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NH Collection Villa de Bilbao

N.º 1 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Gran Vía, 87, 48011 Bilbao, España
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647 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    287
    288
    51
    16
    5
Opiniones para
96
281
26
145
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
Crítico Experto
138 opiniones 138 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Hotel muy agradable, en el que la estancia resulta sumamente confortable.Bien situado, en la zona moderna de Bilbao, cerca del Museo Guggenheim y el Palacio Euskalduna,con buena comunicación de autobuses y tranvía,y buena situación para las salidas por carretera.Habitaciones amplias y modernas,así como el cuarto de baño. Armarios amplios y capaces,cosa que se agradece.3 almohadas de distintos tamaños y firmezas,para... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

El hotel es moderno y muy bien ambientado. Agradecemos la atencion de Raul Timon Lopez quien nos ha brindado un trato espectacular, una actitud remarcable que hicieron de nuestra estadia algo realmente unico.

¿Te sirvió esta opinión?
Montoro, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Hotel muy bien situado, muy cercano a San Mamés y al Guggenheim y con la estación de tren relativamente cerca, incluso para ir andando como fue mi caso. Hotel con unas habitaciones amplias y muy acogedoras que invitan al descanso, la cama muy cómoda. Con detalles como el de encontrar una cafetera dentro de la habitación con las cápsulas de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
madrid
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Ubicación perfecta para conocer Bilbao. Muy cerca del Guggenheim y de la zona de García Rivero donde se pueden degustar unos buenos pinchos con una copa de txakoli. El personal del hotel muy amable y pendiente de sus huéspedes en todo momento. Las habitaciones amplias y tranquilas, con una decoración muy moderna. El desayuno de lo mejorcito que nos hemos... Más 

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Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

La ubicación es excelente: El metro a menos de 10 minutos andando, el Guggenheim y el Museo de Bellas Artes a menos de 15 minutos andando. El personal del hotel es encantador, muy amable y atento. El desayuno buffet es muy bueno, bollería, tostadas, fruta, yogurt, huevos revueltos y bacon que te lo hacen al instante e incluso los fines... Más 

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Barcelona, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Escogimos este hotel para ir con familia por los buenos comentarios que vimos en la web y porque somos clientes habituales de esta cadena en todos nuestros desplazamientos por España. Al llegar nos encantó por la ubicación, decoración, habitaciones, todo perfecto, lástima de la desorganización de la recepción. Habíamos hecho la reserva por la central de reservas de NH un... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Es lamentable que ante un fallo en el sistema de grabación de datos de las llaves de las habitaciones, tuviésemos que pasar por recepción para pedir que enviasen alguien a abrir la habitación con una llave maestra. Así estuvimos todo el día, a pesar de que nos dijeron que esperaban solucionarlo al final de la tarde, la realidad es que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por utilizar la página de trip advisor para exponer su valoración y comentarios. En primer lugar, quiero pedirle disculpas en mi nombre y en el de todo el personal del hotel por no haber cubierto sus expectativas durante su última estancia. Ciertamente la máquina encargada de generar las llaves dejó de funcionar al igual que el... Más 

Santurtzi, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

He tenido una reunión de dos días en este hotel con mi empresa, y ha estado genial. Las habitaciones, el servicio, la comida,... han sido escelentes. Es una opción muy recomendable para este tipo de eventos. El trato del personal del hotel inmejorable.

¿Te sirvió esta opinión?
La Rioja
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Localización perfecta,habitación grande y confortable,personal muy amable. Estupendo desayuno con una mesita con cubiertos y cosas para los pequeños de la familia, maravilloso. Relación calidad precio insuperable comparado con los de la zona.

¿Te sirvió esta opinión?
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por su valoración y por sus comentarios a través de Trip advisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro recién renovado hotel y le agradezco su mención en lo referente al Kids córner del desayuno para los más pequeños, nuestra idea es que tanto los padres como los hijos puedan disfrutar de nuestro... Más 

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