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Palacio de Santa Ines

N.º 8 de 127 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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Calificación de viajeros
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Opiniones para
122
337
20
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

El hotel tiene mucho encanto por el emplazamiento que tiene y por las vistas a La Alhambra. Situado en la zona baja del barrio del Albaicin, el acceso a la plaza nueva, al centro de la ciudad y a las cuevas del Sacro Monte es muy fácil y se puede hacer a pie. La decoración casa perfectamente con la historia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Seville, Andalucia, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2013

Nos hospedamos en la suite. Es increíble con su techo de talla antigua y muebles de anticuarios. La habitación es muy amplia y dispone de jacuzzi en en baño. Con dos grandes ventanales que daban a la plaza. la decoracion era genial. Disponen de servicios concertados para visitar la Alhambra con guía y cena-espectáculo flamenco en el Albaicin.Repetiremos seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 8
Crítico de nivel
43 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Una vez más, me he dado cuenta de que no te puedes fiar de las fotos que te enseña el hotel. Os cuento mi experiencia. Fui en pareja, reservamos una habitación doble superior y nos encontramos con una habitación Duplex. Yo no había contratado eso. El hotel esta situado en una plaza, cerca del Darro, subiendo por una callecita llegas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
CASACAPITEL, Director General en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamento que su experiencia en nuestro hotel no fuera como esperaba. Debió haber algún malentendido con la reserva de la habitación. Efectivamente disponemos de habitaciones superiores unas tienen vistas y otras no pero lo suplen de sobra con sus amplias dimensiones, su mobiliario, jacuzzi, etc. No sé si usted en algún momento nos hizo saber si no estaba... Más 

cádiz
Crítico de nivel
73 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2013

Precioso hotel en la parte baja del Albaicín, junto a la Carrera del Darro, en una ubicación inmejorable. Se trata de un palacio del siglo XVI, muy bien reformado y con mucho encanto. Ante todo decir que nos hospedamos en una de las habitaciones más baratas del hotel (unos 60 € en régimen AC) y detallar los pros y contras:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Malaga
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

Un hotel tranquilo y muy limpio en el corazon del Albaicin. Las habitaciones son muy comodas y el personal de la recepcion son amables, profesionales y muy serviciales. Nos consiguieron entradas para La Alhambra sin costo adicional y de este modo nos evitamos grandes esperas y colas. A mi marido y a mi nos encanto nuestra estancia.

¿Te sirvió esta opinión? 13
Granada, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013

Excelente Hotel, en el centro histórico real, zona muy tranquila, ideal para pasear a cualquier hora. Magníficas vistas de La Alhambra. La habitación Alhambra, una auténtica joya histórica y sin que por ello deje de ser muy cómoda y funcional. El servicio muy profesional y amable. El desayuno muy completo con un toque muy agradable de productos típicos de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 14
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2012

mi marido y yo estuvimos en el Puente de la Constitución,y aunque tengo que decir que está muy bien ubicado,en la zona mudéjar del Albayzin,y la atención de allí es muy buena,no creo que la relación calidad/precio sea la adecuada. Para ser una habitación doble estandar,la vi muy cara (117 euros,el dia 8-12) El cuarto de baño lo vi más... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Angela C, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por habernos elegido para su estancia en Granada. Siento muchísimo lo ocurrido. Tiene usted toda la razón del mundo y deberíamos haberle arreglado inmediatamente el grifo. Y por supuesto esa tardanza en la limpieza no tiene excusa, por supuesto por ser cliente debería haberse limpiado mucho antes. Gestionamos este hotel... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2012

Excelente hotel. Ubicado en el bajó albaicin con vistas a la Alhambra , que más se puede pedir para un fin de semana romántico y de relax?. El servicio atento y la habitacion impecable. sin duda volveré

¿Te sirvió esta opinión? 15
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2012

Estuve alojado dos noches en Octubre y la experiencia fue fantastica, el hotel es precioso y en una ubicación inmejorable, el personal es muy amable y la habitación espectacular, lo recomiendo sin lugar a dudas,

¿Te sirvió esta opinión? 13
Manilva, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2012

Bonito lugar con vista a la Alhambra, buen trato y mejor servicio, la verdad es que habíamos estado en muchos hoteles, pero sin duda no como éste, por lo que invito a todos que paséis por ahí es precioso y la ubicación es magnífica y sobre todo muy acogedor , sin duda repetiremos.

¿Te sirvió esta opinión? 13

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