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Marival Resort & Suites

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Boulevard Nuevo Vallarta y Paseo Cocoteros S/N, Nuevo Vallarta 63732, México
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2.284 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    873
    767
    327
    184
    133
Opiniones para
817
481
24
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

El hotel bellísimo, con grandes albercas y áreas cómodas y estéticas, una pizzeria a la leña como parte de los snacks encantadora. Sin embargo mal servicio; nos tuvieron en la recepción más de media hora, ya que no encontraban nuestra reservación y simplemente atendían a quien llegaba, sin dedicarnos atención, hasta que hubo reclamo de nuestra parte. No hubo nunca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimado viajero, le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas de viaje durante su más reciente estancia. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua y nos aseguraremos de revisar cada uno de ellos y dar el seguimiento apropiado junto con cada jefe de las... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Mi boda la realicé a la orilla de la playa y toda la atención fue excelente excepto al final. Nos comentaron que la comida del último día estaba incluida con sólo solicitarla y al final no la incluyeron y nos trataron de una forma pésima.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped, gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que su importante evento con nosotros haya sido de su total agrado. Sin embargo, nos queremos disculpar por la información equivocada respecto al cobro de los alimentos después de la hora del check out a las 12 hrs. Nuestro paquete incluye desde la comida el día... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Me case en este hotel y fue una experiencia única Lo recomiendo ampliamente y fuera de las maravillosas instalaciones y el servicio junto con la calidez de la gente que labora aquí el trato de la coordinadora fue único ella se llama Citlalli Peña su pasión por la organización fue de lo mejor la llegue a apreciar mucho en este... Más 

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Viajero, Nos complace muchísimo leer que todo el proceso de organización de su boda haya sido satisfactorio y que nuestra organizadora haya superado sus expectativas. Sabemos que este momento es uno de los más especiales y por eso queremos consentirlo en todos los sentidos. Gracias por considerarnos como la opción para este evento tan importante para usted y su... Más 

Guadalajara,Jalisco
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Fueron unas vacaciones increíbles jamas las olvidare, el hotel es hermoso sus instalaciones son perfectas ya que todo es muy limpio y bonito aparte de que todo el personal es muy amable están al pendiente de todo en general las 24hrs y eso es algo que hace sentir seguro a los visitantes, la comida esta deliciosa y es padre que... Más 

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Viajera: Agradecemos muchísimo el tiempo que tomó para escribir su comentario. Nos sentimos complacidos de haber cumplido con sus expectativas. Gracias por recomendar a nuestro Resort como un hotel para disfrutar vacaciones en familia. Esperamos contar con el placer de atenderle nuevamente aquí en Marival, su hogar en el paraíso. Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Me gusta mucho este hotel ya que es muy bueno para toda la familia, el equipo de animación es muy bueno, las instalaciones son muy bonitas, grandes y siempre están limpias, en cuanto a comida es muy buena y a parte hay una gran variación de platillos.

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: Agradecemos muchísimo el tiempo que tomó para escribir su comentario. Nos sentimos complacidos de haber cumplido con sus expectativas, este tipo de comentarios levanta el espíritu de todos nuestros colaboradores. Gracias por recomendar a nuestro Resort como un hotel para disfrutar vacaciones en familia. Esperamos contar con el placer de atenderle nuevamente y que siga disfrutando de las... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel sensacional, la estadía es bastante cómoda el lugar es divino, tiene bastantes actividades, pero ami en realidad lo que más me gustó fue su hermosa playa, la arena súper suave y el mar bastante limpio, además el precio es muy accesible para todo lo que ofrecen

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Viajero, Agradecemos muchísimo sus comentarios tan positivos relativos a nuestro Resort. Siempre nos reconforta saber que nuestros huéspedes están siendo consentidos y recibiendo el mejor servicio y calidez. Nos complace saber que la relación precio-calidad fue satisfactoria para usted. Ojalá tengamos la oportunidad y el placer de servirle nuevamente y muchas gracias por considerarnos como una opción para regresar... Más 

mexico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

a la llegada al hotel nos atendieron de una manera muy cordial, nos ofrecieron e inmediato una bebida al llegar, me dieron una habitación con dos camas matrimoniales en la misma habitación cosa que bueno no estoy acostumbrada prefiero siempre las villas o suites con camas separadas. sin embargo al hacer mi reserva y por la temporada del año viaje... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña acerca de su más reciente estancia en el hotel. Sus observaciones son de gran ayuda para identificar áreas de oportunidad y brindar un mejor servicio día a día. Con gusto les daremos el seguimiento apropiado para evitar inconformidades en el futuro. Nos alegra saber que disfrutó de su... Más 

San Ignacio Cerro Gordo, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Una linda experiencia, en lo personal las instalaciones me gustaron mucho, aunque estaban en remodelacion, tienen un muy buen servicio desde nuestra llegada!!! el personal muy atento y amable un lugar tranquilo para convivir en familia, nos encanto el teatro marival muy buen espectáculo muy familiar, las personas de animación tienen mucho carisma y tienen variedad de actividades durante el... Más 

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Viajera, Agradecemos muchísimo los comentarios tan positivos relativos a nuestro personal de servicio, la comida, y el personal de entretenimiento. Siempre nos reconforta saber que nuestros huéspedes están siendo consentidos y recibiendo el mejor servicio y calidez. Le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente que la construcción haya ocasionado durante su estancia. Gracias por recomendarnos ampliamente. Ojalá tengamos la... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Fuimos en grupo con casi toda la familia y todos quedamos contentos con el servicio en general, siendo un hotel de esa categoria creo que aun pueden mejorar algunas cosas como las televisiones en los cuartos cambiarlas por pantallas, incluir el internet inalambrico sin costo, mejorar la musica en la disco y hacer algo atractivo para que las personas la... Más 

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Esitmado Viajero, Agradecemos muchísimo el tiempo para escribir los comentarios positivos relativos a nuestro personal de servicio. Nuestras habitaciones han sido renovadas, así como el mobiliario. Y usted puede acceder de manera gratuita a internet en el lobby del Resort. Su comentario respecto a la música en la Disco Ceasar, está ya en la gerencia de entretenimiento Ojalá tengamos la... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Tengo una membresia RCI y me ofrecieron este hotel para pasar la ultima semana del año. Revise la página web de este hotel te quedas con la idea de que es un hotel de lujo con excelentes intalaciones, sin embargo cuando llegamos me decepciobe. La suit que me asignaron muy sencilla con olor a cigarro, la televisión muy pequeña y... Más 

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MarivalResorts, Marketing & Social Media en Marival Resort & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos el tiempo que se tomó en escribir una reseña sobre su más reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que nuestras instalaciones no hayan sido de su total agrado. Nos hubiera gustado que nos expresara sus inconformidades durante su visita para verificar y poder ayudarle de la mejor manera a disfrutar más de su estancia. Nos... Más 

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