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Hotel Amaragua

4.0 de 5 C/ Los Nidos 23, 29620 Torremolinos, España
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370 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    134
    128
    64
    23
    21
Opiniones para
78
142
10
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

En el transcurso de los días he podido apreciar con más detalle las "exquisiteces del lugar".Como continuación a mi primer comentario diré que, cuando entré en el comedor me llamó la atención poder ver los platos sucios apilados en las mesas;la razón... dos camareros para 150 comensales.Conseguir agua se nos figuró una hazaña, y no por la falta de actitud... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Lorea P, Director General en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimado Sr.: Siguiendo nuestra línea de pronta respuesta, permítame indicarle que en el comedor sí hubo problemas ese día por intentar satsifacer a todos los clientes que querían cambiar la cena por el almuerzo. A pesar de que es preceptivo avisar con 24 horas de antelación, como se indica a la llegada al hotel, así como en nuestras pantallas informativas,... Más 

Seville, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

nos sentimos muy a gusto en el hotel pero la verdad me pareció cara la estancia,. el personal muy amable. Pienso que para ser de cuatro estrella y el precio que pague por la habitación, el aparcamiento debía ser gratis.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión?
Lorea P, Director General en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimado Sra.: Agradecemos enormemente su puntuación, así como indicar la amabilidad del personal, norma de la casa, y que se encontrase muy a gusto en nuestras instalaciones. Esa es nuestra mayor satisfacción. En cuanto al parking le informamos que los precios que ofrecemos a nuestros clientes se encuentran entre los más económicos de la zona, con unas instalaciones impecables que... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

El hotel se encuentra magníficamente ubicado, de modo que estás literalmente en la playa, y muy cerca de la zona de tiendecitas y restaurantes. Debo decir que la amabilidad es constante en el personal del hotel pero... eso es manifiestamente insuficiente. El primer día , el aire acondicionado no funcionaba...ni no lo pudieron arreglar ni nos ofrecieron una solución;con lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Lorea P, Director General en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimado Sr.: En referencia a sus comentarios me gustaría indicarle que, tal como le expliqué personalmente, efectivamente el cobro de las estancias se realiza a la llegada al hotel si la reserva la ha realizado directamente. En la actualidad no disponemos de un sistema para bloquear en una tarjeta de crédito por el importe de la estancia en concepto de... Más 

Bruselas, Bélgica
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Hemos pasado en familia 8 dias en ese hotel y a pesar que parece un lugar lindo..pues no es tanto asi...la habitacion que nos toco en el que habia un ruido de lo que seria algo del aire de los servicios, nos dijeron de cambiar la habitacion nunca lo hicieron, el wifi que ofrecen pues no llega a las habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Lorea P, Holiday Concierge en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gissella, Muchas gracias por su opinión acerca del hotel. Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo buena que esperaba y tomamos nota de los aspectos que menos le agradaron. Revisaremos con el personal del restaurante los aspectos que usted menciona. Por otro lado, nuestro buffet es muy variado y de probada calidad. En cuanto a las... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Contratamos una habitación superior con vistas frontales al mar y nos dieron una inferior con vistas a la bonita escalera de incendios. Cuando llegamos a la habitación había un regimiento de hormigas pululando por ella, a parte, de la mugre que llegaba hasta el techo. Protestamos en recepción, no nos realojaron y no limpiaron nada. Tuvimos qué dormir entre hormigas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Lorea P, Director General en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimados Sres.: Ante todo agradecerles que eligiesen nuestro establecimiento para pasar unos días de vacaciones. Me gustaría responderles punto por punto las quejas que han publicado con el fin aclarar a futuros clientes hechos que no responden a la realidad. En primer lugar sí se les asignó una habitación doble superior, indicándoles que nunca se le garantizó vista frontal al... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Estoy alojada en el hotel "Amaragua" situado en el emblematico barrio de pescadores de Torremolinos llamado "la carihuela"... Desafortunadamente y a pesar de tener una categoria de 4 estrelllas, decir que las apariencias engañan..un servicio muy malo, con decir que en bufete del almuerzo tan solo hay un camarero para todo el comedor, totalmente indigno para un hotel así...muestran en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Lorea P, Holiday Concierge en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gema, Muchas gracias por su comentario acerca del hotel. Anotamos todos los aspectos y serán tenidos en cuenta. Los carteles de Canal Plus fueron puestos por error y ya han sido quitados. Ese día del que usted habla en el que solo hubo un camarero sucedió que la asistencia al buffet fue el triple de la prevista. Es... Más 

eeuu
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

habitaciones,comida ,confort,atención del personal,EXCELENTE,salida directa al mar,,hermosa piscina,grande y con todas las comodidades,sombrillas reposeras servicio de toallas ,bar al lado con mozos que te atienden tus pedidos sin mover de tu lugar,en una palabra ,un hotel que tiene todo lo que necesita un turista exigente

¿Te sirvió esta opinión?
Lorea P, Holiday Concierge en Hotel Amaragua, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por su comentario en internet. Nos agrada mucho saber la buena impresión que le ha dado el hotel. Esperamos poder volver a verle en un futuro próximo también de vacaciones en HOTEL SENTIDO MS AMARAGUA. Muchas gracias y un saludo, Más 

Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Es un hotel un poco caro, pero la situación es en primera línea de playa, el servicio es correcto (aunque algún camarero no era educado). La playa es genial y la habitación bastante grande y limpia, con la suerte de que nos tocó una superior a la que pagamos y teníamos vistas al mar. Se descansa bien, aunque me acribillaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sevilla
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Un bajon generalizado de servicios. Instalaciones bien pero la limpieza respecto al año anterior muy mal. Sobre todo habitacion.Reservamos por internet y nos quisieron cobrar a la llegada. Parece que forman parte de una nueva cadena (sentido hoteles) y los servicios no son los mismo. Caro en relacion a lo recibido. Parece cambio direccion

¿Te sirvió esta opinión? 3
Vigo, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Reservamos la suit para la noche de bodas y la pagamos. Después del baile llegamos al hotel sobre las 6 de la madrugada, por supuesto vestidos de novios. En recepción nos sacaron la factura para abonarla antes d subir a la habitación. Tuvimos q aclarar q estaba pagada. Toda la habitación olía fortísimo a humedad, pero no nos quejamos pues... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Hotel Amaragua

Dirección: C/ Los Nidos 23, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 55.353 - 184.307
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Amaragua 4*
Cantidad de habitaciones: 275
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Amaragua Hotel Torremolinos
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Torremolinos
N.º 16 de hoteles de lujo en Torremolinos
N.º 17 de hoteles en la playa en Torremolinos

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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