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Los 2 Alcalá hoteles

RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

5.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013
r12ooc Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (174)
  • Fotos (176)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
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174 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    117
    31
    16
    8
    2
Opiniones para
12
127
5
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

En una zona que todavía no ha sido sobreexplotada en Tenerife os encontraréis este verdadero oasis de placer. Es un hotel de los grandes, pero en el espacio del Red Level, te sientes como si estuvieses en un hotel de pocas habitaciones. Todo el personal es muy amable y están atentos a tus deseos. Sólo un pero: en los desayunos,... Más

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Ana_Goti, Director General en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado r12ooc, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros a través de TripAdvisor. Queria agradecerle por sus comentarios tan amables sobre el personal de Red Level. Respeto al servicio de desayuno, estamos tratando de ampliarlo para que todos los huespedes puedan disfrutar más. Les pido disculpas si durante su estancia tuvieron algún inconveniente. De parte de todo el equipo... Más

Tenerife, España
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2013

Nos quedamos todo el fin de semana en el Red Level, aprovechando muy buenas ofertas de Melia. Estuvo genial. Lo pasamos muy bien. Nos atendieron de maravilla. Desde la llegada todo tuvo una atención exclusiva y muy personal. Los botones, recepción, todos muy agradables. Entramos por la recepción privada del red level, que esta por el costado del hotel. En... Más

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Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Reydur, En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios y percepciones acerca de Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Además quisiera agradecerle por habernos elegido y por hacernos saber que ha disfrutado de su estancia, pero por sobre todas las cosas gracias por compartir sus intenciones de volver. Nos alegra muchísimos que... Más

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Estuvimos alojados en Red Level del 7 al 14 de septiembre, en la habitación 3060. Hace solo una semana, no sabemos por donde empezar a contaros... En si, el resort, nombrado como el mejor de Europa en 2012, es una maravilla; pero lo del Red Level es otra historia.... Hemos estado en muchos hoteles de categorías similares, y este sin... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Fran G, Permitame agradecerle por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Resulta una grata alegría saber que después de haber conocido tantos Hoteles, Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora ha conseguido sorprenderle. Todas las palabras expresadas sobre nuestro personal resultan altamente motivadoras para seguir mejorando y trabajando por mantener un servicio de... Más

Getxo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Nos alojamos en este hotel durante diez días y desde el minuto uno (once y media de la noche) nos hicieron sentir como en casa, manteniendo el lobby abierto solo para darnos la bienvenida y ofrecernos una cena fría estupenda en la habitación, cosa que no habíamos pedido. La habitación era perfecta, con unas vistas al Teide preciosas, la carretera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado/a Arrate2013, Quisiera agradecerle por sus comentarios tan maravillosos sobre nuestro hotel. Sus palabras nos han llegado al corazón y hacen que queramos seguir mejorando para satisfacerles. El hecho de que se haya sentido como en casa nos complace muchisimo, y más aun saber que desean volver con nosotros el verano próximo. Estamos deseando de darles la bienvenida de nuevo.... Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Antes de llegar el único miedo que teníamos era que el hotel estaba lejos de playas y sitios de copas y baile. Una vez dentro ni me acorde de las playas ni de las copas. Es un hotel de lujo exquisito y a buen precio. De diseño contemporáneo y comodidad absoluta con detalles espectaculares. El trato del personal y Dirección... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado FPM2013, Es un gran alago para nosotros saber que ha disfrutado tanto en Gran Meliá Palacio de Isora. Nuestro objetivo es cumplir sus satisfacciones y con sus palabras no hace sentir que vamos por el buen camino. Le agradezco muchisimo por haberse tomado el tiempo de dedicarnos este mensaje. Será un placer brindarle la bienvenida de nuevo. Los atardeceres... Más

ESPAÑA
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2013

- falta de amenities en la habitación. Salvo champú, leche hidratante y jabón (eso si, de Clarins) nada de nada. Cartelito del típico "si necesitas algo, pidelo" que puedes encontrar en cualquier hotel. - es un hotel muy enfocado a que aproveches bien el día madrugando. Es imposible dormir mas de las 8:00 de la mañana debido al ruido de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santander, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013

Nos alojamos en este hotel durante cinco días. Quizá debido a su página web y a algunas opiniones recibidas tenía unas altas expectativas respecto a este hotel. Según llegamos, la atención recibida es muy buena, te reciben con una copa de cava y realizas el check-in en una terraza con vistas maravillosas. Un detalle a destacar es que para mi... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Inmejorables instalaciones, estupendo servicio, la calidad es superior en todos los aspectos. Lo único criticable en mi opinión es que el servicio snack del red level debería ser durante mas tiempo o diria que durante todo el dia si fuera asi sería un servicio inmejorable para el cliente.

¿Te sirvió esta opinión?
Sanxenxo, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

He estado durante cinco días en este hotel y la verdad es que nos ha encantado. Trato amable de todo el personal, unas instalaciones muy buenas, la calidad de su comida , y la tranquilidad que se respira. Lo mejor, el desayuno en la terraza, ambiente muy tranquilo mirando el mar asi como su piscina con chorros que al estar... Más

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Bilbao, España
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
56 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2013

Una semana alojado en el RedLevel del hotel. Muy buen servicio, gente muy agradable y muy profesional. Los desayunos del RedLevel, fantásticos con unas vistas maravillosas de La Gomera, aunque tengas que pelearte continuamente con los gorriones por que no te roben la comida :). Una gran variedad y buena calidad. A la tarde de 18 a 19 en el... Más

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Información adicional sobre RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

Dirección: Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 189.078 - 375.807
Categoría del hotel:5 estrella(s) — RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora 5*
Opciones de la reservación:
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Vista desde la habitación (1)
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Habitación (3)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
90

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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