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Sercotel Coliseo

N.º 8 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
Alameda De Urquijo 33, 48008 Bilbao, España
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556 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    212
    272
    58
    12
    2
Opiniones para
67
299
26
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel situado en pleno centro de Bilbao, cerca del casco viejo y de la estación del tren y del metro. La habitación es amplia, insonorizada, con wifi gratuito, y minibar, el baño es amplio con amenities, destaco además la limpieza de la habitación y de las zonas comunes.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Pablo: Muchas Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Sercotel Coliseo. Esperamos verle pronto entre nosotros. Un saludo: A.S Director. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La mejor ubicación en el centro de Bilbao, sobre todo si viajas con la intención de aprovechar las cualidades gastronómicas de la ciudad y muy amables en recepción , wifi funcionó siempre, detalle que tengan un Coffee córner, cosa que estoy viendo ya en muchos establecimientos hoteleros

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado/a Cliente: Muchisimas gracias por su comentario, esperamos volver a verle pronto entre nosotros. Atentamente: Alvaro Saiz Más 

Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel está situado junto a "El Corte Inglés", en el mismo edificio que el casino, un bonito edificio clásico que contrasta con el interior de decoración nueva y moderna. Si llegas en coche puedes parar un momento en la puerta para descargar. Al llegar nos atendió la recepcionista (en la 1ª planta) muy amablemente, y nos recomendó sobre un... Más 

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente: Gracias por sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio al cliente. Le comento que respecto al tema de las almohadas ya hemos puesto en marcha un proyecto de Almohadas a la carta para que cada cliente tenga la oportunidad de elegir si no son de su gusto las que tiene en la... Más 

Marbella, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado. Bastante espaciosa y cómoda. Con mini bar. Baño moderno con muy buena ducha. En la recepción el personal es muy amable y recomienda sitios para comer... volvería a repetir seguramente. desde el hotel se tiene muchas posibilidades para moverse por alli

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado David: Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle pronto con nosotros. Atentamente: A.S Director. Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Hemos estado cuatro noches en este hotel. La experiencia ha sido bastante positiva. Dentro de un edificio clásico han hecho un interior muy moderno. Las habitaciones son muy amplias y decoradas con gusto; los baños son muy grandes (en los de las habitaciones que tienen ducha en lugar de bañera haría falta algún tipo de repisa para poder dejar el... Más 

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimada Mª Isabel: Muchisimas gracias por su comentario que sin duda nos ayuda a mejorar en nuestro servicio para con nuestros clientes. Comentaré con nuestra Gobernanta y Departamento de Recepción el hecho que usted comenta para no volver a incurrir en ese error a futuro. No obstante espero que ese inconveniente no lo sea tal de manera que pronto podamos... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel con inmejorable ubicación, junto a la Gran Vía, toda la zona comercial de tiendas, restaurantes, pinchitos!!!!!!! Volveremos por allí si o si, me ha encantado, gracias de nuevo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Felix: Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle en Sercotel Coliseo. Atentamente: A.S Director. Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Este establecimiento goza de una excelente situación, está ubicado junto a la estación de tren, casco viejo de la ciudad y cerca de lugares de interés. Además está muy próximo a una zona comercial y de restauración. Comparte edificio con un casino y esto le resta protagonismo, pero solo a simple vista. Presenta habitaciones amplias, bien iluminadas, perfectamente insonorizadas y... Más 

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Gracias por sus amable comentarios. Efectivamenete el tema que comenta de la luz esta realizado a modo decoración dentro de lo que es la estructura de la habitación. Confiamos en volver a verle pronto por el hotel. Atentamente: A.S Director. Más 

Alaior, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Hotel muy limpio, habitaciones amplias decoradas con gusto y camas muy grandes y cómodas. El personal de recepción muy educado y atento. Esta céntrico bien comunicado con metro (100 metros), estación de tren 5 minutos andando y parada de taxis justo a la entrada del hotel. El casco antiguo muy cerca, el Corte Ingles en la esquina, bares y restaurantes.... Más 

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Desde Sercotel Coliseo agradecemos enormemente sus comentarios. Efectivamente las pocas habitaciones que tenemos interiores son a Patios del hotel que incluso hemos aprovechado para terraza en el caso principal. Esperamos contar de nuevo con su presencia. Atentamente: A.S Director Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

El hotel era muy bonito, moderno y céntrico. Las habitaciones eran amplias, muy limpias y acogedoras, así como el exterior del hotel, con una fachada preciosa. El hotel tenía a disposición delos clientes un bar, terraza y gimnasio. Lo recomendamos!

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para rellenar nuestro cuestionario de satisfacción. La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un cliente es nuestro principal... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

El hotel está muy bien situado, al lado de la estación de tren y a un paso del casco antiguo.Por la zona hay gran variedad de bares.Las habitaciones muy amplias y bien decoradas,baños muy amplios y nuevos.Las habitaciones están muy bien insonorizadas,no se escucha absolutamente nada.La noche nos salió por 73€.Sin duda,volvería.

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Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Desde Sercotel Coliseo agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verla pronto. Atentamente: A.S Director. Más 

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