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Meliá Marbella Banus

5.0 de 5 Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660 Marbella, España
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699 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    294
    268
    79
    39
    19
Opiniones para
152
304
6
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santiago de compostela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Excelente hotel a pie de playa. Trato excelente. Muy buena cocina. Trato del personal muy profesional y siempre con una sonrisa. Lo mejor la animación tanto para los niños como para los adultos. Para la dimensión del hotel tiene unas instalaciones excelentes. Volveré con toda seguridad el próximo año.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Señor Javier Curros, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Informaremos a nuestro Staff de sus comentarios, los cuales estoy seguro se sentiran muy motivados hacerlo mejor. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro Hotel Marbella Banús y... Más

Madrid, España
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Magnifico hotel, inolvidables vacaciones. gran ubicación con un excelente trato. Muy limpio y ambiente tranquilo con grandes amenidades para pequeños y mayores. El personal muy profesional , dirección, subdirector, recepción, camareros , personal de piscina, camareras de plantas etc. En definitiva , un hotel para sentirse como en casa. Repetiremos con seguridad. Enhorabuena a todo el equipo. Irene y Chema

¿Te sirvió esta opinión? 10
Fernando Preto M, Guest experience manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Queridos Irene y Chema, ¡Qué gran placer leer su comentario agradable refiriéndose a su última estancia con nosotros. Muchas gracias por ello y por compartir con los usuarios de otro de TripAdvisor. Para nosotros ha sido un placer tenerlos en su casa Melia Marbella Banús. Nuestro equipo sabrá de sus comentarios y estoy seguro que estarán muy motivados para hacerlo... Más

Logroño, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Viajo con bastante asiduidad a Marbella y siempre me he alojado en hoteles de 5*; en esta ocasión me alojé en Melia Banús por recomendación de un amigo y sinceramente me sorprendió. Las habitaciones son fantásticas, muy amplias y agradables, nos dieron una de las reformadas y sinceramente no tienen nada que envidiar a un 5 estrellas. Las instalaciones exteriores,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Distinguido Señor Ruben_Tabernero, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en Melia Marbella Banús. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes. Es muy gratificante para todo el equipo que motivado cada día trabaja para hacer de su estancia inolvidable, saber que le hemos... Más

Madrid
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Un hotel ideal en un entorno ideal,tranquilo,buen trato y una delicia de piscina por cierto súper limpio!!! Es ideal para ir en familia o con amigos para descansar de verdad y disfrutar de un hotel con todas las comodidades!

¿Te sirvió esta opinión?
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Querida Virginmendoza, Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. ¡Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello en Tripadvisor!... Más

Marbella
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Lo pasamos súper relajados y está muy bien ubicado ya q Puerto Banus es muy cercano y es muy atractivo con el paseo marítimo,sus restò y sus tiendas. Lo mejor del hotel la cocina es variada y el servicio del personal excelente trato. Nos gustó mucho disfrutar del sector de piscinas de la cascada,con el bar en el deck donde... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Pablo Angel S, Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo, más en concreto al de animación. Nos alegra que disfrutara de nuestra cocina y los mojitos de nuestro bar Le Pool. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia... Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

El hotel cuenta con unas instalaciones perfectas para el descaso, las habitaciones están total mente nuevas(nosotros estrenemos una), la zona "the level" excelente!! cuando te apetece entras y te tomas un picoteo, la playa esta a menos de 2 minutos andando, el gimnasio aun no estaba terminado pero ahora debe estar ya funcionando, la animación por la noche también es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ipenalosa, Nos enorgullece conocer que se sintieran tan cómodos en nuestro hotel y que pudieran comprobar que para el Meliá Marbella Banús nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Nos alegra de todo corazón que nuestros esfuerzos sean valorados y apreciados por nuestros clientes. Leinformamos con gusto que hemos estrenado nuestro estupendo gimnasio,... Más

León, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

-Cristina Inesta (directora de alojamiento). Me parecería poco generoso ponerla solamente un 10. -Lucia(Animación/Entretenimiento). Cualquier directivo suficientemente inteligente mimaría el capital humano en el que prime la productividad, la eficiencia y la amabilidad. Espero que la cuiden muchos años. -El resto de personal en general muy bien. -Calidad a raudales, detalles y tranquilidad campando a sus anchas. -Lo mejor de... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Cristina I, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado fco s: No tendría palabras para agradecerles sus comentarios tan amables sobre su última estancia en nuestro Meliá Marbella Banús junto a su familia. Para todos nosotros ha sido un auténtico privilegio tenerles aquí y que disfrutaran tantísimo. ¡Verles felices a Ud. y a toda su familia con nosotros ha sido el mejor regalo! En nombre de todo el... Más

Oviedo, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2014

Estuvimos diez días en el " HOTEL MELIÁ MARBELLA BANUS " y fué una experiencia muy agradable.Tine unos jardines y piscinas muy confortables, la cena y desayuno es muy completo y de muy buena calidad y las habitaciones son amplias y llenas de luz.. No quiero olvidarme de mencionar la amabilidad y buen hacer de todas las personas que nos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Nelyda2014, Quisiera agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. Nos enorgullece saber que han disfrutado de una agradable estancia gracias a nuestras habitaciones, desayuno, jardines y resto de servicios e infraestructuras. En nombre de todo el equipo humano de Melia le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Hemos disfrutado de una semana inolvidable Servicio excelente, animación y entretenimiento para los pequeños muy buena. El bufete también bueno, sobretodo el desayuno Zonas muy agradables y separadas de piscinas tanto para adultos como para pequeños

¿Te sirvió esta opinión?
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Raúl C, Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de los servicios del hotel Meliá Marbella Banús. Para nosotros, el bienestar de los más pequeños es tan importante como la de los adultos, y nos hace... Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Lo que más me ha gustado del hotel es la calidad Meliá. Se nota que es un hotel de una de las cadenas con más calidad de España (por no decir del mundo). Los detalles, la comida, el servicio son excepcionales y muy uniformes respecto de los mejores Meliá. El único reproche es que en junio todavía no estaban todos... Más

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buenas tardes Eliseo L, ¡Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento! Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Muchas gracias por la valoración acerca... Más

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Información adicional sobre Meliá Marbella Banus

Dirección: Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660 Marbella, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 59.272 - 179.577
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Meliá Marbella Banus 5*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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