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Hotel Plaza Nueva

Plaza Nueva, 2, 18010 Granada, España
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Hotel Plaza Nueva
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En el puesto n.º96 de 127 hoteles en Granada
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015
martinfernandezobon olivos
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213 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    42
    82
    57
    16
    16
Opiniones para
34
110
10
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El personal de recepción amable y educado pero mi experiencia en cuanto a servicios que proporciona dejan que desear. Mi vista a Granada fue el pasado día 4 de julio a una temperatura en la calle de 42 grados y sin aire acondicionado durante toda mi estancia pregunté al chico de recepción y me dijo que estaba roto el sistema... Más 

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Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lamentamos profundamente los inconvenientes derivados de una mal funcionamiento de nuestras instalaciones. No podemos sino pedirle disculpas y trasladarle que seguimos trabajando, tanto a nivel personal como tecnico para ofrecer el mejor servicio a nuestros huespedes y pedirle que siga confiando en nosotros. Gracias por sus comentarios y reciba un cordial saludo desde Granada Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

En mi reciente visita a dicho Hotel he vivido una mala experiencia ya que los servicios han sido pésimos! La chica de recepción encantadora pero no dependía de ella el activar el aire acondicionado, no lo sé si es que se lo prohíben o en realidad era una avería, la puerta de la habitación abría una vez de cada cinco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ante todo agradecerle los comentarios, pues deben ser recibidos con humildad y siempre se producen con afan constructivo. Agradecerle tambien su opinion con respecto a nuestro personal. Sin duda tenemos un reto por delante para satisfacer las necesidades de los clientes como se merecen y en ese reto pondremos todo nuestro empeño, pues siendo conscientes de las mejoras,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Granada

4,5 de 5 estrellas
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olivos
Crítico de nivel
64 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Destaco de éste hotel la ubicación, es excelente ya que está enclavado en pleno centro histórico de la ciudad, con accesos y facilidad para el transporte. El personal es correcto y el desayuno si bien no es continental también el correcto. Aspecto a mejorar a mi entender en la tv de la habitación la cual esa de 14 pulgadas si... Más 

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Trinitario B, Director General en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le agradecemos el mensaje constructivo del mismo que nos incita a mejorar en la calidad del servicio y de las instalaciones y en ello pondremos nuestro mejor animo y mayor empeño. Un cordial saludo desde Granada Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Estuve esta Semana Santa en Granada y escogí este hotel por lo céntrico que es. Reservé unos meses antes y no tuve problemas con las 3 peticiones que hice: plaza de parking, habitación con vistas a la parte de atrás del hotel para evitar el bullicio de Plaza Nueva y camas individuales. La atención desde el momento de la llegada... Más 

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Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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Vigo, España
Crítico de nivel
39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Dado la problemática del tráfico en Granada la situación del hotel es excelente ofreciendo un parking cercano para dejar el coche. La habitación correcta y el desayuno muy bueno, zumo natural que es de agradecer. Excelente relacion calidad precio. Ideal par visitar Granada sin mas pretensiones.

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Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

En cuanto a ubicación, precio y trato estupendo pero seria q tuvimos muy mala suerte. Llamamos para solicitar cama de matrimonio que ya pusimos en la web de contratación en observaciones y decían que no había nada pero nos la asignan 4 días antes de entrar. Nuestra habitación con banda de matrimonio era pequeña olía a tabaco daba a la... Más 

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Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

En la habitación no funcionaba ni enchufe, ni luces, ni tv, ni calefaccion (teniamos una estufa coja) incluso se rompio la cisterna del wc, faltaban toallas, el moviliario desconchado y la capa de polvo que tenia la mesita de noche era de bastantes dias. Y del buffet de desayuno....mejor no hablar

¿Te sirvió esta opinión? 3
Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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Guadalajara
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Es el hotel mas sucio que he visitado en mi vida, no pude ni duxarme del asco que nos daba. Necesitan renovar la ropa de cama, la decoración, la TV. Deberían hundir entero el cuarto de baño y rehacerlo. La habitación daba a un callejón, con lo q no había luz natural; pero tampoco había luz artifial suficiente. Lo único... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Marbella, España
Crítico de nivel
37 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

He estado con mi pareja en este hotel para pasar el dia de San Valentin, desde el viernes 13 hasta el domingo 15. El hotel fabuloso, el personal de recepcion fantasticos y aprovecho para dar las gracias a Marcos por asignarnos la habitacion numero 37 con vistas a Plaza Nueva. Os recomiendo un bar cerca que se llama Boabdil, tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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Cádiz, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Me encantó.por situación.vistas a la plaza y el Alhambra al fondo.cómoda y amplias las habitaciones.Pero si es cierto.que cojimos dos habitaciones superiores.El desayuno bueno. La verdad es que repetiría

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Trinitario B, Director Comercial en Hotel Plaza Nueva, respondió a esta opinión

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