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Playabella Spa Gran Hotel

Costalita s/n, 29680 Estepona, España
Servicios del hotel
Playabella Spa Gran Hotel
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En el puesto n.º12 de 34 hoteles en Estepona
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
Isabel C Asturias, España
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802 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    245
    330
    144
    51
    32
Opiniones para
568
135
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos 10 días en julio del año pasado. Destacar que la zona de piscinas es ridícula para la cantidad de gente que hay para pillar un tumbona libre levántate a las 7 de la mañaba y deja la toalla. Un día de los 10 que estuvimos las retiraron todas ya que esta prohibido reservar tumbona. En cuanto a la animación... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Desde mi lugar como responsable del Hotel Playabella le agradezco sus comentarios en cuanto al Servicio e Instalaciones de nuestro Hotel, ya que gracias a la percepción que nuestros Huéspedes tienen podemos intentar mejorar día a día, objetivo que tenemos marcado todos los trabajadores de este Hotel. Dicho esto, permítame decirle que su opinión, aunque respetable como todas,... Más 

Asturias, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados en este hotel la primera semana de septiembre nos gusto mucho es pequeño pero muy acogedor. La comida fabulosa y el personal siempre muy atentos con todo. Nos toco una habitación en la planta baja que salias directamente a la piscina muy cómodo par ir con niños con una bañera redonda que los peques la disfrutaron mucho. Lo... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios que trasladaré personalmente a todo y cada uno de nuestros colaboradores. Son sus comentarios los que nos ayudan a mejorar día a día y corregir determinadas cuestiones que nos permitan ofrecerles un Servicio y unas Instalaciones 100% recomendables. Esperamos volver a verles pronto y les damos las gracias de nuevo. Manuel Piedra Gerente Playabella Spa... Más 

Jaén, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La primera impresión que tuve al llegar a la recepción fue q este no tenía nada qué ver con los demás de la cadena, por que me atendió la jefe de recepción ( Fátima), una persona que ni saluda, que estaba más pendiente de otras cosas que de hacernos el registro, éramos los únicos clientes chequeandones, pero a sido el... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Después de leer su comentario, el cual agradezco sinceramente, me quedo con su última frase. Dicho esto y como máximo responsable de la correcta prestación de Servicios del Establecimiento, le pido disculpas si la Responsable de Recepción no supo darles una “Cálida Bienvenida” como es debido, por algún motivo seguramente ajeno sus intenciones. Comentaré la importancia de este... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos lo pasamos muy bién como en todos los hoteles. Buena comida, sobre todo en el Ancla y en la Grappa. Sales diréctamente a la playa, paisaje paradísiaco. La animación muy buena para los niños, muchas películas de Disney que les ponen. El pub Al Andalus muy bonito y decorado, mi hijo se lo pasó en grande en los toboganes.... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sinceramente quiero trasmitirle mi agradecimiento por su comentario porque realmente cuando un huésped se lleva esta percepción del Hotel es cuando podemos darnos por satisfechos por un minuto. Después, nos toca seguir trabajando duro para que todos tengan una experiencia como la suya y la compartan. Mi más sincero agradecimiento y espero volver a verles por Playabella pronto.... Más 

La Línea de la Concepción, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos encanto la habitacion en especial el baño , el todo incluido muy variado la comida buffet decente aunque peor que años atras, aún asi lo recomendamos para vacaciones en familia.de la habitacion nos encanta en especial la gran cama dos de 135 con buena firmeza, y el cuarto de baño con ducha y gran bañera redonda, conocemos de ese... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Desde Playabella quiero trasmitirle mi agradecimiento por su fidelidad y comentarios y decirle que tendremos muy en cuenta sus comentarios y espero que en su próxima visita podamos conocernos y ampliar esta información en el Hotel. Atentamente, Manuel Piedra Gerente Playabella Spa Hotel Más 

Asturias, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En Junio de 2014 nos alojamos en Playabella Hotel a través de una Ruleta Deluxe, fueron 11 noches y una estancia agradable. El hotel estaba lleno y el personal para una ocupación como la que tenía se quedaba un poco escasa. Las habitaciones cómodas, la comida buena. En definitiva hotel recomendable con una ocupación del 80%.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios acerca del Hotel y su servicio y esperamos que en su próxima visita su percepción sea diferente ya que le aseguro que trabajamos día a día por ofrecerles un producto de su entera satisfacción. Manuel Piedra Gerente Playabella Spa Hotel Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

mi mujer y yo hemos estado en varios hoteles de esta cadena, en este en concreto hemos estado los día 28,29,30 de marzo/15. sencillamente fabuloso desde que entras hasta que tienes que partir te encuentras como en tu propia casa, todo merece la maxima puntuación; desde el personal que presta sus servicios dentro del hotel, instalaciones,habitaciones, animación todo merece un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es para mi y todo mi Equipo un verdadero placer recibir tan amable comentario. Nuestra labor diaria se centra en procurar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros Huéspedes y nuestra mayor recompensa son sus palabras. Muchas gracias y reciba un cordial Saludo Manuel Piedra Gerente Playabella Spa Hotel Más 

Bollullos Par del Condado, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

He visitado este hotel con mi familia y para mi es un hotel perfecto. Todo el hotel en si es genial y espectacular, sus instalaciones, comidas, personal, etc., todo perfecto. Una perfecta ubicación y un lugar super tranquilo y privilegiado. Lo recomiendo a todo el mundo.

¿Te sirvió esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias de todo corazón por sus palabras que reflejan sinceramente que hemos cubierto sus expectativas. En Playabella Spa Hotel trabajamos con un objetivo común que es en todos los casos el satisfacer a nuestros Huéspedes y hacerles sentir como en casa Saludos Cordiales y hasta pronto. Manuel Piedra Gerente Playabella Spa Hotel Más 

Zamora, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Nos toco en ruleta de luxe el pasado verano y la verdad es que me decepciono un poco. Hemos estado en varios hoteles de esta cadena y este no es comparable con ninguno de los otros luxury. La habitación necesita un cambio de mobiliario urgente, el armario para guardar la ropa tenia las puertas y algunos cajones desencajados y cerraban... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: En primer lugar agradezco sus comentarios acerca de nuestro hotel que nos ayudara, sin lugar a dudas, a mejorar nuestra atención y servicio al Huésped. Decirle que cada uno de los Luxury de la Cadena Playa tenemos diferentes particularidades pero coincidimos en tener todos Acquaplaya, Restaurantes Temáticos incluidos en la pensión alimenticia y el tamaño de las habitaciones... Más 

Huelva, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

He visitado este maravilloso hotel en el mes de septiembre con mi familia y solo puedo hablar maravillas del mismo, es un hotel espectacular, en primera linea de playa, con unas instalaciones geniales, tanto habitaciones, comedor, piscinas, spa, etc. todo fabuloso. Una gran variedad de comidas y de una buenísima calidad todas. Todo su personal super amable y profesionales. Lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Desde Playabella Spa Hotel le queremos dar las más sinceras gracias por este regalo que nos ha hecho que es comentar su satisfactoria experiencia con todos los futuros Huéspedes. Esperamos volver a verles pronto en esta su casa. Un cordial saludo. Manuel Piedra Gerente Playabella Spa Hotel Más 

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