotel Real de Minas Poliforum como por compartirnos su experiencia extensa y de varias de neustras áreas . Como pudo ver contamos con diversidad en el desayuno , y en nuestra cocina , enriquecemos la experiencia culinaria de los clientes con la diversidad , con una cocina mexicana especializada en el cliente . Su... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Tomé la reservacion online la habitación,nos hospedaron en la parte mas escondida del hotel, cubetas para goteras en pasillos, toallas completamente desgarradas y viejas, camas duras, almohadas de pesimo relleno, la televisión mal ubicada, arriba y pegada a la pared, el aire es de no menos de 20 años de antiguedad, hace frio y no contamos con cobertores.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia Sergio por Hotel Real de Minas Poliforum , el Hotel por excelencia de la ciudad. Tomamos con profesionalismo sus experiencia de estancia y su retroalimentación. Hotel Real de Minas Poliforum se caracteriza por ser un hotel pionero e innovador en confort y hospitalidad, estamos siempre a la vanguardia buscando la optimización del descanso , creando experiencias .... Más 

Atotonilco, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

El pasado Enero 2015 fue mi quinta vez que me hospede en ese hotel, sus instalaciones son perfectas si vas a la feria, tiene estacionamiento propio y el desayuno y trato del personal inmejorables, hay un pero las habitaciones bastante antiguas pero ok, sobrevives, solo que reserve con un mes de anticipacion solicite una habitacion especifica y no cumplieron con... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Belem por su preferencia por un producto de primera calidad, único en Leon , como un producto renovado prácticamente al 100% . A lo largo de los años ha sido el Hotel preferido por los visitantes a Leon, tanto de placer, ocio , como de trabajo , eso nos ha llevado cada año a superar y crear expectativas... Más 

Gto,
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

las habitaciones renovadas estan bonitas pero incomodas - ni una silla comodo en que leer. Las "amenities" ( shampoo etc. ) ni cuentas con ellos - poco y mala calidad por el precio del cuarto. Su unica plus estar enfrente del Poliforum - -- pero su precio es el doble lo que vale.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por nuestro producto de calidad, renovado, un producto diferenciado en confort y servicio, que como ha podido apreciar marca una nueva forma de hospedarse. Tomamos sus comentarios como fortalecimiento de nuestro enfoque de servicio que nos ayuda a enriquecer los detalles que marcan la diferencia. Esperamos muy pronto volverles a ver en su casa en Leon, Hotel... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

El hotel esta enfrente del estadio de leon y el poliforum tiene un jardin amplio y restaurante en el jardin que de lunes a viernes da desayuno bufette al 2x1 es muy basto y delicioso los meseros son excelentes, amables en fin todo a gusto la piscina amplia en desnivel por si van niños y agua templada, excelenteademas de un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y experiencia brillante que recibió en Hotel Real de Minas Poliforum . Hemos llevado a lo largo del ultimo año un proyecto de renovacionn de conceptos para crear autentico confort y descansos privilegiados , únicos en el secrtor hotelero de la ciudad de Leon. Con cada visita buscamos marcar la diferencia para que nuestros clientes en el... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Todo el personal del hotel fue muy atento y nos ayudó para cualquier cosa o problema, de forma rápida y con buena actitud, incluso antes de llegar. El hotel está muy limpio y si vas a León para algo de la Feria o el Poliforum no hay hotel con mejor ubicación. El acceso a WiFi funcionó en todo tiempo. La... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo dedicado en compartirnos su experiencia brillante y rica en Hotel Real de Minas Poliforum, don de hemos trabajado arduamente por crear una forma única de descanso y diferenciada en servicio , y por producto destacada en todo Leon, por eso nos hemos convertido en el Hotel prefereido por los visitantes a Leon. La ubicación es un valor... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Excelente ubicación para actividades en el poliforum, las habitaciones del ala izquierda tienen muchas áreas de mejora, sobre todo por la tarifa (alta), el tipo de habitación no corresponde a la tarifa. El personal de todo el hotel es excelente,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio tenerles como nuestros huéspedes , como pudieron apreciar Hotel Real de Minas Poliforum esta inmerso en un proyecto de nueva creación de conceptos brillantes para otorgarles experiencias de excelencia hospitalaria , sorprenderles con nuevos conceptos y diferentes. Agradecemos el tiempo que nos dedico en retroalimentarnos para continuar fortaleciendo y convirtiéndonos en el Hotel preferido en Leon... Más 

La Piedad, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Una muy buena ubicación. Ya sea para ir de compras, visitar el centro o simplemente cenar hay muchos lugares cercanos al hotel y el desayuno buffet estaba riquísimo. La familia estuvo muy contenta y las personas que nos atendieron fueron muy amables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Le agradecemos Rocio su tiempo dedicado en compartirnos su experiencia en Hotel Real de Minas Poliforum. Buscamos crear autenticas experiencias de hospitalidad. Crear nuevos concepts de descanso , y culinariamente innovar y crear fusiones entre la tradición y lo contemporáneo junto con la innovación . Esperamos muy pronto volver a verles en su casa en Leon, Guanajuato. Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Acudimos al festival del globo, en el entendido que sabemos que para esas fechas toda la ciudad colapsa por el aforo de turistas que invaden la ciudad. Habíamos reservado una habitación desde hace bastantes meses para evitar inconvenientes, en primer lugar no se respetó la reservación, se nos asignó una cama doble en lugar de una king, la localización de... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo dedicado a dejarnos un comnetario, aunque tengo que comunicarle que se ha equivocado de Hotel . Y hacer un comentario después de 5 meses me imagino que por ello se equivoco, no tenemos habitaciones junto a el Restaurante por donde pasa gente para ir al Restaurante. Le sugiero hacer una corrección. Su intención me imagino que es... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

El hotel tiene alberca y sus habitaciones son comodos esta supercentrico, el personal es muy amable y resuelve tus dudas, incluso el wifi es bueno, lo unico es q en este momento estan remodelando y el ruido emñieza temprano pero es muy buen hotel.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que dedico en compartirnos su experiencia en Hotel Real de Minas Poliforum . La innovación y renovación de todo nuestro Hotel convierte su estancia en autenticas experiencias brillantes de hospitalidad, es un privilegio la locación , como bien menciona, si viene de placer o negocios o a algún Congreso. Esperamos muy pronto tener la oportunidad de saludarlo... Más 

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