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NH Bilbao Deusto

3.0 de 5 Francisco Maciá, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, España (Previamente NH Deusto)
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243 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    96
    72
    32
    10
Opiniones para
27
93
19
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Para no aburrir, sere conciso; - La atencion fue magnifica. -La limpieza no estaba mal. - Se oia todo lo de la habitacion contigua, es lo malo :(. - Calidad/precio: a mejorar pero buena. -Enclave: bueno -Cama: colchon blando y ruidoso

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola Borja, Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Apreciamos enormemente tu crítica, intentaremos mejorar esos puntos débiles que nos indicas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo. Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo peor fue la rejilla que se encuentra entre el baño y la habitación, no tiene niguna utilidad, a no ser que alguien quiera hacer una piscina en el balo y esto sea para evitarlo, y se ve mucha suciedad

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por tu crítica. Con respecto a la susodicha rejilla, entiendo que es la que separa el baño de la habitación, para evitar que se moje y estropee el parquet de la habitación en caso de desbordamiento. En cuanto a su limpieza, estaremos especialmente vigilantes con este asunto. Gracias de nuevo. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy contento con el NH Deusto de Bilbao por la generosidad de sus trabajadores,la limpieza y el orden de las habitaciones y por su confortabilidad y situación para la ciudad.He estado una noche solamente pagando y disfrutando de los servicios correspondientes y el dia siguiente se me ha ofrecido muy generosamente permanecer en sus salones comunes hasta que he necesitado.

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado, y esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel de categoría alejado del centro pero cerca del río y el museo Guggenhaim. Habitación muy bien ubicada pero con vista cerrada. Gran bano. Atención regular y muy buen estacionamiento en el mismo edificio. Desayuno no incluido y muy costoso.

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Repito cada vez que visitó Bilbao Habitaciones correctas en esta última estafa hab 115 el techo baño estaba acelerado y no daba muy buena sensación PERSONAL amable por lo general Aparcamiento, como todo Bilbao tienes que reservar parking a 14€+iva porque en sus alrededores cuesta encintrar A quien le guste correr o pasear tiene el paseo Rio justo al lado... Más 

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A Coruña
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Este Hotel tiene muy buena relación calidad-precio, un personal de recepción muy profesional y amable. La habitación que nos dieron era amplia y estaba bien acondicionada. La cama muy cómoda. Respecto a la situación, es aceptable. No es muy céntrico, pero se llega al centro haciendo un paseo bastante agradable de no más de 15/20 minutos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Esperamos que en su próxima estancia en Bilbao nos vuelva a elegir para su alojamiento. Un saludo cordial de parte de todo el equipo del hotel. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

He estado con mi pareja durante 5 días, y nos llevamos de recuerdo del hotel un dolor de espalda de los buenos. Los colchones necesitan la jubilación ya! Las habitaciones son muy antiguas. El mobiliario esta muy deteriorado., el papel de la pared lo mismo. Los baños muy regulares también. Las bañeras desconchadas, moho en lavabos y filos de mamparas...... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lo primero quiero agradecerle el comentario señalado en la web de Tripadvisor y su valoración general, por otro lado quiero trasmitirle nuestras disculpas si la noche que se alojó no fue todo lo cómoda y agradable que debiera. Para nosotros es fundamental garantizar el descanso por lo que les pedimos disculpas y esperando que no se vuelva a... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Reservamos el hotel a partir de un "Smartbox" de 3 días para enamorarse, en el que ofrecía 2 noches, desayuno buffet y detalle de bienvenida (que no vimos ni disfrutamos), la sorpresa de bienvenida fue que la habitación asignada estaba junto al ascensor (pared-ascensor) siendo excesivamente ruidosa. Además había un bebé en otra habitación o planta que lloraba sin parar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Quisiera pedirla nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos en su estancia en nuestro hotel. Agradecerle sus comentarios los cuales nos harán revisar todos nuestros protocolos de calidad y asignación de las habitaciones, como debió de ser durante su estancia, para evitar futuras incidencias. Le reitero mis mas sinceras disculpas. Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

La limpieza en el baño dejaba mucho que desear, había un extractor de aire encima de la bañera que tenia que hacer años que no se limpiaba e igualmente una rejilla en el suelo del baño en la que se podía ver la ñoña asomando.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En referencia a sus comentarios,lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas y nos esforzaremos por mejorar todos estos aspectos. Un saludo. Más 

Valencia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

El personal fue muy amable. Esta cerca del río, al otro lado del Guggenheim. Está a un paseo que para nosotros fue bastante agradable. Del centro histórico se encuentra retirado. El desayuno era bastante completo. La habitación era normalita. Está bien si buscas algo básico. No tiene servicio de habitaciones, ni restaurante, ni bar. Tiene baño con bañera y secador... Más 

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Jose Miguel U, Director de Recepción en NH Bilbao Deusto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dar su opinión sobre el hotel, nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Por otra parte, lamentamos que el hotel no disponga de todos los servicios que usted hubiera deseado. Confiando en verle una próxima vez, le mandamos un cordial saludo. Más 

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Información adicional sobre NH Bilbao Deusto

Dirección: Francisco Maciá, 9 | Deusto, 48014 Bilbao, España (Previamente NH Deusto)
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 32.376 - 56.811
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NH Bilbao Deusto 3*
Cantidad de habitaciones: 71
Opciones de la reservación:
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