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NH Gran Hotel de Zaragoza

4.0 de 5 Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel)
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NH Gran Hotel de Zaragoza
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NH Gran Hotel de Zaragoza
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248 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    75
    112
    43
    16
    2
Opiniones para
47
91
7
62
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

Nos ha encantado por varios motivos. Situación (pleno centro),el propio edificio (una delicia arquitectónica) y el personal (muy atento y amable). Muy recomendable. Volveremos sin dudarlo. Estaban remodelándolo en la fecha de la visita.

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Mataró, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel es muy bonito y lo están reformando. Quedará muy bien. Lo malo que nos tocó la una habitación acabada de restaurar, con mucho olor a barniz y cola. Aún quedaba suciedad de la obra. Y había un problema con la bomba de agua que hacía que no saliera agua fría. Todo lo demás muy bien y el personal... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Magnifico hotel, estuve este fin de semana en una boda en el hotel y todo salió perfecto la comida, el servicio de los camareros fue excepcional. Además nos alojamos en el propio hotel lo que fue muy cómodo, nos dieron habitaciones recién reformadas y la verdad que nos encantaron pero sobretodo me gustaría destacar la amabilidad y la atención de... Más

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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El trato es inmejorable, lógico hablamos de un hotel de 4 estrellas, el desayuno un placer para el paladar, incluso para los celiacos. El parking no está en el hotel, se lo tienen que llevar y traer siempre, aunque yo lo he dejado en la calle, la zona azul es de lunes a viernes y no es cara y la... Más

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Magnifica ubicación y excelente trato del personal, en particular de Cesar que merece un 10!, con personal así todo es más fácil. El desayuno es variado y exquisito. La habitación necesitaría un lavado de cara.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho orgullo compartiré con todo mi equipo y en particular con César. Me alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en el NH Gran Hotel y que le haya resultado cómodo. Siempre es un placer dar el mejor servicio a nuestros huéspedes.Esperando poder darle la bienvenida pronto en esta,... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

hola, estuve en el hotel hará cuestión de varias semanas , y la verdad que no me gursto el trato que recibi del personal tuve varios problemas en el hotel, no supieron resolverlos es mas ni me dijeron nada y pasaron 3 pueblos del tema. es un hotel bonito pero el personal deja mucho que desear respecto a otros hoteles... Más

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar agradecerle que nos haga saber su experiencia en el hotel. Le pido disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas y en especial por el servicio. Si no tuviera inconveniente, le agradecería que se pusiera en contacto conmigo para concretarme las situaciones y el personal que realizó de manera tan pésima su... Más

Salamanca
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

De qué vale mostrar estrellas, certificados de calidad y prestigio si su personal no està a la altura? Hice un regalo de dos noches a 3 personas muy relevantes, quería que estuvieran muy bien en Zaragoza y desde luego que no lo he conseguido. Después de múltiples detalles el colmo fue que me cobraron una habitación de más por 2... Más

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada cliente, como ya le comenté por teléfono, le pido disculpas por este cúmulo de circustancias, nada habituales en nuestro hotel, que hicieron que su experiencia no resultara nada positiva. Me reitero en darle las gracias por el tiempo empleado en escribir su experiencia con nosotros. Nos ayuda a corregir errores y comportamientos. Para cualquier necesidad hotelera que tuviera, estoy... Más

Cádiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

hotel muy centrico, con muy buentrato del personal, ideal para descansar, ausencia total de ruidos, el desayuno está bien, lo que más me gustado es el zumo de naranja natural, la limpieza de la habitacion es buena, la habitacion es amplia.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, es una satisfacción para todo el equipo del NH Gran Hotel de Zaragoza, saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y ha disfrutado de nuestros servicios. Le agradezco el tiempo utilizado en hacernos saber su experiencia en el NH Gran Hotel de Zaragoza. En espera de poder saludarle la próxima vez que nos visite, Atentamente,... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una vez más me volví a decantar por la cadena con la que suelo trabajar más a gusto, NH. En esta ocasión visité el Gran Hotel y he de decir que dejaré mi valoración en cuarentena hasta que finalicen las obras de restauración. Como edificio es espectacular, pero le hacía falta un seria lavada de cara, que es lo que... Más

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en transmitirnos su experiencia a través de Tripadvisor. Como bien dice, estamos en plena reforma de habitaciones e instalaciones. Es una reforma completa que comprende las habitaciones, zonas comunes, bar y restaurante. Espero que en una próxima visita a Zaragoza, me lo haga saber para efectuar la asignación de... Más

Ceuta
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel estupendo, al igual que el personal, la ubicación inmejorable muy céntrico. Fui a la celebración de una boda en el mismo hotel y nada más puedo decir muchisimas gracias por todas las atenciones.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, es una satisfacción para todo el equipo del NH Gran Hotel saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y ha disfrutado de nuestros servicios de alojamiento y de restauración. En espera de poder saludarle personalmente la próxima vez que nos visite Atentamente, José Ramón Ortín Jefe de Recepción Más

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Información adicional sobre NH Gran Hotel de Zaragoza

Dirección: Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo , Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 41.667 - 155.516
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Gran Hotel de Zaragoza 4*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Nh Gran Zaragoza

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