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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
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Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
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Calificación de viajeros
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    63
    29
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    4
Opiniones para
37
299
9
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Madrid, España
Crítico de nivel
39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

si buscas descansar un poco, desconectar y recargar pilas este es tu hotel. Lo más espectacular es su piscina infinitypool, realmente impresionante. La sensación cuando te bañas es parecida al mar muerto, por su gran salinidad, no te olvides llevar unas gafas para bucear. Las camas balinesas son una buena opción si vas a pasar todo un día en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Victor A, Antes de nada querríamos agradecerle por habernos elegido para sus vacaciones en Tenerife. Nos complace leer que ha disfrutado de todas nuestras instalaciones, especialmente de las diversas piscinas y de la tranquilidad de las zonas especialmente diseñadas para adultos. Le damos nuevamente las gracias por haber compartido su opinión con todos los miembros de Tripadvisor y esperamos... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
86 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Cualquier adjetivo que dijera seria insuficiente para describir este lujoso hotel, todo desprende paz y tranquilidad, desde la piscinas, restaurantes, zonas chill-out y que decir de las habitaciones.... de LUJO, la amabilidad brilla y sus comidas son espectaculares. Es nuestro primer día y estamos aun dando gracias por haber escogido este Hotel de la cadena Melia, aun nos quedan tres... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado señor FcoPITA, Antes de nada queríamos agradecer que nos haya elegido para sus vacaciones en el sur de Tenerife y por el tiempo empleado en escribir su opinión sobre su reciente estancia en Red Level en el Gran Melia Palacio de Isora. Nos complace leer que ha disfrutado de su estancia y de nuestras instalaciones: piscinas, restaurantes, de su... Más 

Torremolinos, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Es todo lo que se puede desear para unas vacaciones. Tranquilidad, paz. Te sientes especial desde el momento que llegas a la recepciòn del Red Level. Todos te reciben con sonrisas y saludos que surgen espotáneamente y que a los dos minutos te estás dando cuenta, que son sinceras y tu también te ves a ti mismo sonriendo. Las intalaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada carmelalica, Antes de nada querríamos agradecerle el tiempo invertido en escribir esta crítica y compartirla con todos los usuarios de Tripadvisor, así como por haber elegido Red Level del Gran Melia Palacio de Isora para disfrutar de sus vacaciones en Tenerife. Es un placer para nosotros leer que ha disfrutado y se ha relajado durante su estancia en todas... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

La verdad q sin palabras, estube ahi un fin de semana y me encantó solo puedo decir q todo increible el servicio espectacular la gente muy muy amable y todo en perfecto estado, para mi el mejor hotel de la isla. Repetiré seguro!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Iris C, Mucísimas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en Red Level con el resto de usuarios de Tripadvisor. Estamos muy satisfechos de leer que usted disfruto tanto de su fin de semana, ya que sus comentarios nos motivan para seguir trabajando y mejorar nuestro servicio día a día para sorprender a nuestros huéspedes. Esperamos recibirle... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Estuvimos de escapada sin niños en el Red Level. ¿Que puedo decir? Desde que accedes al hotel ya sientes la privacidad, el silencio y el relax que te ofrece el Red Level. Un servicio personalizado, siempre atento pero sin agobiarte. La "happy hour" un acierto. El desayuno buffet,con lo pequeño que parece, sorprende por su calidad, y se complementa con... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Salvador G, Muchísimas gracias por haber elegido Red Level del Gran Melia Palacio de Isora para sus vacaciones y por haberse tomado su tiempo en escribir este comentario y compartirlo con todos los usuarios de Tripadvisor. Es un placer leer como ha dsfrutado de su escapada, gracias a las diferentes instalaciones del hotel, así como, especialmente a nuestro personal.... Más 

Alcorcón, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

El Red Level del Palacio de Isora es un oasis dentro del gran hotel. Tranquilidad, excelente servicio y magníficas vistas. Descanso y mimo asegurado. Para ir en pareja y disfrutar unos días. Algunas habitaciones tienen jacuzzi en la terraza y es una delicia.

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada kyanya, Muchas gracias por compartir su opinón con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos complace muchísimo leer que ha disfrutado de sus estancia y que le ha servido para relajarse y desconectar. Estamos seguros que sus palabras y consejos ayudaran a otros usuarios y se lo agradecemos enormemente. Esperamos recibirle nuevamente en el Red Level del Gran Melia Palacio... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
64 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

hemos estado esta semana en el Red Level y la verdad que solo puedo decir que he estado en el paraíso. Al personal le pondría un 10, desde recepción, camareros los chicos que se encargaban de las piscinas y la comida buenisíma, hemos probado todos los restaurantes que hay en el Hotel y cada uno con sus especialidades eran perfectos,... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada montse011, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora con todos los usuarios de Tripadvisor. Opiniones como la suya nos animan a seguir superandonos día a día. Le agradecemos cada una de sus palabras y nos alegra leer que disfruto tanto de las instalaciones, de la habitación, como de los restaurantes... Más 

Tenerife
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Para mi es de lo mejor que he visto en el sur (aunqeu hay otros muy buenos también). La zona red level niños, así que hay muchísima tranquilidad. Mantienen todo muy limpio (otro 5* no tanto). Las instalaciones son muy nuevas (es de los hoteles más nuevos del sur) y se nota. Yo se lo recomendaría a cualquiera antes de... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado patpu, Antes de nada queríamos agradecerle el tiempo invertido en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su opinión sobre su reciente estancia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora, en este caso en el servicio Red Level for families. Muchísimas gracias por cada una de las palabras que nos dedica y también por la crítica... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Me gustaría empezar este comentario parafraseando a Antón Ego, crítico gastronómico de la película Ratatouille... dice así, "La vida de un crítico es sencilla en muchos aspectos. Arriesgamos poco y tenemos poder sobre aquellos que ofrecen su trabajo y su servicio a nuestro juicio. Prosperamos con las críticas negativas, divertidas de escribir y de leer. Pero la triste verdad que... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Jotavivi, Muchísimas gracias por compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su reciente experiencia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora. Es un orgullo leer un comentario como el suyo y nos emociona ver que ha disfrutado plenamente de su estancia y recuerda el nombre de casi todo nuestro personal. Cada día todos ellos trabajan duramente... Más 

madrid
Crítico de nivel
36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Hacía cuatro años que no volvíamos y lo cierto es que íbamos un poco a la expectativa porque imaginábamos que, en cuatro años, las cosas habrían cambiado. Pero lo cierto es que nos ha sorprendido para bien. El jardín está mucho más aprovechado, con dos jacuzzis frente al mar, una piscina y unas tumbonas magníficas y como no, con las... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada BelenGG, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo invertido en compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos complace mucho leer que disfruto de su estancia, y que, al volver tras cuatro años, no sólo no le defraudamos sino que sintió que habíamos mejorado. Eso es lo que más nos enorgullece, el crecer y superarnos... Más 

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