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Silken Monumental Naranco

N.º 12 de 50 hoteles en Oviedo
Certificado de Excelencia
Marcelino Suarez, 29, 33012 Oviedo, España
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104 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    54
    15
    1
    2
Opiniones para
25
44
2
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Las habitaciones son estupendas y la limpieza impecable. El personal es bueno y además consta de un gimnasio y una sauna para poder ir en los ratitos libres. Se puede desayunar allí también, aunque a mi parecer un poco caro. La situación es buena y puedes aparcar el coche en su garaje previo pago.

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, es un auténtico placer leer valoraciones tan positivas como la suya. Durante el ultimo año hemos acometido una reforma de nuestras instalaciones y la creación de nuevas habitaciones, además de seguir con nuestra línea de trato al publico habitual, y ahora, empezamos a recoger los frutos de todo este esfuerzo, que, al fin y al cabo, se hizo... Más 

Vigo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Personal muy amable, habitaciones amplias con muy buenos servicios (T.V -Musica - almohadas para elegir ) La piscina no tenia el agua muy caliente pero se estaba igualmante agradable. El sauna muy bien. Relacion calidad/precio exelente.

¿Te sirvió esta opinión?
Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado Roberto, muchisimas gracias por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y, especialmente, sobre nuestro personal. Me agrada ver que todo el trabajo que realizamos para dar un mejor servicio a nuestros huéspedes se ve reflejado en opiniones como la suya. Intentaremos seguir en esa línea. Gracias de nuevo y hasta otra ocasión, Daniel García Director Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Habitacion amplia y con muy buenos servicios, música, tv, wi- fi limpieza, todo ok. El personal de recepcion muy amablemente nos explicó los principales lugares para ver .El agua de la piscina no estaba demasiado caliente pero se estaba bien igual.el sauna perfecto.

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, gracias por tomarse unos minutos en comentar los servicios y las instalaciones de nuestro hotel y, sobre todo, gracias por hacerlo de manera tan grata y positiva para nosotros. Es un placer ver que, en esta ocasión, todo ha estado a la altura de sus expectativas y que nos recomienda para otros usuarios. Pondremos todo nuestro empeño en... Más 

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Habitaciones amplias y bien decoradas. El personal muy amable. Situado a 10 minutos, andando, del centro. El desayuno dentro de lo normal, sin más. Con horario hasta las 11:00 horas. En resumen buen hotel.

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado enteraitor, le agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel y sobre todo sobre la amabilidad de nuestro personal ya que creo que esa es la base principal de un buen servicio. Dentro de sus comentarios usted destaca el horario de nuestro desayuno buffet hasta las 11.00 h, efectivamente ese es el horario diario, pero los fines de semana, los festivos... Más 

Port d'Alcudia, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Estuvimos alojados en este hotel,puedo deciros que es una gran elección tanto si viajais por salud,ya que se alojan muchas personas que visitan a "Los Vegas" prestigiosos oftalmólogos. Si viajais por placer,tambien está muy bien ubicado,al final del parque de La Llosa,justo encima de la estación de Renfe. Oviedo es una gran ciudad,que merece ser visitada. El hotel es muy... Más 

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciada Maria Jose O, muchisimas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel. Es un placer ver que el esfuerzo que hemos realizado en actualizar y ampliar nuestras instalaciones, unido al trabajo de todo el personal, empieza a dar sus frutos en forma de satisfacciones para nuestros huéspedes. Intentaremos mantenernos en esta línea para seguir contando con su confianza. Gracias... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Buen hotel a solo unos minutos del centro caminando y con unas vistas estupendas al Monte Naranco que está justo enfrente. Las habitaciones son amplias y bastante modernas. Dispone de una pequeña piscina climatizada que no está mal para hacer algo de ejercicio y un pequeño gimnasio no muy bien dotado. Tienen buffet y cafetería para poder desayunar

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado Juan A, le agradezco su amable valoración sobre los servicios de nuestro hotel ya que recoge muchas de nuestras principales virtudes, como nuestra ubicación, tranquila pero cercana al centro de la ciudad, nuestra piscina climatizada o nuestras nuevas habitaciones. Es cierto que el gimnasio ya precisa alguna actualización y le aseguro que estamos trabajando en ello, pero es que... Más 

Valencia, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

No podemos mas que agradecer el excelente trato de todo su personal, desde el personal de recepción, camareras, y personal de habitaciones. Mi mujer y yo hemos venido encantados de la calidad profesional de su personal y su ánimo de agradarno. VOLVEREMOS a su cadena si tenemos oportunidad. HAB 313. Comida muy bien con 1/2 menus (buena idea). Hacia 37... Más 

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Estimado Ferruso, me alegra ver que su estancia en nuestro hotel ha sido muy satisfactoria y que además ha tenido el detalle de plasmar su opinión al respecto para otros usuarios. Usted ha estado en la Hab. 313 que es una de nuestras nuevas habitaciones, modernas, bien equipadas y muy practicas para nuestros huéspedes. Esa habitación es precisamente una de... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Voy con frecuencia y el trato es familiar, las habitaciones muy bien y mucha limpieza, el personal de restauración es muy profesional y considero de excelente su forma de actuar tanto en cafetería como en restaurante, se come muy bien y os animo a conocerlo, tiene piscina y parkin, y la situación, a los pies del monte Naranco te llenan... Más 

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado Guimarera, es un autentico placer leer comentarios como los suyos sobre nuestro hotel. Es cierto que nos esforzamos en que todos los clientes piensen del mismo modo que usted pero, como es lógico, no siempre lo conseguimos ya que dependemos de muchas circunstancias que no se pueden controlar. De todos modos me alegra ver que ha disfrutado mucho de... Más 

Vigo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Recientemente remodelado, con un estilo entre moderno y acogedor, hace mucho mas agradable la estancia en el Personal muy atento, buen desayuno, dispone de piscina climatizada y gimnasio. Ideal para negocios, dispone de un garage de pago al lado mismo del hotel. El barrio no es el mas elegante, pero se esta a minutos de zonas turisticas.

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo G, muchas gracias por sus agradables comentarios sobre el equipamiento y el servicio de nuestro hotel. Es un placer saber que se ha encontrado agusto durante su estancia. Efectivamente, la zona del hotel, no es el mismo centro de la ciudad pero se encuantra muy cerca del mismo y de otros equipamientos como el nuevo Palacio de Congresos... Más 

Bilbao, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Estuve alojado por motivos de trabajo. Fui a OVIEDO por una reunión corporativa y no tuve opción de elegir, en ocasiones me había alojado en NH pero esta vez eligieron SILKEN para la reuniones. Me asignaron una habitación que parecía estar recién reformada y era realmente fantástica, muy bien resuelta para mis necesidades: baño reformado con ducha y suficiente luz... Más 

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Daniel G, Gerente en Silken Monumental Naranco, respondió a esta opinión

Apreciado "BombillasBizarras", es un placer leer opinones como la suya sobre nuestro hotel y nuestro servicio, maxime cuando anteriormente ha probado otros establecimientos de la ciudad. Veo que el motivo de su estancia ha sido por trabajo (una convencion en el hotel) y que todo ha salido bien. El segmento de negocio es muy importante para nosotros y nuestro departamento... Más 

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