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Hotel Cayo Arena

Playa Juan de Bolanos, Monte Cristi 62000, República Dominicana
Hotel Cayo Arena
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12 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
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4
En pareja
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Solo
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1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones son buenas y la limpieza del hotel por igual solo tenemos quejas de que la luz se fue a media noche y no regresó más y la planta estaba dañada por lo que tuvimos que dormir sin aire.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse unos minutos y escribirnos su opinión. Mil disculpas por el inconveniente presentado durante su estadía con nosotros (dormir con abanico y no con aire), hay cosas que se presentan sin previo aviso, como lo fue este, pero ya el Hotel Cayo Arena cuenta con una planta nueva, mejorando así los servicios al 100% para sus clientes, sin... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El lugar está muy bien ubicado, el servicio fue excelente, las habitaciones bien espaciosas y limpias, las camas bien comodas. La recepción del wifi no llega muy bien al último apartamento. El apartamento superior al tener techo de tablas se filtra un poco el agua.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse unos minutos y compartir su opinión de su experiencia con nosotros, fue un placer para nosotros el haberle ofrecido nuestros servicios; sobre sus reseñas: el Wi-Fi se amplificará con repetidores de señal, para que así pueda llegar en todos los apartamentos y habitaciones, el techo como es de madera y hay mucha brisa, las tejas se desprenden,... Más 

República Dominicana
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Un servicio tan carismatico y atento! Unos apartamentos perfectos para 4 personas de 2 habitaciones y buenos aires acondicionados! El calentador no nos funciono y les recomiendo que compren nuevos utencilios de cocina que ya los que tienen estan viejitos e incompletos! Pero despues de eso, todo excelente! Te informan sobre muchas excursiones y lugares a visitar! no hay molestias!... Más 

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Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Es un placer para nosotros saber que nuestros huéspedes queden satisfechos con nuestros servicios, y que nos den sus opiniones positivas, así como también reseñas de los puntos a mejorar. Muchísimas gracias por tomarse unos minutos para escribirnos su opinión; su opinión fue tomada en cuenta, hemos hechos cambios en los apartamentos, todos los calentadores funcionan adecuadamente y los utensilios... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Un lugar para el viajero independiente y de bajo mantenimiento. Nosotros fuimos a recibir el año en familia y lo más lejos posible de ruido y fanfarria (ya nosotros lo traíamos!) y fue el lunar ideal. Los apartamentos bien equipados y limpios, no tienen horno pero nos dejaron usar el del restaurante. Las habitaciones lindas y cómodas, muy buen telecable... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Fue un placer para nosotros el haberles brindado justo lo que buscaban, gracias por escribir su opinión sobre nuestro hotel; hemos hecho cambios, tenemos apartamentos con hornos (solicitarlo al reservar). Quedamos a sus ordenes, les esperamos nuevamente. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

La calidad de la atención recibidad fue perfecta! Siempre con un deseo de querer dar lo mejor a cada huésped! Excelente. Y en cuanto al precio es económico si comparamos el trato recibido en el hotel..

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse un minuto de su tiempo para escribirnos su opinión, es un placer para nosotros que nuestros clientes queden satisfechos con nuestras atenciones y servicios, nuestro personal siempre dando lo mejor de sí, para ofrecer un servicio de calidad y de grata satisfacción para nuestra diversidad de clientes. Quedamos a sus ordenes, Le esperamos pronto nuevamente! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Visitar el hotel cayo arena montecristy ; es tener la gran satisfaccion de resivir sus sus servicios de primera clase ; desde comodos espacios del hotel muy lujosos y un restaurant con los mas finos platos nacionales e internacionales y bellos paisajes que deleitan...visite y comprobara

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, quedamos a sus ordenes; es de grata satisfacción para nosotros el saber que nuestros huéspedes queden encantados con nuestros servicios. Le esperamos pronto! Más 

Leiden, Países Bajos
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Tanto las instalaciones del Hotel como su personal son de excelente calidad. Es un lugar genial tanto para cortas como largas estadías. Cómodo, seguro y tranquilo! Además al lado tienen restaurant y pizzería altamente recomendados!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para escribir su opinión, fue un placer para nosotros el haberle tenido en nuestras instalaciones. Quedamos a sus ordenes. Le esperamos nuevamente! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Estuvimos tan solo una noche en el Hotel Cayo Arena y volveremos tan pronto nos sea posible por mas dias. Todo estaba impecable, nada fuera de lugar. El personal muy amable nos recibio y atendio todas nuestras necesidades. Preferimos quedarnos alli en lugar de en uno de los hoteles para estar todos juntos, compartir en las areas comunes de nuestro... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hotel-Restauran... C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estadía con nosotros. Trabajamos siempre para que nuestros huéspedes queden satisfechos con nuestros servicios brindados. Quedamos a sus ordenes! Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Llegamos a este hotel por casualidad ya que los otros de la zona estaban completos, realmente no teníamos otra opción. Si tengo que evaluar este establecimiento sólo puedo decir que peor imposible, instalaciones insalubres, servicio malo, higiene pésima y servicios inexistentes. Las paredes llenas de manchas de sangre de los mosquitos que otros huéspedes antes que tu han matado, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
juancpena, Owner en Hotel Cayo Arena, respondió a esta opinión

Gracias por escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que tuvo que pasar por esa experiencia. Hemos tomado en cuenta sus comentarios y hecho arreglos en nuestras instalaciones. Sobre la piscina, coincidió que teníamos varios días con nuestra bomba dañada y siempre su arreglo toma varios días debido a nuestra remota ubicación. Le invitamos a visitarnos de nuevo... Más 

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