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Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta

Sitio web del hotel
Blvd Costero 800 Sur | Fracc. Flamingos, Nuevo Vallarta 63732, México
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Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta
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Calificación de viajeros
    452
    219
    125
    68
    56
Opiniones para
326
337
10
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2012

Yo tuve la oportunidad de ir de vacaciones con mi familia y mis compadres, del 22 al 26 de julio 2012, en la agencia en que reservamos, nos indicaron que era un hotel de 5 estrellas, si nos salio caro, pero cuando llegamos (7.00) de la mañana, en la recepcion el joven nos dijo que seriamos los primeros en darnos... Más 

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BelAirVallarta, Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Patiño, Antes que nada muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido. Nos da gusto que haya disfrutado de la experiencia Gourmet. Por otro lado, me apena mucho que no haya disfrutado la habitación. Contamos con varios tipos de habitación, por su comentario me parece que conoció una tipo Standard. Manejamos también tipo Loft y Máster Suite,... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2012

Por accidente llegué a este hotel y la verdad me gusto bastante. Es pequeño, pero de muy buen servicio. las habitaciones muy buenas, podrás dormir y descansar. La comida es rica y variada, se ordena a la carta. Tine una hermosa alberca con vista al infinito. ideal para parejas y personas que deseen descansar y pasar unas vacaciones de relax.

¿Te sirvió esta opinión? 1
BelAirVallarta, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Muy estimado Sr. Israel, Fue un honor para nosotros el que nos haya elegido y nos llena de gusto el que su experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos pronto tenerlo con nosotros. Quedo a sus órdenes. Lic. Daniela Gómez Más 

Morelia, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2012

es muy agradable después de manejar 6 horas, que te reciban con toallas frías húmedas y con bebidas refrescantes, la asignación de la habitación de inmediato, espectacular la vista y el jacuzzi en la terraza, ni que decir de las amenidades, impecable la habitación, la alberca limpia y la vista excepcional, el gerente muy amable y buen publirrelacionista ya que... Más 

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BelAirVallarta, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Muy Estimado Huésped: Nos da mucho gusto que haya tenido una buena experiencia. Esperamos tenerlo de nueva cuenta visitandonos. Quedo a sus órdenes. Lic. Daniela Gómez Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Hola, estuve hospedado con ustedes el fin de semana del 29 de junio y me lleve una gran decepcion. Antes que nada dejenme decirles que lo rescatable es la amabilidad de su personal y la mayoria de sus instalaciones ya que reporte que mi regadera estaba rota y no la repararon. Pero lo que me tiene muy molesto es que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped, Muchas gracias por dejarnos saber sus impresiones durante su reciente estancia en Bel Air Puerto Vallarta. Nos preocupa y nos ocupa que su estadia, no haya sido todo lo que usted esperaba. Nosotros en Bel air, estamos muy enfocado a la atencion al cliente, y siempre atentos a los comentarios de nuestros huespedes, si no cumplimos con su... Más 

Los Ángeles, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2012

Celebre mi boda en Bel Air (14-abril-2012) y todos mis invitados, tanto los nacionales como los internacionales estuvieron muy contentos. No solo nos atendieron, nos consintieron. Tuvieron con nosotros y mi gente una cantidad de detalles que fueron los que hicieron que fuera una experiencia única. La gente que labora en Bel Air es la que hace la diferencia, no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BelAirVallarta, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por sus comentarios, nos estimulan a continuar mejorando cada dia. Compartire con cada uno de nuestros colaboradores sus amables comentarios para que se sientan motivados. Atentamente, Omar Vazquez Gaytan Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

no es lo que promocionan... admited gente mas alla de su capacidad...que lastima, era mejor antes... y restaurantes gourmet.... mas bien obligados a bufet mañana y noche

¿Te sirvió esta opinión? 5
Guadalajara, Jal.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2012

Hola!!, sirva este medio para felicitar ampliamente a todo el personal que labora en el Hotel; estuvimos de vacaciones en semana de pascua y en verdad quedamos gratamente sorprendidos de la manera en que fuimos atendidos por todo el equipo bel air. Fueron unas vacaciones que mi familia disfruto plenamente ya que el concepto, las instalaciones, sus restaurantes y servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
BelAirVallarta, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus amables comentarios, para nosotros fue un gusto tenerlo aqui junto con su familia. Esperamos pronto tener el privilegio de atenderlo y de que pueda comprobar que dia a dia nuestro personal esta dedicado a hacer la estancia de nuestros huespedes toda una experiencia. Sinceramente, Omar Vazquez Gaytan Más 

puerto vallarta
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2012

Hola que tal nos hospedamos una semana en el hotel bel air en nuevo vallarta junto con unos amigos de oregon usa, nosotros vivimos a qui en puerto vallarta pero tenemos mas de 10a;os de conocernos y nos hospedamos todos ahi para pasar una semana divertida, todo el servicio en el hotel estubo muy bien, el servicio, recepcion, bell boys... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
BelAirVallarta, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ana Muchas gracias por tus comentarios, nosotros en Bel Air estamos muy contentos de estar logrando todo un cambio para nuestros huespedes en las instalaciones, y servicio. El asunto de los taxistas se esta viendo con la asociacion de hoteles, todos los hoteles hemos sufrido de este tipo de situaciones por una especia de acuerdos no escritos de los... Más 

guadalajara jalisco
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2012

Estamos muy contentos de haber organizado nuestra boda en el Bel Air Resort de nuevo vallarta, tuvimos una cena de 120 invitados en el restaurante Palm Terrace del mismo hotel, y estuvo muy bien organizado por la Srita. Mariana del Toro y por todo el staff del hotel, nos trataron de maravilla. Un poco de desorganización en el momento de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BelAirVallarta, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por sus amables comentarios, los compartire con Mariana y todo su equipo, este tipo de estimulo es siempre importante para mantener el espiritu de servicio. Gracias de nuevo, y lo esperamos en su aniversario. sinceramente, Omar Vazquez Gaytan Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2012

Pasamos una vacaciones inolvidables fue especial porque mi sobrino no conocia el mar y verlo por primera ver desde este hotel tan hermoso y el personal tan atento fue grandioso desde cualquier punto de vista es excelente las instalaciones la arquitectura el personal todo muy bien para volver en la primera oportunidad y recomendarlo gracias a todos

¿Te sirvió esta opinión?
BelAirVallarta, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huesped,muchas gracias por sus comentarios, nos estimula a seguir mejorando dia a dia. Compartire con mucho gusto su comentario con nuestros colaboradores. Sinceramente, Omar Vazquez Gaytan Gerente General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Me lo pasé fenomenal(3)
  • El bar de la piscina(3)
  • Tiempo compartido(3)

785 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Otros (134)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (312)
Visto
Servicios (43)
Visto
Playa (11)
Visto
Habitación Deluxe (32)
Visto
Habitación loft (32)
Visto
Suite principal (52)
Visto
Piscina (36)
Visto
Restaurantes y bares (44)
Visto
“The Hotel” (62)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (26)
Visto
Área de playa y piscina (7)
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Hotel y alrededores (5)
Visto
Baño (2)
Visto
Habitación (7)
Visto
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