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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
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Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    249
    55
    25
    12
    4
Opiniones para
28
256
8
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Cáceres, España
Crítico de nivel
104 opiniones
70 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Una vez que te decides por este gran complejo, merece la pena pagar un poco más y disfrutar de la excelencia del lujo en el servicio que ofrece Red Level. Principalmente te ofrece la piscina más tranquila (sin menores) y las habitaciones más equipadas, sin olvidar la barra libre de canapés, refrescos y bebidas alcohólicas durante todo el día. Elegimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Director General en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Paco677, Quisiera agradecerle por compartir su experiencia en Red Level. Sus comentarios tras su estancia con nosostros nos llenan de alegria y satisfacción. Es un placer saber que disfrutó plenamente de Red Level y sus servicios tanto en la habitación como en la piscina. Con la mano encima del corazón deseamos poder darle la bienvenida muy pronto. Reciba un... Más 

Sant Antoni de Calonge, España
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014

Maravillosa estancia de 8 días, nos cambiaron la habitación por una suite con todos sus servicios, el trato de todo el personal magnifico, La habitación suite muy amplia, completísima con bañera hidromasaje, cada día nos preparaba la habitación con un toque romántico, fue como una segunda luna de miel. Con media pensión pudimos degustar la variedad de sus restaurantes, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ana_Goti, Director General en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Rachelroa76, En nombre de todo el equipo de Red Level quisieramos agradecerle por sus amables comentarios tras su estancia con nosotros. Sus maravillosas palabras nos llenan de orgullo y satisfacción. Deseamos con todo corazón poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto y que puedan disfrutar una tercera luna de miel inolvidable. Reciba un cordial saludo Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Hemos pasado 13 noches alli y fue lo mejor hasta ahora. Todo cuidado y cumpliendo con lo que te imaginas. Se lo recomiendo en especial a gente que no quiera ver niños. El precio es muy bueno para lo que te brindan. Los alrededores..... Mejor no mencionarlos. Tuvimos una habitacion con terraza e hidromasaje que te hacen sentir el Rey

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Ana_Goti, Director Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Santigb: Es un enorme placer saber que su experiencia en Red Level Gran Meliá Palacio de Isora ha cumplido con sus expectativas y que nuestro hotel tienen el honor de representar el top de sus preferencias. Permítame informarle de que hace un mes se ha inaugurado la Playa de la Jaquita, una impresionante playa de arena negra a pocos... Más 

barcelona
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Estuvimos 8 días alojados en este oasis de paz y tranquilidad, mimados y atendidos por un excelente personal. Habitación y comida fantásticas, especialmente el DUO, en el Open bar se puede disfrutar una buena puesta de sol, instalaciones muy correctas con espacios de relax y reposo. Escogimos pensión completa y cumplió ampliamente nuestras expectativas, sólo comentar que la bebida resulta... Más 

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Ana_Goti, Director Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada LourdesSF: En nombre de todo el personal de Red Level, deseo agradecerle el hecho de haber compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que se han sentido la calidez de nuestro personal. Gracias además por los amables comentarios sobre nuestra gastronomía y por expresarnos su... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2013

DECEPCIONANTE…….. Cuando consultas las excelencias del hotel GRAN MELIA PALACIO DE ISORA 5 ESTRELLAS LUJO que aparece en la web de melia.com, te convence por cosas como: Vive una experiencia única, disfruta del mejor servicio con la máxima calidad y satisfacción • Elegido mejor hotel vacacional de España por las agencias de viajes • Galardonado como el mejor Resort de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
57 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

El interior del edificio es precioso, por cualquier lado que te muevas, te llevas una sorpresa por los detalles decorativos que inunda al hotel, el trato del personal es magnífico y en cuanto a las habitaciones, son muy bonitas y cómodas, en cuanto a las instalaciones me dejo para el final las piscinas hay una para niños, hay otra de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Directora en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Alonso C Es un placer poder saludarle en estas fechas tan señaladas y sobre todo agradecerle por sus amables palabras sobre nuestro Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Esperamos poder recibirle nuevamente entre nosotros y brindarle nuestras mejores atenciones. Felices fiestas de parte de todo el staff de Red Level! Más 

Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Quiero ser justo con mi opinión, por eso voy a empezar diciendo que este hotel es una auténtica pasada, está en una zona no tan túrística, más tranquila, el resort es gigante y tiene unas vistas del océano maravillosa. A nivel visual todo el resort es precioso, seguramente es uno de los más bonitos en los que he estado nunca,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Jhernanper Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios y experiencia a través de Tripadvisor y por habernos elegido para pasar sus vacaciones en Tenerife. Hemos estado chequeando la correcta localización de nuestro Hotel a través de la aplicación que comenta y las cordenadas son correctas, muchas veces se producen confuciones con la población de Guía de... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
29 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

En una zona que todavía no ha sido sobreexplotada en Tenerife os encontraréis este verdadero oasis de placer. Es un hotel de los grandes, pero en el espacio del Red Level, te sientes como si estuvieses en un hotel de pocas habitaciones. Todo el personal es muy amable y están atentos a tus deseos. Sólo un pero: en los desayunos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ana_Goti, Director General en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado r12ooc, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros a través de TripAdvisor. Queria agradecerle por sus comentarios tan amables sobre el personal de Red Level. Respeto al servicio de desayuno, estamos tratando de ampliarlo para que todos los huespedes puedan disfrutar más. Les pido disculpas si durante su estancia tuvieron algún inconveniente. De parte de todo el equipo... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
78 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2013

Nos quedamos todo el fin de semana en el Red Level, aprovechando muy buenas ofertas de Melia. Estuvo genial. Lo pasamos muy bien. Nos atendieron de maravilla. Desde la llegada todo tuvo una atención exclusiva y muy personal. Los botones, recepción, todos muy agradables. Entramos por la recepción privada del red level, que esta por el costado del hotel. En... Más 

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Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Reydur, En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios y percepciones acerca de Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Además quisiera agradecerle por habernos elegido y por hacernos saber que ha disfrutado de su estancia, pero por sobre todas las cosas gracias por compartir sus intenciones de volver. Nos alegra muchísimos que... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Estuvimos alojados en Red Level del 7 al 14 de septiembre, en la habitación 3060. Hace solo una semana, no sabemos por donde empezar a contaros... En si, el resort, nombrado como el mejor de Europa en 2012, es una maravilla; pero lo del Red Level es otra historia.... Hemos estado en muchos hoteles de categorías similares, y este sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Directora de Red Level en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Fran G, Permitame agradecerle por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios a través de Tripadvisor. Resulta una grata alegría saber que después de haber conocido tantos Hoteles, Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora ha conseguido sorprenderle. Todas las palabras expresadas sobre nuestro personal resultan altamente motivadoras para seguir mejorando y trabajando por mantener un servicio de... Más 

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