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Los 74 Torremolinos hoteles

Royal Al-Andalus

4.0 de 5 Hotel   |   Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
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Royal Al-Andalus
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En el puesto n.º53 de 74 hoteles en Torremolinos
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014
AnaSilleda Santiago de Compostela, España
  • Descripción general
  • Opiniones (269)
  • Fotos (187)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
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269 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    47
    74
    67
    48
    33
Opiniones para
70
125
7
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Santiago de Compostela, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

fuimos unos dias en el puente de mayo, muchisimos turistas extranjeros, la habitacion enorme y bien decorada y con unas buenas vistas de la piscina y el mar. la unica pega la moqueta que estaba sucisima.el desayuno buffet y la cena bastante bien, pero el horario de la cena muy justo para los españoles que cerraba a las nueve y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por dejar su reseña. Nuestro equipo trabaja duro día a día para mejorar. Esperamos que nos visite en su próximo viaje a Torremolinos. Le invitamos a que entre en nuestra página web donde encontrará grandes ofertas. Un cordial saludo Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Un hotel cuyo marketing no hace parangón a lo que en realidad este es. Conseguimos la habitación mediante el portal booking entre las habitaciones más destacadas ya que inflaron el precio de la habitación a 500 euros y aparecía a u precio de 55 con un descuento del 75%, lo que la hacia aparecer en destacadas, menuda jugada.Comenzare con mi... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado José Francisco, Gracias por su comentario. Lamentamos profundamente que nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Tomamos nota de sus palabras para trasladarlas a nuestro personal y así poder mejorar para su próxima visita. Un cordial saludo Más

linense
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Acabo de volver hoy de pasar cuatro dias en este hotel y estoy muy decepcionada. Si voy a decir que el personal es my atento y servicial, inmejorable, desde aquí le doy las gracias a toda la plantilla que he conocido pues nos han atendido fantasticamente. El hotel en general no esta mal, las habitaiones necesitan reformas en cuanto al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas en esta ocasión. Tomamos nota de todos tus comentarios y sugerencias y se los pasaremos a los departamentos correspondientes. Como comentas nuestro personal trabaja muy duro para ofrecer el mejor servicio as nuestros clientes. Disculpe las molestias. Un cordial saludo, Más

Sevilla
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013

Escogimos esté hotel ya que lo conocíamos de hace unos años y no estaba mal pero esta vez nos a desilusionado bastante lo primero fue que en uno de los días más calurosos de este verano no funcionaba el Aire acondicionado de la habitación, pasamos mucho calor, lo comentamos en recepción y decía que saltaba solo, puedo asegurar que en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente no haber alcanzado las expectativas durante su estancia. Tomaremos nota de todos sus comentarios. Es una pena que estos pequeños incidentes hayan hecho que no pudiera disfrutar de sus vacaciones como usted esperaba. Trasladaré sus comentarios a los departamentos correspondientes. Disculpe las molestias. Un cordial saludo, Más

BARCELONA
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Estamos alojados en este hotel y no tiene nada que ver con 11 años atras que tambien estuvimos. La comida es escasisima y muy poca variedad.Se notan los recortes, tambien hay poco personal. En el chiringuito solo tienen hamburguesas o pizzas, no hay ni un triste plato combinado.La limpieza en las habitaciones es justita, La animacion de los niños es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Ofrecemos alimentos variados para que la mayoría de nuestros clientes se sientan satisfechos. Anotaremos sus sugerencias para seguir mejorando cada día. Saludos. Más

Barcelona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013

Este hotel es pesimo en limpieza de comedor y en la comida peor no lo pueden hacer todos los dias se come lo mismo:croquetas congeladas y mas croquetas .El jefe de cocina no tiene mucha idea de cocinar porque no sabe, este hombre tendria que dedicarse ha otra cosa para el sueldo que ganara no se lo merece. Grácias.

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que no le haya gustado la comida de nuestro hotel. Ofrecemos comidas variadas para que todos los clientes queden contentos. El comedor se limpia cada día tras cada comida. Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones en Torremolinos. Saludos. Más

Huelva, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013

comidas nefastas,falta de comida en las primeras media hora de abrir el comedor de viernes a domingo.Muy mal trato por parte del responsable del comedor,diciendo que nos quejaramos ha la direccion del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 4
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir el Hotel Royal Al-Andalus para sus vacaciones. Lamentamos que no disfrutaran de la comida del hotel, a pesar de que nuestro restaurante ofrece una amplia variedad de platos fríos y calientes que se adaptan al gusto de la mayoría de nuestros clientes. Esperamos que vuelvan de vacaciones a la Costa del Sol. Un saludo. Más

Madrid, España
Crítico Experto
149 opiniones 149 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Hotel tranquilo apesar de su ubicación geográfica entre las vías del tren y la autovía. Habitaciones normales. Limpias y suficientemente amplias. Comida pobre y poco elaborada. Desayuno en la misma línea. Personal simpático

¿Te sirvió esta opinión?
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir el Hotel Royal Al-Andalus. Lamentamos que no disfrutara de la comida, a pesar de que tratamos de ofrecer una ampliar variedad de platos fríos y calientes que se adaptan al gusto de la mayoría de nuestros clientes. Esperamos que pueda cambiar su opinión y nos visite de nuevo. Un saludo. Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2013

Estuve por primera vez en este hotel el año pasado. He tenido que volver a Torremolinos por trabajo y la verdad que este hotel cada vez me gusta mas. El desayuno y la cena es mucho mejor que el año pasado, hay mas variedad y esta todo mas rico. El personal sigue tan amable como siempre

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado Amacio, Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra que valores de forma positiva nuestra Buffet. Hemos hecho un esfuerzo muy importante para mejorar nuestro standard de calidad. Apreciamos que lo valores de forma positiva. Esperamos seguir viéndote en Hotel Royal Al Andalus y te invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Los empleados (tres que habia solamente) estupendos, amables y muy atentos con nosotros.La agencia Destinia igualmente eficaz y atenta.Gracias por ayudarnos a encontrar otro hotel que reuniera las prestaciones adecuadas.

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimada Aurora, Lamentamos profundamente que vuestra estancia no cumpliera vuestras expectativas. Disculpe las molestias, esperamos que haya disfrutado de su destino a pesar de los inconvenientes durante su estancia. Nos gustaría saber cual es el motivo de su queja con el fin de mejorar todo aquello en lo que hayamos fallado. Un cordial saludo, Más

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Información adicional sobre Royal Al-Andalus

Dirección: Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 40.204 - 426.954
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Al-Andalus 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Al-Andalus Hotel Torremolinos
Royal Al Andalus Torremolinos

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Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Piscina
Estilo de hotel
N.º 20 de hoteles de lujo en Torremolinos
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
164

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Royal Al-Andalus y de otros viajeros.
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