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Barceló Estepona Thalasso Spa

N.º 11 de 34 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
N340, Km165, 29680 Estepona, España
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Calificación de viajeros
    121
    113
    34
    9
    15
Opiniones para
14
199
11
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago de Compostela, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Mi estancia en este hotel ha sido fantastica. He sentido que me han tratado de una manera muy profesional y cercana y amable. Su excelente accesibilidad a pie de autovia hacen que sea un buen sitio para trabajar y recuperar fuerzas, respetando silencio y descanso.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
Estepona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien, tranquilo y la atención del personal perfecta. Respecto a la limpieza nos encontramos en una suite una telaraña que no es de una semana, además de un zapatillazo en el techo con su respectivo insecto. Un desliz para un hotel de esta categoría.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos transmitirle nuestro agradecimiento por haberse tomado su tiempo y compartido su opinión sobre nuestro servicio a través de la web de TripAdvisor. Nos preocupa saber que no hemos cumplido del todo con sus expectativas y que un “desliz” así, haya podido causar una mala impresión de nuestro hotel durante su estancia. Le transmitimos nuestras... Más 

Leioa, España
Crítico de nivel
85 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos una semana en el hotel Barcelo Estepona, El hotel, el personal, la piscina, el spa, todo excelente. Habitaciones amplias y muy limpias. Si buscas tranquilidad este hotel es perfecto. Esta muy bien comunicado y rodeado de urbanizaciones con el silencio es casi total. Por la noches hay dias que hay actuaciones en directo. La comida esta muy bien hay... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Queremos en primer lugar, agradecerle el tiempo tomado para comentar su experiencia con nosotros a través de TripAdvisor. De esta forma, podemos valorar la estancia de nuestros clientes y corregir posibles incidencias a tiempo. Nos sentimos muy orgullosos de saber que hemos cumplido con sus expectativas y que su estancia ha sido de su agrado. Permítame comunicarle que... Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mi familia a pasar una semana al hotel. Los recepcionistas fueron muy amables con nosotros y tuvieron el detalle de hacernos descuento en el parking y regalarnos entradas para el Thalasso Spa ya que nos ibamos a quedar muchas noches. Prestan toallas para ir a la playa y la piscina así que no es necesario llevarlas de casa.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Judith, Estamos muy agradecidos por haber compartido con todos nosotros su opinión acerca del hotel Barceló Estepona Thalasso Spa. Gracias a comentarios como el suyo, podemos poner en práctica políticas de mejora en nuestros servicios con el fin de superar las expectativas de nuestros clientes y conocer el nivel de satisfacción de los mismos. Nos sentimos muy orgullosos de... Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
74 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es estupendo para relajarse en pareja, perfecto lo de "solo para adultos" se disfruta de las instalaciones sin alborotos, gritos, carreras... Un plus el personal, siempre dispuesto y con una sonrisa para cualquier necesidad que se tenga, mención especial a Chelo que se ha preocupado de mantenernos en forma y entretenidos a diario y recomendándonos actividades y salidas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, permítame comunicarle nuestro más sincero agradecimiento por tomarse su tiempo y compartir su opinión a través de TripAdvisor. Desde luego, comentarios como el suyo nos ayudan corregir y mejorar nuestro servicio. Aprovechamos la ocasión para agradecerle sus tan gratos comentarios acerca de nuestro personal, y en particular de Chelo, que día a día trabaja para... Más 

Marbella, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

la verdad que no me molestan para nada los niños, pero me gustó mucho este hotel "solo para adultos", la piscina muy tranquila y el spa muy bueno, si te gustan los masajes fuertes la señora que los da te encantará, jamás me han dado un masaje con tanta fuerza.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado David, Queremos agradecerle en nombre de todo el equipo, el haber compartido su opinión con nosotros a través de TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que el hotel ha cumplido con sus expectativas y que el tratamiento ha sido de su agrado. Desde luego, nuestra prioridad es garantizar el relax y completo descanso de nuestros clientes, y es por... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos pasado una semana de vacaciones y al principio te asustas por la hubicacion, pero una vez que te situas, todo genial. Lo mejor la habitacion y la piscina. La comida buena. Lo peor es que necesitas coche para ir a la playa pero si no te importa moverte está a 10 minutos. Personal amable. Spa bueno y sin gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Desde Dirección queremos agradecerle haber compartido su opinión en TripAdvisor ya que sin duda, los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda y debidamente valorados para le mejora de nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que le han gustado nuestras instalaciones, tanto la habitación, la piscina y la comida por supuesto. Nos encontramos a tan sólo 9km... Más 

Málaga
Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos estado el fin de semana del 4 de julio. Hotel bueno, y tranquilo. Habitaciones limpias y muy correctas, buffet libre excelente no demasiada variedad, pero platos con calidad y bien cocinados. El spa muy bueno y con unas instalaciones muy completas y cuidadas.Piscina exterior tranquila, con agua muy limpia y quizás harían falta más hamacas. El bar de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, En primer lugar, estamos muy agradecidos de que haya compartido con nosotros su opinión acerca de nuestro hotel. Sin duda, todos los comentarios recibidos son de gran ayuda para solventar posibles incidencias y mejorar la gestión. Nos alegra saber que las habitaciones han cumplido sus expectativas, así como el buffet. Contamos con una amplia variedad de alimentos de... Más 

Almería, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel excelente, ambiente tranquilo, buen buffet desayuno, el spa super relajante y la piscina lo mejor, sin duda volveré. Estaba muy cerca de estepona y también merece la pena verlo por la situación.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Desde el hotel Barceló Estepona Thalasso Spa, queremos agradecerle el tiempo tomado para compartir su opinión a través de TripAdvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que su estancia ha sido agradable y cómoda. Esperamos contar con su presencia en su próxima visita a Estepona. La Dirección Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra idea era descansar un fin de semana y lo conseguimos. La habitacion y el baño amplios.La comida buffet esquisita.no descata en variedad como en otros buffets.pero si en calidad.la comida que te hace el cocinero en el momento es estupenda.el personal muy amable.el spa es maravilloso.y el ambiente en la piscina te invita a relajarte y disfrutar.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Manager H, Gerente en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Agradecemos profundamente haber compartido su opinión a través de la web de TripAdvisor; de esta forma, podemos conocer la satisfacción de nuestros clientes y mejorar nuestro servicio. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha logrado conseguir el descanso y la tranquilidad que buscaba. Sus comentarios serán debidamente transmitidos a los diferentes departamentos ya... Más 

137 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (90)
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Vista desde la habitación (7)
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Habitación (17)
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Baño (8)
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Hotel y alrededores (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Otros (27)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (47)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Habitación (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (21)
Visto
Comedor (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
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