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NH Bilbao Deusto

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Francisco Maciá, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, España (Previamente NH Deusto)
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266 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    39
    105
    78
    32
    12
Opiniones para
28
104
20
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Barcelona, España
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un buen hotel, a 5 minutos a pie del centro, cercano, un trato más que agradable y un buen bufet de desayuno. El recepcionista muy simpatico, nos recomendable restaurantes de pintxos donde comimos genial, muy recomendable y bien de precio.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitación minúscula, no cabe el equipaje de dos personas. Un enchufe justo detras de la almohada saltandose todos los protocolos de seguridad. Sucia , con polvo , si es un MH es por el trato al entrar, pero no por estas pésimas instalaciones. SOLO HAY UNA MESITA DE NOCHE ( no caben dos ). Si pudiera subir fotos lo haria.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

¿Te sirvió esta opinión? 4
Cordoba
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy agradable, un 10 en comodidad y habitación bastante grande. Excelente situacion a un paso del centro. Podría ser un Hotel de 4* perfectamente. Me gustó mucho este hotel y si volviera por Bilbao sin duda repetiría.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios. Esperamos que vuelva en próximas ocasiones. Un saludo. Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La situación bastante buena, el hotel, sin más, necesita algún repaso en cuanto a decoración y limpieza, es agradable. Un día desayunamos en el buffet y de variedad estaba bien. A reseñar, nos pusieron en una habitación superior con terraza y cama queen. Lo mejor sin duda, Félix, el recepcionista, gracias a él no nos perdimos ni un solo bar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Miguel U, Director General en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos de antemano su valiosa opinión y nos disculpamos por las molestias causadas. Tomamos nota para próximas ocasiones. Más 

Pamplona, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

El hotel está situado en el barrio de Deusto en Bilbao nada mas pasar el puente cercano al estadio de San Mames. Esta en la misma carretera por lo que es fácil el parar un momento para descargar las maletas. Habitación amplia y limpia, cabe destacar la comodidad de la cama, mi habitación daba a la carretera pero a pesar... Más 

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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Me dieron la habitación 101, justo encima de recepción, la habitación esta bastante vieja, no pude dormir en toda la noche, ruido de las personas que subían y bajaban y mucho ruido del exterior (autobuses, coches, etc.), en el baño solo champú y gel, menos mal que fui previsor y lleve el resto, para colmo el hotel no tiene cafería,... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado José, Lamentamos su muy mala experiencia con nosotros. Agradecemos su sinceridad, la cual nos servirá para mejorar en un futuro. Si volviese a alojarse con nosotros le podemos ofrecer habitaciones interiores o en piso alto para evitar el tráfico de la calle. Tenemos más amenities, sólo tienen que solicitarlas en recepción, sin cargo extra por supuesto. Lamentamos no tener... Más 

Granollers, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

La relación calidad / precio es muy correcta. Para viages de negocios en muy adecuado poder disponer del servicio de restauración en el propio hotel. En cuanto al sistema wifi, debo decir que ha funcionado muy bien (no siempre tengo buenas experiencias incluso en hoteles de mayores categorías)

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Hotel con un trato excelente por parte del personal, son todos personas con una gran profesionalidad, en la que siempre te reciben con una gran sonrisa y en la que te hacen sentir como en tu propia casa. si hubiera que poner una nota al personal y el máximo fuera 10 yo les pondría 15. gracias

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola Heliodoro, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Con clientes como usted da gusto trabajar! Le esperamos en la próxima ocasión (con la sonrisa de siempre). Un cordial saludo. Más 

Galapagar, Madrid, Spain
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

En viajes de negocios, pido poco de un hotel: los NH cumplen con casi todo. En este caso el lugar es perfecto, el trato correcto, la cama es cómoda, la ducha funciona y hay suficiente luz eléctrica para poder ver (fallo común en los NH). No obstante quito puntos por el café de máquina. Buen café, y una forma no... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Sin duda los tendremos en cuenta para mejorar esos puntos críticos que nos comenta. Un saludo y hasta la próxima ocasión. Más 

Gata de Gorgos, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

la bomba de calor muy fuerte, no había manera de quitar el calor en la habitación. Por todo lo demás bien. Creo que la cafetería debería estar abierta todo el día y el parking demasiado caro para cuando uno viaja de negocios

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Apreciado David, Le agradecemos los comentarios realizados sobre su estancia en nuestro hotel. En cuanto al calor, decirle que es un tema que nos lo ha comentado algún otro cliente, por lo que se ha decidido realizar un estudio por parte del equipo de mantenimiento. Referente al tema de la cafetería, se ha intentado abarcar el horario más demandado por... Más 

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