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Los 77 Marbella hoteles

Las Chapas Palacio del Sol

3.5 de 5 Hotel   |   Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España
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560 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    86
    141
    99
    200
Opiniones para
143
210
14
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hotel DE ESPANTO. Malo malisimo en todo. Una gestion nefasta y una forma de entender el negocio hotelero confundida totalmente. Desaconsejable al imserso. He tenido la desagradable experiencia de dormir en una cama sin modificar sabanas del anterior cliente

¿Te sirvió esta opinión? 1
Toledo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La estancia en este hotel ha sido de muy contrario a lo que yo imaginaba estas vacaciones por que en limpieza nefasta en zonas comunes no existe, las habitaciones un paso ligero, y en cuanto las comidas en bufé poca variedad y lo que ponen de muy baja calidad algunos de los platos incomibles y en cuanto al personal poca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
valle del Ebro
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Instalaciones: bien, aceptable. Servicio: escaso. No me extraña que haya tanto paro, falta contratar gente. Menaje cocina: escaso, falta vajilla y dispensadores de zumos, cafe,... Comida: mala en general por mala calidad de alimentos o mal preparados. A veces no es que fuera mala la comida, es que no se podia comer. Algunos platos estaban aceptables.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El IMSERSO, vende paquetes que en mi caso fue con un cargo de más de la mitad por tener habitación individual. Coincidió con que por diferentes razones, la habitación se utilizó como doble, pagando la otra persona 35€ diarios por pensión completa. Yo no he tenido ningún beneficio de ello, camas bajas y colchones para ajustar el cuerpo a los... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ayer volvimos de un viaje en grupo (38 personas) y nos trataron como nunca nos han tratado en ningun hotel. Desde la agencia me dijeron que nos prepararian una mesa grande para comer y cenar todos y despues de suplicar al maitre, como si oyera llover, de malos modos, mal educado, sin comida suficiente y de mala calidad, y cena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Santiago de Compostela, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Me alojé allí el año pasado con mi pareja. Desde fuera no tiene mala pinta pero todo cambia cuando llegas a la habitación. Los rodapiés estaban rotos, la puerta esta deshecha como si se hubiese inundado el baño... ¡¡en el baño de nuestra habitación no había agua fría!! Y eso en pleno Agosto en Marbella hace que lo pases muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Valencia, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

Hotel de más de 50 años que en sus tiempos tuvo que ser un referente. En la actualidad falto de condiciones para lucir un 4 estrellas.y si me apuran un 3 estrellas. Se puede admitir que el hotel sea antiguo, que las habitaciones sean de medidas que hoy ya no se aceptan. Ahora bien al aire acondicionado no funciona, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Lamentamos que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Tomamos nota de los comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos encantará que nos visite para comprobarlo. Un cordial saludo Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

He pasado una semana en este hotel junto a mi marido y ha sido un fracaso. Es un hotel muy antigüo que no ha tenido inversión desde hace mucho tiempo, como es muy grande y no hay suficiente personal, la limpieza es deficiente, pero aún peor son los colchones y las almohadas. Cuidado al salir de la bañera (no son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelLasChapas, Community Manager en Las Chapas Palacio del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Maria José. Gracias por su reseña. Sentimos que no haya disfrutado de su estancia como nos hubiera gustado. Sólo queremos informarle de que todo el equipo trabajamos muy duro día a día y nos entristece saber que usted no lo ha podido apreciar. Esperamos verle de nuevo. Saludos Más 

Marbella, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Sí quereis ver un buen ejemplo de pesima gestión hay que ir a este hotel. Ofrecen servicio de desayuno y cena que es escandaloso. Mesas sin preparar (o pocas), oferta gastronomico tipo bufet pero de calidad de lo mas barato posible, Servicio por personal quemado que no estan por la labor. Jardín bonito y ubicado al lado de la CN... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Córdoba, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

El recepcionista mal y desagradable cuando me queje y pedí que me cambiaran el colchón de la cama que estaba con los muelle fuera y hundido , no lo cambiaron hasta el día siguiente ,al día siguiente lo cambiaron porque pille a las señoras de la limpieza haciendo la habitación y yo les tuve que decir que tenían que cambiar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
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Información adicional sobre Las Chapas Palacio del Sol

Dirección: Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 17.348 - 66.914
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Chapas Palacio del Sol 3.5*
Cantidad de habitaciones: 332
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También conocido como:
Las Chapas Palacio Del Sol Hotel Marbella

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