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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

N.º 31 de 127 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Plaza Manuel Cano, 2 (Esquina Arabial), 18004 Granada, España (Previamente Gran Hotel Luna de Granada)
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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
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419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    156
    193
    47
    14
    9
Opiniones para
135
147
7
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Situado a la entrada de Granada. Con acceso inmediato a la autovía. Esta exactamente frente al Hipercor. Andando a 25 minutos del centro de la ciudad. El hotel tiene 7na habitaciones amplias y modernas. Las zonas comunes son grandes luminosas y limpias Ahora mismo están varios equipos de la vuelta ciclista a España. Tiene de bueno el propio hotel y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Buenas habitaciones y servicio excelente. Desde la llegada el personal de Recepción nos trató con cariño. Amplios servicios de piscina y spa. Restaurante a la Carta excelente y mucha ayuda en orientarnos de como movernos por la ciudad, ya que era nuestra primera visita a Granada.

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Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Orlando Le agradecemos su estancia y sobre todo que comparta su positiva experiencia en este foro. Intentamos hacer las cosas con cariño, desde la llegada a la salida, pasando por la restauración (que es muy difícil contentar a todos los paladares) y en general en todas las partes del hotel. De veras, que son muy motivadoras sus palabras... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Buena opción, para visitar Granada en familia, un poco lejos del centro, puedes ir andando pero es un rato. Las habitaciones cuádruples muy correctas, el hotel es muy grande, y tienes que hacer cambio de edificios para llegar a la habitación. Las instalaciones muy bien, piscinas gimnasio y spa. El desayuno y cena bastante correctos. Todo muy limpio. Tienes un... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
82 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un Hotel con mucho movivmiento pero ya empiezas a desesperarte al realizar el check in. 30 minutos y al final nos hicieron esperar mientras iban entregando habitaciones delante de mis narices.Ruidos y cantos por los pasillos hasta las 3 a.m (un grupo alojado en el Hotel) y Desayuno de mínima calidad en una sala uno encima del otro.No lo... Más 

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Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Crítico (no dispongo de nombre para referirme a usted), Como he observado en su trayectoria de comentarios en este foro, veo que en general, su nivel de exigencia es bastante alto, pues la mayoría de sus opiniones no son muy positivas de establecimientos o lugares con buena nota global. Como esto es perfectamente lícito, me gustaría contestarle en... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Habitaciones de estilo moderno y muy limpias, aunque con alguna deficiencia (tapa del wc rota y mal arreglada). El personal amabilísimo y atento. Demasiado alejado del centro histórico para mi gusto. Lo peor, el bufett (solo fuimos a la cena y no volvimos): muy escaso, platos aburridos y desastrosamente cocinados (ej: ragout de ternera duro y seco, que no era... Más 

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Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Ante todo agradecer que exprese lo bueno y lo "menos bueno" en su crítica. Lo cierto, que esa noche no hicimos una buena reposición del buffet una vez cenaron la mayoría de los huéspedes que tenían la media pensión contratadas. Ni mucho menos es una excusa, sólo que a la hora que entró usted, (ya próxima al cierre... Más 

alicante
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hemos estado alojados en este hotel durante 4 días, y nos ha parecido que está muy bien ubicado, en 15 minutos estas en el centro, y es agradable pasear por Granada. Avenidas amplias y llenas de numerosos establecimientos para tapear. Buen ambiente alrededor. Enfrente un hipercor. Las habitaciones son muy amplias, y muy limpias, baño grande con bañera, era una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Córdoba, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Casi siempre que voy a Granada paro en este hotel. Es un hotel tranquilo, aunque esta última vez nos alojaron en la misma planta en la que había algo de ruido por el paso de gente joven (parecía una excursión o similar), quizás esto deban cuidarlo a la hora de asignar habitaciones. El precio es bastante correcto para todo lo... Más 

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Málaga, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad que es la segunda vez que lo visito y no me canso. No tiene nada asi que sobresalga, pero llegas alli y se respira tranquilidad. La limpieza es increible,las habitaciones muy comodas. Piscina exterior (algo pequeña),piscina climatizada,zona de lectura... Para destacar destaco su desayuno buffet, que es de lo mejorcito, mucha variedad y muy buena calidad. Por sacar... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tan solo pasamos una noche en este hotel, pero nos dio tiempo a disfrutar de sus instalaciones. Está relativamente cerca del centro 15 minutos andando. Esta también cerca de la autopista por lo que el acceso es sencillo. El hotel engaña. Desde fuera parece peor de lo q luego ofrece el hotel. Las habitaciones son amplias y de decoración muy... Más 

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Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, queremos agradecerle su estancia y la valoración que comparte en este foro de nuestro establecimiento. Realmente todo el equipo del hotel, intentamos trabajar día a día para que nuestros clientes se sientan como en casa. Instalaciones, personal y restauración, sabemos que son los aspectos que mas valoramos todos cuando viajamos a un hotel y por ello nos... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel grande y moderno y es muy fácil encontrar aparcamiento (lo que se agradece en Granada). Si lo que buscas es visitar el centro de la ciudad hay hoteles más céntricos (este esta muy lejos para ir andando). Las habitaciones no están mal aunque no son nada del otro mundo. Desde nuestra ventana teníamos preciosas vistas de un... Más 

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Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, agradecemos su estancia y comentarios, aunque no hayamos logrado satisfacerla completamente. Respecto a la ubicación, efectivamente hay hoteles mas céntricos si se refiere a estar en la zona de la Catedral, pero como todo, es valorar pros y contras. (facilidad de aparcamiento, restricciones de circulación, distancia con otro edificio, habitaciones interiores o exteriores con mas ruido...) En recepción,... Más 

533 fotos de este hotel

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