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Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio

Blvd. Miguel Aleman | Playa Los Arcos Boca del Río, Boca del Rio 94290, México
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Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio
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81 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    14
    23
    19
    9
    16
Opiniones para
32
16
2
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Honestamente no vale la pena ir al este hotel , esta horrible , es una pena por que tiene muchas áreas de oportunidad , lo único rescatable fue el buen servicio y trato de todo el personal. Por favor no te hospedes ahí!!

¿Te sirvió esta opinión? 4
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Lamento profundamente que no hayamos cumplido con sus expectativas, nos esforzamos día a día para satisfacer a las personas que nos honran con su visita. Le pido encarecidamente nos brinde una oportunidad de servirle, ojalá pudiera contactarnos directamente a nuestro correo ventas@suitesmediterraneo.com para revisar que pasó en su estancia y que hace que pida que por favor no... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Buen hotel falta un poco de mantenimiento en las habitaciones, ya que están un poco humedas y en nuestro baño los cristales eran transparentes es decir se podía ver de ambos lados la regadera, pero muy limpio, tranquilo, lo mejor es la alberca, que esta climatizada y cristalina. El trato increíble, me toco la mala suerte de enfermarme y nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos sus comentarios y hemos corregido los detalles que nos hace mención para poderle servir mejor. Estamos en proceso gradual de remodelación de nuestras instalaciones. Es mi deber decirle que no contamos con alberca climatizada, pero el rico calor de Veracruz así lo hace parecer, pero no es así, sin embargo y como usted lo menciona el agua... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Es un hotel muy calido accesible con un serbisio muy bueno seguro agradable con una buena atension su personal es muy amable para su serbisio es económico una muy buena opsion para relajarse y disfrutar de su bufet, lo recomiendo ampliamente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos sus comentarios y haremos de conocimiento de los colaboradores que ha quedado muy satisfecho con nuestro servicio y gracias por sus recomendaciones, Le esperamos muy pronto! Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Mi familia y yo nos hospedamos tres dias dos noches y el ambiente muy a gusto y familiar.. Habitaciones limpias y comodas quiza solo sugeriria cambiar las tv x plasmas y renovar un poco los baños poner cancel en la regadera. En cuanto a la alberca muy limpia y segura.. El buffet muy variado y rico! El costo accesible! Volveremos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios y de hecho estamos en proceso de renovacion de habitaciones, incluyendo televisiones y aires acondicionados, le invitamos a disfrutarlos en su próxima estancia!. Tratamos de conservar el ambiente cálido y familiar en nuestro hotel, para su satisfacción ! Le esperamos pronto Más 

Xalapa, Veracruz, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Excelente hotel, instalaciones, habitaciones, restaurant, sazon, etc pronto estaremos por ahi de nuevo... Excelente atencion, aunque tubimos un percanse en una de nuestra habitaciones con el clima que rreego mucha agua y mojo parte de la cama y habitacion, en seguida nos apoyaron y nos dieron una habitacion de la que se encontraban terminadas de las que habian remodelado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios, estamos seguros que quedó satisfecho al probar nuestras habitaciones remodeladas, mejoramos día a día nuestros servicios para brindarles la calidad que ustedes se merecen. Sus comentarios nos retroalimentan y nos ayudan a ser mejores. Sinceramente, muchas gracias y los esperamos pronto! Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Es un magnifico hotel la atencion en recepcion muy amables y la reservacion rapida y sin problemas, el bufette muy variado y con un horario amplio, sin olvidar calidad y servicio, el personal siempre atento a las necesidades del huesped

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Director General en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos su estancia y nos sentimos complacidos por sus comentarios, a todo el staff del hotel, nos enorgullece poderles servir y superar sus expectativas, estamos en mejora continua y se van notando los esfuerzos. Lo esperamos pronto nuevamente ! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel que se merece 5 estrellas por su excelencia y prestigio me fascina. Su estancia y la atención que brindan es inigualable me da gusto saber que toda vía hay hoteles como el Suites Mediterráneo que les interesa saber la opinión de sus huéspedes

¿Te sirvió esta opinión?
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimados huespedes, siempre tomamos en cuenta todas las opiniones de nuestros queridos visitantes, pues nos ayudan a mejorar día a día, en esta ocasión nos alegra mucho saber que tuvieron una excelente estancia, y que ser un hotel PET FRIENDLY, es una decisión que ustedes nos plantearon y que nosotros con mucho gusto adaptamos. Las mascotas son bienvenidas en suites... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Es un hotel accesible con una buena relación entre el costo y los servicios. Utilizamos el hotel como opción económica y accesible para nuestra estancia en calidad de viaje de negocios. El hotel puede mejor un poco sus instalaciones sin embargo el servicio es agradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

EStimado huesped, agradecemos sus comentarios, y nos enorgullece saber que vamos por buen camino con los cambios realizados y la calidad que deseamos ofrecerles, nos encantaría recibirlo nuevamente, así notará las mejoras a las instalaciones y remodelaciones que estamos haciendo. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
172 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 213 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

En internet decía que estaba frente a la playa, PERO NO. Si está enfrente pero para llegar al mar se necesita pasa una avenida, lo que no me agrado mucho, porque iba con la idea de que las habitaciones daban a la playa y no es así. Las habitaciones son grandes tienen cama kingsize, tiene aire acondicionado, alberca y restaurante.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos su opinión, sin embargo en el hotel nunca hemos ofrecido un servicio de hotel con acceso directo a la playa, desconocemos en que lugar le ofrecieron este servicio, siempre lo hemos promocionado como lo es, un hotel frente a la playa, y efectivamente hay que cruzar la avenida para llegar directo al mar. En nuestra pagina web... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Hotel congruente calidad - servicio- costo, tiene lo necesaria para satisfacer las necesidades basicas, el personal muy atento! Buena ubicación, playa enfrente y óxxo muy cerca.... Ubicado en una excelente avenida cerca de plaza las Américas, cerca del centro de boca del rio

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos enormemente su comentario y su opinión, pues nos confirma que las mejoras que estamos haciendo diariamente, están resultando y cumplimos con sus expectativas, lo invitamos a visitarnos nuevamente muy pronto. Más 

36 fotos de este hotel

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