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Los 43 Bilbao hoteles

Silken Gran Hotel Domine Bilbao

5.0 de 5 Hotel   |   Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España (Abando)
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86 %
En el puesto n.º5 de 43 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014
Curtis C Barcelona, España
  • Opiniones (894)
  • Fotos (421)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (24)
  • Ubicación
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894 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    491
    269
    87
    36
    11
Opiniones para
101
480
41
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Frente del Guggenheim, desayuno exquisito con vista panoramica de la ciudad, servicio atento pero no invasivo. Al llegar nos informaron que ya tuvimos un upgrade gratis, y las sorpresas y atención a detalle continuaba desde allí. Una experiencia que nos gustaría repetir. Un plus añadido es que hay un bus directo que va al aeropuerto a la esquina.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Curtis C, Muchas gracias por enviar su opinión a los viajeros de Trip Advisor, a los que seguro que les resultará de utilidad a la hora de preparar su viaje a Bilbao. Nos alegra oír que disfrutaron tanto de su estancia y que la atención a los detalles y el servicio ofrecido por nuestro personal contribuyeron a hacer su... Más

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

El hotel está bien, el diseño, la atención del personal excepcional y el desayuno espectacular. Echamos de menos un mejor mantenimiento general, pequeños detalles, cerraduras que no abren, embellecedores desatornillados..., y las habitaciones con poca luz natural, a mi particularmente me gusta tener ventanas al exterior, y aquí las ventanas dan a un hall interior, y no entraba nada de... Más

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada ToñiG, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones, que han sido trasladadas al departamento de Mantenimiento y serán tomadas como referencia para seguir con la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra que le gustara el hotel, el diseño, el personal y el desayuno, y estamos seguros de que estos aspectos hicieron que disfrutaran de su visita... Más

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

Hotel de 5 estrellas que bien merece lo que cuesta. Muy bien situado, cerca del centro al que se puede llegar dando un breve paseo. Tanto las zonas nobles del hotel como las habitaciones son muy espaciosas, con una decoración bonita y muy bien cuidadas. El personal muy amable y muy dispuesto a ayudar y a aconsejar. Tuvimos la oportunidad... Más

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Amaia M, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión para que los futuros viajeros puedan conocer un poco mejor nuestro Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que les hayan gustado tanto las zonas comunes como la habitación y la terraza con vistas, pero sobre todo, estamos encantados de que nuestro personal haya contribuido a hacer su viaje a Bilbao... Más

Sevilla
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

Uno de los mejores hoteles en los que me he quedado. Para repetir siempre que se vuelva a Bilbao. Terraza con vistas únicas al guggengein. Bien situado. Desayuno de lujo. Habitaciones geniales. Y ese Aroma característico cuando entra desde la calle...además una profesionalidad y atención única. Enhorabuena a l@s gestores y su equipo

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Amador S, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Para nosotros no hay mejor motivación que leer opiniones como la suya y saber que nuestros clientes han podido disfrutar de una estancia perfecta. Por eso, hemos trasladado sus comentarios tanto a nuestros compañeros de Desayunos como al resto del personal, y en nombre de todos, queremos enviarle un afectuoso... Más

Bilbao, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

....hay detalles que no deberian producirse nunca. El espacio del baño,deberia ser totalmente privado e intimo,aunque compartas habitación con tu pareja. Una cortinilla de laminas,separa el espacio del dormitorio y el baño. Si esa cortina no funciona correctamente (cosa que nos ha pasado ya en un par de estancias), desde la cama puedes ver perfectamente esas "cositas" que todo ser... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Kidon14563, Muchas gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar su opinión a nosotros y a los futuros viajeros que estén preparando su visita a Bilbao. En su próxima estancia, nos gustaría tener la oportunidad de ponernos en contacto con usted antes de su salida para ayudarle a dejar la mampara totalmente cerrada a su gusto, garantizando así su... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Nos hemos hospedado ya dos veces en el hotel! La atencion de la recepcion es excelente, siempre tratando de acomodarte mejor. Los cuartos siguen con la misma excelente atencion y cuido. Los desayunos....divinos! La verdad que es un hotel el cual nos encanta poder regresar! Su situacion justo en frente del Guggenheim es inmejorable!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado OmiV95, A nosotros también nos encanta que volvieran a alojarse con nosotros por segunda vez y que nos hayan hecho llegar su opinión, sobre todo cuando lo hacen con tanto cariño. Nos alegra que hayan disfrutado de su habitación y de la situación frente al Guggenheim, pero sobre todo, nos hace especial ilusión saber que nuestro personal ha contribuido... Más

Villaviciosa, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Nos alojamos en el mes de Abril. Obsequio de la familia (bodas de oro), creo que se valora mucho el 5 estrellas. Ventajas la buena ubicación que tiene para acercarse al museo, lo mejor para empezar el día es sin duda el desayuno. Cantidad y variedad de toda clase de productos que uno pueda comer en la mañana, elegante y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Arabica_12, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión a nosotros y al resto de viajeros de Trip Advisor. Nos alegra saber que la localización frente al museo, así como el desayuno y las vistas desde nuestra terraza cumplieron con sus expectativas. Puesto que vemos que para ustedes las vistas son tan importantes, nos encantaría que en su próxima visita... Más

Valencia, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

estas a 10 minutos del centro de bilbao con un gran desbnivel que luego hay que subir. las vistas son buenas. el desayuno espectacular y las habitaciones de gran confort. no se puede aparcar en la zona y debes de pagar los 12'5€ por noche del parking. al final la noche te sale por más de 100€ con desayuno

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Antonio D, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión a través de Trip Advisor. Nos alegra que le haya gustado su habitación, así como las vistas y el desayuno frente al museo Guggenheim. Por otro lado, agradecemos también sus comentarios sobre el parking para seguir mejorando nuestros servicios en el futuro, ya que al encontrarnos en el centro de... Más

Madrid
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Hotel emblemático en la era Guggenheim. Diseño Mariscal. Pero pasa el tiempo y el pienso q ya no impacta como antaño. Servicio correcto. Habitaciones amplias pero algo inhospitas, frías. Y si no pagas por el extra de vistas al Museo, resultan bastante claustrofobicas. En resumen, sigue siendo una buena opción pero más por su localización q por el resto de... Más

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EstitxuE, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sedona04, Muchas gracias por su crítica. Nos alegra que le gustara la ubicación del hotel y el diseño de Javier Mariscal, aunque nos gustaría tener la oportunidad de que nos hiciera llegar sus sugerencias en cuanto a las habitaciones se refiere con el objetivo de seguir mejorando y perfeccionando nuestro servicio al cliente. Sepa que nuestro personal estará siempre... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Pido el desayuno en la habitación por no poder ir al bufet. Sin aviso previo, me cobran 12€ más sobre lo ya pagado siendo productos del bufet en concepto de "extra desayuno". La próxima vez pido que una persona que me acompañe desde la habitación y me sirva todo lo que pida del bufet. Peor para todos.

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EstitxuE, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Asrila, Agradecemos mucho que nos haya hecho llegar su opinión, la cual será tenida en cuenta para continuar mejorando nuestro servicio en el futuro. Lamentamos mucho que la información acerca de nuestro servicio de desayuno no fuera lo suficientemente clara, ya que disponemos de un completo desayuno buffet en la terraza Buenas Vistas que puede ser servido en la... Más

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Información adicional sobre Silken Gran Hotel Domine Bilbao

Dirección: Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Abando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 69.781 - 264.129
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Gran Hotel Domine Bilbao 5*
Opciones de la reservación:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
145

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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