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Camino Real Veracruz

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Blvd. Manuel Avila Camacho 3650 | Fracc. Costa de Oro Zona Hotelera, Boca del Rio 94299, México
Camino Real Veracruz
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En el puesto n.º13 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014
Gaelary
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131 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    40
    36
    15
    15
Opiniones para
51
26
3
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Crítico Experto
98 opiniones 98 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Acudimos de vacaciones a este destino, con la confianza de que esta cadena es súper seria y reconocida. Sin embargo nuestra sorpresa fue que este hotel en particular no cumple con los estándares mínimos de su nombre. Los botones más lentos del mundo, tanto que después de esperar y esperar tuvimos que subir nuestras maletas a la habitación nosotros mismos.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Cuatitlán Izcalli, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

El personal de la recepción y del hotel en general es amable. La habitación es agradable, el A/C funciona bien sin hacer demasiado ruido, desde las 7:00 a.m. el personal del hotel están limpiando la alberca y la parte de playa que les corresponde. Esta parte de playa el mar no tiene oleaje, la arena es muy "rugosa" y lastima... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Llegamos domingo 1pm con reservacion, y no hubo cuartos listos sino hasta las 6pm!!! Con 2 niños se vuelve un suplicio. Durante la estancia en el restaurante no habia vino blanco; la camarera nos comento que no habia toallas suficientes para dejarnos 4 en la habitacion. Al dia siguiente a las 2pm la habitacion no estaba hecha, aun y cuando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Boca del Rio

4,5 de 5 estrellas
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Df
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Es la tercera ocasión que nos hospedamos en este hotel y como siempre cumple la expectativa, el personal muy amable, los desayunos muy ricos, habitaciones lindas y limpias, en fin un buen lugar para ir en familia, esperamos regresar el próximo año.

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Tlalnepantla
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Encontré este hotel a un excelente precio en la página hoteles.com, y por eso me decidí a reservar.... Pero, para ser este tipo de hotel dejo mucho que desear... Pedimos una habitación doble y no tenían, la que nos asignaron era pequeña y sin balcón ... La cuna tardó muchísimo en llegar (luego de tres llamadas)... Pedimos toallas extra que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

En general muy bien, habitaciones amplias y en buenas condiciones. Es una lástima que tengan toallas en malas condiciones. A mi si me importa que sean blancas y se vean como nuevas. Si vas a Boca del Rio esta bien ubicado. No esperes ir caminando al centro.

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorCRV, Director General en Camino Real Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Deseo agradecerle el tiempo que se ha tomado para el envío de su comentario, el cual es de suma importancia, ya que a través de estos es como nosotros buscamos la mejora continua. A su vez le informo que ya estamos haciendo las adecuaciones pertinentes para garantizar que los blancos de nuestro hotel realmente lo sean y que... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

La primera noche encontramos cabellos en las sábanas y almohadas. La siguiente día, el buffet de desayuno estuvo muy limitado, aún cuando era el brunch dominical. Tardaron mucho en surtir de nuevo los platillos. No había nada que desayunar. Pedimos varias veces toallas extras y tuvimos que pedirlas en varias ocasiones porque no nos hacían caso. La playa es buena,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorCRV, Director General en Camino Real Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos de sobre manera sus comentarios, mismos que hemos atendido con puntualidad para garantizar que en el futuro no volvamos a incurrir en estos detalles de servicio; tanto para usted como para cualquier otro huésped. En lo que respecta a la playa, se ha solicitado a las instancia pertinentes atienda este punto para evitar incomodidades en el descanso... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

En pocas palabras es un hotel tacaño, te dan lo menos que pueden, en el baño no hay secadora para el pelo, en una caja vacía de kleenex te ponen 4 pañuelos, aunque no lo crean ponen 4 pañuelos. Las toallas tanto las del cuarto como las de la alberca estan deshilachadas, yo estuve del viernes al lunes y nunca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Orizaba, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Olvide en el baño de la habitación 2 anillos, el domingo 28 de marzo de 2014. Mi salida fue 1 en punto. a las 7pm regresando a casa, notifiqué al Hotel de los objetos olvidados, hoy es martes 01 de abril de 2014 y no me dan respuesta clara. Recepción solo pasa mi llamada a la gerente de turno o... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

El hotel está ubicado en la playa sobre la costera, tienes algunos restaurantes y bares caminado. El cuarto es sencillo sin lujo pero limpio, todos ellos con excelente vista al mar. El restaurante tiene buffet por las mañanas, nada espectacular pero encuentras lo básico. El área de la alberca es agradable. En general el personal es servicial y amable. El... Más 

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53 fotos de este hotel

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