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Barceló Sevilla Renacimiento

N.º 26 de 174 hoteles en Sevilla
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Avda. Alvaro Alonso Barba, s/n | Isla de la Cartuja, 41092 Sevilla, España
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Barceló Sevilla Renacimiento
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En el puesto n.º26 de 174 hoteles en Sevilla
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Maria M
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874 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    335
    356
    122
    38
    23
Opiniones para
296
236
19
170
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

En el centro no está. Pero lo demás lo compensa. Lo conzoco desde que abrió y he ido varias veces, por trabajo y también en familia, la última vez hace poco y me volvió a sorprender gratamente. Es un hotel enorme, desayuno y comida fantásticos, habitación muy espaciosa y recién remodelada. La piscina y la barbacoa son chulísimas, y con... Más 

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Consejo sobre las habitaciones: La orientación más agradable es con vistas a la piscina Estiamdo cliente, Gracias por dedicarnos unas palabras tan amables. Nos encanta contar con clientes habituales que disfrutan con nosotros cada vez que nos visitan. El hotel está localizado en la Isla de la Cartuja, a 20 minutos de paseo a pie de la zona histórica Alameda... Más 

Sevilla, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Este hotel es una maravilla. Tan sólo pudimos disfrutar de nuestra estancia el alojamiento. La habitación es espaciosa y cuenta con una cama de matrimonio comodísima y bastante grande. El único inconveniente son las ventanas, que sólo se pueden abrir unos centímetros y personalmente, me da sensación de claustrofobia, al no poder asomarme a un espacio abierto y poder disfrutar... Más 

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar su tiempo a escribir sobre la experiencia de su estancia con nosotros. Es un placer leer que disfrutó de su habitación. La cama es una pieza clave y debe ofrecer un descanso impecable, así que invertimos en la compra de colchones de altísima calidad. Respecto a la ventana, se abre unos centímetros por razones de... Más 

Estepona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una experiencia genial, las habitaciones impolutas, y decoradas con gusto, wi-fi perfecto. Desde qué entra hasta que te vas todo es perfecto, recepción súper amables, los camareros igual, el bufet dé desayuno impresionante. Las instalaciones muy cómodas. Se nota que hay un trabajo de dirección en este hotel, saben lo que se hace Volveremos siempre que vengamos a Sevilla Gracias... Más 

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nosotros con la comunidad de Tripadvisor. Todo el equipo agradecemos leer unas palabras tan amables y elogiosas sobre nuestro esfuerzo diario por hacer que nuestros clientes se sientan acogidos y cuidados. Me alegra que disfrutara de nuestras amplias instalaciones, de las modernas habitaciones, de la decoración minimalista y... Más 

Seville
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No estuvieron a la altura de mis expectativas, solicité en la reserva un extra de cesta de fruta de bienvenida para sorprender a mi pareja, y cual es mi sorpresa que no lo tenían preparado. llegué al hotel a las 19h y me subieron la cesta de fruta a las 23h . después de cenar. La sorpresa fué fatal. Además... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco su participación en la web Tripadvisor así como que rellenara la encuesta que dejamos en las habitaciones. Que nuestros clientes participen en los canales de comunicación es para nosotros enriquecedor y nos ayuda a mejorar de cara a ofrecer mejores servicios. Hemos tenido muy en cuenta lo ocurrido con su cesta de bienvenida. Le pido de... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En mi opinión cuando te diriges a un establecimiento de 5 estrellas, entiendes que lo que vas a encontrar, más allá de una lista de servicios, es una actitud de servicio al cliente en la que prevalezca el objetivo de generar una experiencia superior. Claramente no es el caso en este Hotel. En cuanto a las habitaciones, a nivel general... Más 

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento las molestias que ha sufrido durante su estancia y le agradezco la oportunidad de mejorar que nos brinda. Tomamos nota de sus comentarios sobre la cama convertible. También ofrecemos cama supletoria bajo disponibilidad para aquellos casos en los que resulte necesario y el cliente así lo notifique. La temperatura de nuestras máquinas de climatización sí es regulable,... Más 

Seville
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Trato excelente, hotel muy amplio, moderno, muy limpio, con todos los servicios. Ideal para familias. A unos 5' andando de Isla Mágica y La cartuja. A unos 30' de la catedral. A 1' del autobus que te lleva al centro. Fuímos por el maratón de Sevilla. El trato a los corredores de auténtico lujazo.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus amables comentarios sobre el hotel y nuestro trato a los clientes. Me alegra que disfrutara del diseño minimalista y espacioso, además del confort que nos esforzamos en proporcionar. La localización y comunicación es tal y como usted indica, incluido que se tarda 1 minuto en llegar a la parada de autobús. Estaríamos encantados de recibirlos... Más 

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel en general está bien, a pesar de la atención del personal de recepción, que a veces deja mucho que desear. Sin embargo el baño no es propio de un hotel de 5 estrellas. La limpieza no era la mejor que digamos, la tapa del WC no se mantenía abierta (es muy desagradable tenerla apoyada en la espalda), la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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BarceloRenacimiento, Relaciones ¨Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse la molestia de escribir sobre su experiencia, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos cada día para conseguir que nuestros clientes vivan experiencias placenteras con nosotros. Discúlpenos por el trato recibido en recepción y por las molestias del baño, lo tendremos en cuenta para que no vuelva a ocurrir. Sería un... Más 

Sevilla
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Su ubicación le hace el Hotel más cercano a la zona de salida y meta del Maratón. Muy bien comunicado con el centro de Sevilla. Totalmente recomendado para familias con niños (habitación muy espaciosa y cómoda).

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicarnos unas palabras en Tripadvisor. Ha sido un placer alojarlos durante el Zurich Maratón de Sevilla, celebrado el pasado domingo 22 de Febrero. Me alegro que disfrutara de lo cerca que nos encontramos de los puntos de salida y meta. Estaría encantada de que volvieran a visitarnos para conocer la ciudad. Beatriz Sedano Realciones Públicas Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel muy amplio fantástico para reuniones, eventos, congresos ..... Habitaciones calidas y amplias con todos los servicios. Los desayunos bien surtidos y variados. Magnífico el trato del personal en todo momento atentos a todas las necesidades

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su amable comentario. Me alegra leer que disfrutó de una estancia cómoda y acogedora con nosotros. El hotel ofrece experiencias únicas a los participantes de eventos, así como a las parejas o familias que se deciden por Sevilla como destino turístico. A la espera de una próxima visita, Beatriz Sedano Relaciones Públicas Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

mejor imposible.tremenda acojida que nos dieron.como en casa...geniales.yo como chef del hotel Barcelo Estepona les doy mi enorabuena por tener ese estupendo equipo.un trato esquisito.un 10 en gastronomia y otro en servicio,siempre con una sonrisa....

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BarceloRenacimiento, Relaciones Públicas en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre la experiencia que ha tenido con nosotros. Siempre es halagador que nuestros huéspedes nos den la enhorabuena en el trabajo realizado. Y más aún si son profesionales del sector, como es su caso. Sería un placer para todo el equipo tener la oportunidad de alojarlo de nuevo. Beatriz Sedano... Más 

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