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Melia Zaragoza

N.º 12 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
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Avenida Cesar Augusto 13, 50004 Zaragoza, España
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519 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    195
    225
    67
    21
    11
Opiniones para
121
193
20
113
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Madrid
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

El Melia Zaragoza es de esos Hotel señoriales que cada vez quedan menos. Las habitaciones son realmente enormes. Teníamos una habitación familiar y la cama queen era enorme!!! un placer al dormir. Además ya estaba la cama del peque lista y con toallas preparadas. También solicitamos una habitación para discapacitados y al parecer no están tan bien adaptadas y nos... Más 

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado gualinotrips, Queremos agradecer su valioso tiempo empleado en compartir su comentario con la Comunidad de Viajeros. Para nosotros es muy importante recibir el feed back directo de nuestros huéspedes ya que de este modo nos permite conocer de primera mano sus opiniones y que puntos debemos mejorar encaminados hacia nuestro principal objetivo que no es otro que la satisfacción... Más 

Pamplona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Es un hotel que está a la altura de los hoteles Meliá en España. Grande por fuera y con un hall muy elegante. Habitaciones espaciosas y bien arregladas, muy limpias. Servicio muy profesional. Además está en el centro, a cinco minutos de todo. Muy buena opción y ahora ni siquiera es caro.

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada laura g, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Zaragoza. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo. María Rubio Guest Experience Más 

Zaragoza
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Era un viaje familiar con dos niños, cogimos una junior suite y teniamos sitio de sobra para los 4. La habitación era enorme, el baño, con ducha y bañera era muy grande. El trato fue excelente y el desayuno muy completo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Jose Javier F, Millones de gracias por su amable comentario. Es un placer para todo el equipo de Meliá Zaragoza conocer que su experiencia fue tan agradable en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirle la próxima vez que decida visitar esta magnífica ciudad. Un cordial saludo, María Rubio Guest Experience Más 

Molins de Rei, Spain
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

La verdad es que lo único bueno de este hotel es la ubicación y el desayuno buffet. El resto las habitaciones son ruidosas y necesitan una actualización, el baño está muy desfasado y se nota un ambiente "añejo". Creo que necesita una renovación en profundidad para seguir siendo un 4 estrellas

¿Te sirvió esta opinión? 1
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado ealtozano, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a conocer sus impresiones y valoraciones, siendo la mejor manera para determinar dónde debemos concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Estaremos encantados de volver a recibirles la próxima vez que visite esta magnífica ciudad. Un... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Todo en este Hotel es excelente. El trato personalizado que te hace sentir como en casa. La profesionalidad, educación y amabilidad de todo el personal. En especial de Recepción, con su jefa M. Jesús, que cuida cada detalle. Por su personal, trato, ubicacion, limpieza, alimentacion,habitaciones, el mejor lugar para alojarse en Zaragoza.

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimad@ Hechiceramad, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Gracias a magníficas palabras como las suyas seguiremos trabajando con más ilusión aún. Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran volver a disfrutar de esta ciudad. Un cordial saludo, María Rubio Guest Experience Más 

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Uno de mis sitio habituales cuando visitó Zaragoza. Siempre me hospedo en la suite y es una gozada. Todo es excelente excepto un chico de recepción llamado Antonio. Siempre me mira con desconfianza por mis tatuajes y forma de vestir. Quizás debería asumir que esta de cara al público, que soy cliente y que seguramente, y muy a mi pesar... Más 

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Neil S, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario. Nos enorgullece conocer que se sienta tan cómodo en nuestro hotel cada vez que nos visita. Para Meliá Zaragoza nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo, si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes. Por ello nos... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuve el año pasado y se portaron muy bien. Iba con mi madre que es mayor y nos dieron una habitación con ducha y muy grande. El desayuno estupendo. Lo único malo es que había que subir y bajar escalones para ir a desayunar. La próxima vez que vaya a Zaragoza volveré a ese hotel.

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Mamenf, En nombre de todo el equipo humano de Melia Zaragoza le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Será estupendo volver a darles la bienvenida la próxima vez que visiten esta magnífica ciudad. Un cordial saludo, María Rubio Guest Experience Más 

Zaragoza
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Hotel con una situación muy buena en pleno centro de Zaragoza, con una atención increíble por parte de su personal, y aunque no he utilizado mas que el servicio de desayuno me ha parecido muy completo y las habitaciones muy silenciosas y espaciosas. Volveré. Me ha encantado

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada María Victoria G, Nos llenan de orgullo sus palabras y le aseguro que será un honor compartirlas con el resto del equipo que compone Meliá Zaragoza. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Gracias por su magnífico comentario. Estaremos encantados de... Más 

Zaragoza, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

todo perfecto.Coctel magnífico y atención estupenda.No estuve alojada , solo reserve un salón para dar una charla.El salón era espectacular y el costal muy bueno , abundante y el servicio de camareros muy correcto

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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Pilarcm2014, Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Queremos que siga confiando en nosotros para próximos eventos, no dude en contactar con nosotros para cualquier petición o consulta. Un cordial... Más 

Burgos, Castilla y Leon, Spain
Crítico Experto
318 opiniones 318 opiniones
65 opiniones sobre hoteles
244 votos útiles 244 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

El hotel es algo anticuado ya, pero se ha mantenido en buena forma. Habitaciones amplias y limpias. El personal es amable y un buen desayuno. Como nota negativa, decir que es necesario subir o bajar escaleras para acceder al parking desde el hotel. Relación calidad/precio, excelente.

¿Te sirvió esta opinión? 2
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel R, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Recibir el feed back de nuestros clientes es muy importante en nuestro trabajo diario ya que nos ayuda en nuestro objetivo que no es otro que la satisfacción total de nuestros clientes. Será magnífico poder volver a... Más 

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