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Los 1 Pedrola hoteles

Hotel Castillo Bonavia

Carretera de Logrono - Pedrola, N232, km. 271, 50690 Pedrola, España
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Hotel Castillo Bonavia
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61 %
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Pedrola
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014
Juanchu49 Segur de Calafell, España
  • Descripción general
  • Opiniones (70)
  • Fotos (42)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Más
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70 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    25
    18
    9
    8
    10
Opiniones para
12
42
Solo
0
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Segur de Calafell, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Encontré un castillo artificial..pero muy bien construido daba el pego...las habitaciones estaban un poquito justas pero bien ya que eran solo para descansar y ......el personal amable,..el desayuno un poquito justo y la cena regular,,,,,,,,el entorno es bonito y está cuidado ,los jardines son bonitos....y el hotel si no hay alguna comunión se debe estar tranquilo,pue yo no lo puedo... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Le agradecemos su apreciacion en la amabilidad de nuestro personal aunque sentimos que no estuviera todo lo comodo posible durante su estancia con nosotros. Le animo personalmente a en su proxima visita a Zaragoza contacte con nosotros para cuidarle un servicio preferente. Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Hemos estado 2 dias en alojados en el hotel y nos vamos muy contentos. La habitacion muy amplia y cómoda. Nos ha encantado el trato del personal y muy recomendable el restaurante. Decorado con Velas y una cocina muy buena. Nos habian regalado una estancia para 2 noches y esperamos poder repetir. El desayuno buffet muy variado, con embutidos, dulces,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Ante todo muchas gracias por su opinión. Le agradecemos su valoración sobre nuestro hotel. Todo esto nos ayuda a cuidar y mejorar los pequeños detalles, ofrecer mayor servicio a nuestros clientes. Gracias nuevamente y esperamos volver a saludarle pronto por el hotel. Más

Huesca, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Me sorprende las opiniones negativas del Castillo de Bonavia. Hemos estado varias veces y siempre con ganas de volver. De hecho el mes que viene tengo ya reservadas dos habitaciones para 2 parejas Calidad precio un 10. La comida DELICIOSA !!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Siempre estamos en la premisa que nuestros clientes tienen la razón aunque en ocasiones nos pudiesen criticar. Debemos mejorar constantemente, y comentarios como el suyo nos animan a seguir dia a dia con muchísima ilusión. Gracias de parte de todo el equipo del Castillo Más

Pedrola, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

hotel de carretera mayormente camas con colchones muy duros el agua caliente no iba y nadie le dio una solucion de hecho por la mañana ya ni habia agua caliente, la comida mas tipica de un restaurante de comida rapida que de un hotel con esta categoria.era un regalo de mi pareja hacia mi y ella misms quedo muy descontenta

¿Te sirvió esta opinión?
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Como sabe aunque no haya podido contestarle antes desde aqui, nos pusimos en contacto con ustedes tan pronto nos fue comunicado lo acontecido. Una averia general de Agua ajena a nosotros nos dejo durante varias horas impedido el servicio de Agua en todo el hotel. Aunque nos agradeció el detalle que posteriormente tuvimos con usted, pedirles nuevamente... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Pedrola

Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Nos alojamos en una suite del hotel, para pasar el fin de año. La atención tanto en el registro como en la estancia en el hotel fue muy buena. El hotel tiene en los exteriores aparcamiento gratuito. La habitacion era muy amplia, con una pequeña mesa de despacho, dos sofas. y una bañera hidromasaje en la habitacion. El baño, muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Muchisimas Gracias por su comentario. La verdad es que la velada de Nochevieja fue un exito. Recibimos numerosas felicitaciones por la cena de Gala y el espectaculo musical de aquella noche estuvo a la altura de las grandes fiestas. Estuvimos mas de 300 personas que disfrutamos de un fin de año magico en el Castillo. Gracias y esperamos volver a... Más

Bilbao
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

El extractor del baño hace un ruido increíble que no te deja oír nada ni dormir si tu acompañante se levanta en plena noche y enciende la luz ya que funciona con esta, sin seguridad en la ducha, barras etc. La alfombra roja que recorre los pasillos en las habitaciones pide a gritos una buena limpieza, el ruido de los... Más

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Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Sentimos que no se sintiera comoda durante su estancia. Discrepando totalmente sobre su apreciación con el extractor con pulsador independiente en el cuarto de baño, no puedo sino confirmarle que espero que en su próxima estancia en Zaragoza pueda recibirla personalemente en nuestro hotel y cambiar su opinión sobre nuestro establecimiento. Más

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

buen desayuno, limpieza, buena habitación con terraza, precioso, amabilidad, todo genial, y por muy buen precio, merece la pena sin duda, a media hora de zaragoza, buena climatización, mejor de lo que se espera de un 3 estrellas

¿Te sirvió esta opinión? 4
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Primero de todo, agradecerle sus comentarios. Nos complace leer que le gustaran nuestras habitaciones y la situación de nuestro hotel. Aprovecho también, para comunicarle, que utilizaré sus comentarios para felicitar personalmente a nuestro equipo de recepción y al de limpieza. Quedamos a su disposición para una futura estancia suya en nuestro establecimiento. Más

Barcelona, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Hemos pasado un fin de semana con una estancia para 2 muy recomendable. El desayuno buffet muy completo, zumos, pastas, embutidos, quesos. La cena estaba decorado todo con velas, hemos tenido musica en directo en el salón. La verdad que nos ha gustado mucho. Habitacion amplia y con terraza.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Ante todo, muchas gracias por su opinión. Le agradecemos su valoración sobre nuestro hotel. Todo esto nos ayuda muchísimo a cuidar y mejorar los pequeños detalles, ofrecer una mayor calidad y un mayor servicio a todos nuestros clientes. Gracias nuevamente y esperamos volver a saludarle pronto por el hotel. Más

Getxo, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hotel cerca de la carretera, habitación 112. Muy buenas vistas, la habitación perfecta, limpia y muy higiénica. Mejor de lo que se espera de un 3 estrellas. El comedor muy bien, cena con una vela y luces tenues, muy agradable. La comida muy bien, simple pero muy rica. La atención estupenda, muy buen servicio y muy atentos siempre. Recomendable 100%

¿Te sirvió esta opinión? 5
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Ante todo, muchas gracias por la opinión. Le agradecemos la buenisima valoración de nuestro hotel. Esto nos ayuda a querer mejorar diariamente. Nos gusta que apreciara el servicio de restauración, tenemos magnificos profesionales en cocina con una gran experiencia, que nos sorpreden todas las semanas con magnificos platos a degustar. Gracias nuevamente y esperamos volver a saludarle pronto por el... Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Triste........, la verdad es que lo cogimos pensando que dormir en un "Castillo" podía ser una buena experiencia...., pero ahora va la realidad: lejos de Zaragoza, en plena Nacional 232, habitación pequeña, la gente un poco borde, si bajas a desayunar tarde NO reponen lo que se ha gastado, paredes finas (el de al lado se tira un "gas" y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Castbo, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castillo Bonavia, respondió a esta opinión

Dados los continuos cambios de tiempo, optamos por no encender todavía en todo el hotel la calefacción central, sino individualmente por bomba de calor cada cliente pueda elegir en su estancia. Además hemos tenido otros huespedes en estas fechas, que habían reclamado menos calefacción durante algunas horas del día, y técnicamente, resulta imposible ofrecer ambas a nuestros clientes. Les pedimos... Más

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Información adicional sobre Hotel Castillo Bonavia

Dirección: Carretera de Logrono - Pedrola, N232, km. 271, 50690 Pedrola, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Pedrola
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 25.945 - 56.966
Opciones de la reservación:
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Servicios

Bar / Salón Selección de bebidas Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas
Cantidad de habitaciones
60

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