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Playabella Spa Gran Hotel

Costalita s/n, 29680 Estepona, España
Servicios del hotel
Playabella Spa Gran Hotel
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En el puesto n.º13 de 34 hoteles en Estepona
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2011
MariCarmen97 Málaga, España
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Calificación de viajeros
    269
    365
    157
    53
    33
Opiniones para
613
156
4
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Málaga, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2011

Es un hotel con mucho encanto que invita al descanso y el romanticismo. Para nosotros que somos padres e intentamos escaparnos solos de vez en cuando este hotel nos ha convencido. La escapada romantica resulto de lo mejor. El restaurante también nos gusto mucho y la cocina en vivo genial. Todo el personal atento y simpatico y si necesitas algo... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Le agradezco su comentario acerca de nuestra cocina en vivo, en la cual disponemos de productos de primerísima calidad... Más 

Linares de Ribadesella, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2011

Pasamos un fin de semana fenomenal, el personal superagradable. El SPA me encanto, lo pasamos muy bien en sus instalaciones y estábamos junto a la playa. Tanto el recibimiento como la despedida MUY BIEN por parte del equipo de recepción. Se encuentra en una urbanización vigilada muy tranquila. Muy recomendable.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco sus comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones. Quiero agradecerle su comentario acerca de la seguridad en nuestro establecimiento,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2011

Nos alojamos el pasado fin de semana en éste hotel de Estepona y tengo que decir que el personal son todo sonrisas y detalles para con el huesped. Chapó por el equipo de recepción y el restaurante italiano.Mi hija de cinco años ha estado encantada con los animadores y el personal del hotel es muy amable. En septiembre haremos otra... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco enormemente su comentario y que comparta sus impresiones acerca de nuestro hotel. Personalmente transmitiré al departamento de recepción y al equipo de animación su crítica positiva; también quiero darle las gracias en referencia a nuestro restaurante italiano “La Grappa”, el cual tiene mucha aceptación por parte de todos los huéspedes. Muchas gracias y reciban un cordial... Más 

malaga
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 136 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2011

La primera vez que viajamos con la cadena Playa Senator inauguramos el playacalida, aun recuerdo que estaban instalando los farolillos de la terraza del restaurante. Despues de este viaje han venido muchos mas, y en los ultimos años hemos ido notando una decadencia en los servicios. Este viaje que hemos realizao ha sido por nuestro 20 aniversario de boda, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 135
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamento muchísimo los incidentes por los que se ha visto afectado, pero no ha sido nuestra intención en ningún momento causarle malestar alguno, ya que nuestra obsesión es conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros Huéspedes. En referencia a sus comentarios sobre el deterioro de las instalaciones, permítame que discrepe, ya que desde la apertura seguimos trabajando día... Más 

Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2011

Un fin de semana en pareja para recordar, el hotel, las vistas, el spa, todo estupendo y si os gusta la comida italiana os recomiendo cenar en el restaurante la Grappa. Desde el recibimiento hasta la despedida todos fueron muy atentos con nosotros. El gerente se dirigia a nosotros por nuestros nombres, lo que es muy agradable, y el camarero... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Quiero agradecerle enormemente en mi nombre y en el de todo mi equipo sus comentarios, y que nos hayan elegido para pasar con nosotros los días más importantes del año, su vacaciones con su familia, siendo de vital importancia para todo el equipo humano del hotel conseguir la satisfacción total del huésped, ya que día a día trabajamos... Más 

Rincón de la Victoria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2011

Estuvimos el pasado fin de semana con un grupo de amigos y quedamos todos encantadísimos. No es la primera vez que nos alojamos en él, la última vez fue con niños hace un par de años y la verdad es que el servicio ha mejorado considerablemente, aunque hay que tener en cuenta que estamos en el mes de Junio, habrá... Más 

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Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2011

Decidimos celebrar un encuentro de amigos en el hotel, y desde luego que no pudimos acertar más! El personal es muy atento, el hotel ofrece muy buenos servicios y las instalaciones son maravillosas, sobre todo el SPA!!!! Repetiría sin duda alguna.

¿Te sirvió esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le quiero dar las gracias por compartir sus experiencias vividas durante sus vacaciones en nuestro hotel. También me complace su crítica positiva en referencia a las instalaciones, en las cuales trabajamos a diario para que estén en perfectas condiciones y puedan ser disfrutadas por todos nuestros huéspedes. Gracias por habernos elegido para disfrutar de su encuentro con sus... Más 

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2011

Un trato muy agradable. El personal es muy simpático. La máquina de hielo está un poco escondida. El spa: no estéis más de hora y media o quedaréis en un estado excesivamente relajado y no podréis disfrutar de todo lo que en principo habíais pensado hacer.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Tengo que agradecerle antes de nada, el tiempo dedicado a expresar su experiencia durante su estancia en Playabella Spa Gran Hotel. Transmitiré a todo el personal su crítica positiva; todos trabajamos muchísimo día a día para que disfruten al máximo los días más importantes del año. Respecto a la máquina de hielo, permítame que le comente que de... Más 

Rincón de la Victoria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2011

No es la primera vez que vamos, pero sigue siendo agradable volver, la piscina, el spa y el personal siguen manteniendo un buen nivel.

¿Te sirvió esta opinión?
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir sus experiencias vividas en nuestro hotel. También me complace su crítica positiva en referencia al personal, el cual recibe una formación continua para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, también a las instalaciones, en las cuales trabajamos a diario para que estén en perfectas condiciones y puedan ser disfrutadas por todos nuestros huéspedes. Transmitiré... Más 

Algeciras
Crítico de nivel
31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2011

Es la tercera vez que hemos visitado el hotel Playabella y en esta nos decidimos a probar la Suite familiar. Son habitaciones dobles comunicadas que tienen capacidad para cuatro personas . A la llegada te reciben en la habitacion con una cesta de frutas y una botella de cava. Tienen acceso a una piscina privada para estas Suites. La verdad... Más 

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