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Blue Sea Gran Hotel Cervantes

4.0 de 5 Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
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1.465 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    242
    548
    412
    172
    91
Opiniones para
283
613
107
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Todo fue genial. La atención del personal fue muy amable, pendientes en todo momento de nosotros. La habitación estaba muy limpia y cuidada, ademas de que era muy grande y con unas vistas impresionantes.

¿Te sirvió esta opinión?
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su valoración. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en Torremolinos y un orgullo para nosotros el que haya elegido el Blue Sea Gran Hotel Cervantes para pasar sus vacaciones. Todo el equipo le da las gracias por sus amables palabras, es un gran estímulo después del esfuerzo diario. Esperamos volver a verle en... Más

Palencia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Estuvimos una semana en agosto y la experiencia ha sido buena. lo primero a destacar es la ubicación ya que está en pleno centro de torremolinos aunque la playa pilla un poco lejos pero no es excesivo. Destacar la limpieza de sus instalaciones al igual que el personal de limpieza, nosotros estuvimos alojados en la planta primera, un 10 para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge N, En primer lugar darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Nos alegra oir que hemos cumplido con sus expectativas. Hablaré con la gobernanta para transmitir sus palabras tan amables con las limpiadoras de la primera planta y daré recado también de que le manda saludos cordiales, Gracias. En cuanto a la piscina tomamos nota.... Más

Alcoy, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Hemos estado ahi en febrero de 2014 i fue una experiencia muy agradable. La habitacion enorme con vistas al mar, la comida exquisita y el bar en todo incluido hay una buena eleccion entre bolleria,snaks,cocteles,bebidas y otras cosas...lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración para nosotros es muy importante. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en Torremolinos y un orgullo para nosotros el que haya elegido el Blue Sea Gran Hotel Cervantes para pasar sus vacaciones. Una vez más, le damos las gracias por su valoración y recomendación. Esperamos volver a verle pronto en... Más

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

He estado en este Hotel durante 5 días en todo incluido en Agosto de 2014, he pagado un hotel de cuatro estrellas y la verdad es que no llega ni a 3. Empiezo: Las cortinas manchadas, las sábanas con agujeros y manchas,no las cambiaron hasta el cuarto día. La piscina de la planta baja está situada sobre un barrizal, un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
bilbao
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Hemos estado unos de paso por Torremolinos,y hemos repetido en este hotel por ubicación.No puedo entender como tienen el césped donde están las hamacas de las piscinas,no hay nada de hierva. con lo cual según sales del agua tus pies se convierten en un barrizal algo bastante desagradable.A las horas puntas los ascensores no dan a basto,ya lo vivimos la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Recepción en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Sentimos mucho que su estancia no fuera de su agrado. Lleva Ud razon sobre lo del cesped pero hasta que no entre la temporada baja no podemos solucionarlo.En cuanto a los ascensores, hay cuatro y a ciertas horas como en todos los hoteles puede haber colas y lentitud. Que la television sea antigua no tiene nada que ver... Más

Córdoba, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Estuvimos alojados en este hotel la última semana de agosto y aseguro que ha sido una estancia para recordar. Cuando reservamos este hotel al principio nos pareció normalito, pero al llegar nuestros pensamientos cambiaron y una vez dentro fuimos de sorpresa en sorpresa. Nuestra habitación estaba en la séptima planta con unas vistas maravillosas al mar esto nos encantó, habitación... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Blue Sea H, Director de Recepción en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En nombre de todos los empleados del Hotel le agradecemos su opinión y nos alegra saber que disfrutara sus vacaciones con nosotros. Esperamos verles de nuevo. Atentamente Juan Ant Sanchez Director de Alojamiento Más

medina sidonia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Fatal que hotel más mala la comida, nos tuvimos que salir 2 dias antes, nose lo recomiendo a nadie, y ni uns triste botella de agua en un todo incluido, te dicen beber agua de el frio,bebidas malisimas, si quieres algo bueno tiene que ser pagando 8 euros por consumición, y la piscina un asco de sucia, luego descontenta con... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Recepción en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Siento mucho que su estancia no fuera de su agrado pero me hubiera gustado hablar con ud. para solucionar sus problemas. Si tiene Todo Incluido, tiene bebidas de segunda clase incluidas a no ser que no tuviera las bebidas incluidas y por eso le dijeron de pagar 4,00 € por persona para tener bebidas en las comidas. Me... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Buenas tardes acabó de regresar de mis vacaciones en el hotel Gran Cervantes Blue Sea en Torremolinos. Después de estar durante 1 semana, tengo que decir que es mucho peor de como lo pintan. Paso a relatar las cosas que me han pasado. - Nada más llegar nos hicieron esperar hasta las 14:00 de la tarde, por la habitación no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana Garcia, Sentimos mucho que su estancia no haya sido lo agradable que nuestro Hotel desea paea sus clientes. Como Ud sabe el horario de salida es a las 12,00 hrs y el horario de entradas es a partir de las 14,00 hrs. Obviamente se dan habitaciones antes, a la llegada del cliente siempre que tengamos disponibles. Usted... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

A este hotel de cuatro estrellas o bien le faltan muchas cosas y bien le sobran estrellas. Es una pena que un hotel con tantas posibilidades defraude tanto en muchos aspectos. Hicieron una reforma hace poco, lo cual hace aún más insólito la falta de tantas cosas. Cambiaron puertas y ventanas, pero se han olvidado de muchísimas otras cosas. Os... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos L, En primer lugar darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Sentimos mucho que Ud. no se quejara en su momento y no nos lo transmitiera en persona, se hubieran solucionado algunas de las cosas que describe, como por ejemplo lo de la factura. Lamentamos que su estancia no haya sido de gusto, nosotros seguimos... Más

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Información adicional sobre Blue Sea Gran Hotel Cervantes

Dirección: Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 33.451 - 208.920
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blue Sea Gran Hotel Cervantes 4*
Cantidad de habitaciones: 398
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cervantes Hotel Torremolinos

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