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Hotel Riu Vallarta

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Av de los Cocoteros s/n | Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
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2.807 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    904
    990
    485
    266
    162
Opiniones para
771
1.204
44
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel por que queríamos escapar del bullicio de la ciudad y lo logramos, la pasamos genial todo el tiempo el personal del hotel atento a nuestras Necesidades, en los restaurantes en la piscinas, el check in y el check out rapidísimos no tuvimos problemas, nuestro vuelo salía a las 6:40 así que nos dieron un pase para poder... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Delano, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hermoso hotel, buena comida y con mucha variedad, buen ambiente, playa hermosa, el personal esta al pendiente de tus necesidades, entre muchas cosas excelentes. Al llegar al hotel mi familia y yo, el check in fue muy rápido y sencillo. Rápido nos instalamos y pudimos gozar de las maravillas de este hotel. Sin duda alguna regreso muy pronto.

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Un hotel que lo tiene todo ,puedes pasarte la semana completa y no salir .Servicio de no lo puedo llamar service bar ,pues las 4 botellas estaban arriba del refrigerador pequeño ,que tiene los refrescos y el agua necesarios para hacer las mezclas ( en lo personal lo use para consumir los refrescos y el agua ) estuvimos en una... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Comida muy sabrosa y variada , el café excelente , nos diero la habitación muy amplia y limpia el frigobar bién surtido todo el personal muy amable los restaurantes muy buenos felicitaciones a los Chef , meseros , mucamas , Barma,personal de resepción .....etc lamentablemente a veces tienen que soportar huespedes muy prepotentes y poco educados latinos como extranjeros !... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quede fascinada con el hotel, la mejor comida, las habitaciones eran muy buenas yo fui 3 veces con mi familia y creo que iré de nuevo este hotel. las albercas? ni se diga! su temperatura es ambiente y muy limpias la playa tiene una arena hermosa los restaurantes son de muy buen gusto su comida tiene un gran sazón ¿Lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Viajamos en familia en las vacaciones de verano de 2014. La experiencia muy desagradable la habitación tenía un fuerte olor a humedad. Lo único que hicieron fue cambiar las almohadas. La persona que reserva los restaurantes bastante grosera al preguntarle por una reservación para sus restaurantes nos amenazó con llamar a seguridad. En uno de los restaurantes pudimos observar como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por su visita a nuestro hotel y por enviarnos su comentario. Lamentamos profundamente que se haya llevado esa impresión con respecto al trato dispensado por parte de nuestro personal. Permítanos decirle que nuestro personal bajo ningún concepto hace distinción de trato a nuestros estimados clientes dependiendo de la nacionalidad de los mismos, ya que ésta formado para... Más 

San Jose
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Buen hotel pero con algunas fallas. Para empezar no aceptan dolares en efectivo, solo se puede pagar con pesos mexicanos o tarjeta de credito que no sea AMEX, el check-in es rápido siempre y cuando paguen con pesos y no tengan algun otro contratiempo. El hotel: Un poco alejado del centro de Puerto Vallarta, aproximadamente 40 minutos en bus. Siempre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

He viajado a casi todos los hoteles Riu de la Republica Mexicana, y nunca me han fallado, los hoteles son hermosos, limpios, la comida es excelente, los restaurantes de especialidades son maravillosos, los cuartos aunque sobrios, siempre limpios, ellos si saben lo que es todo incluido, realmente los recomiendo¡¡

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Todo estuvo muy bien, la variedad de comida era muy repetitiva en todos los restaurantes, pero buena. En el SPA, la atención es lo peor y la amabilidad del personal, nula, te dicen una hora para la cita y son 30 minutos después y seguirás esperando y no te dirán nada. El demás staff, muy bien y el equipo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Desde el check in tuvimos una linda experiencia, nos esperaron con jugos de frutas y todo fue muy rápido. Nuestra suite tenía vista al mar y un bar y frigo bar muy completo. Como era nuestro aniversario, el hotel nos sorprendió con una botella de champaña y frutillas bañadas en chocolate. Hay restaurantes de especialidad pero reconozco que el buffet... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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