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Silken Gran Hotel Domine Bilbao

N.º 3 de 42 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
5.0 de 5
Sitio web del hotel
Alameda de Mazarredo 61 | Frente al museo Guggenheim, 48009 Bilbao, España
Silken Gran Hotel Domine Bilbao
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En el puesto n.º3 de 42 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015
Tinet_Selles Valencia, España
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1.157 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    625
    373
    101
    42
    16
Opiniones para
143
615
46
129
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
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Valencia, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Nos alojamos 3 noches en este hotel de Bilbao ubicado en frente mismo del Guggenheim, la recepción muy amable en el trato, un puntazo es que el servicio de parking incluye aparcacoches que te aparca y te saca el coche del parking cuando lo necesites, este servicio cuesta 25€/día, hay que tener en cuenta en el tipo de hotel en... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Tinet_Selles, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para hacer una descripción tan detallada de su paso por el Silken Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que tanto nuestro personal como las instalaciones hayan contribuido a hacer su viaje más cómodo y especial. Asimismo, estamos encantados de que haya tenido tiempo suficiente para visitar, además de la cuidad, la zona... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Experto
153 opiniones 153 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Moderno Hotel de la cadena Silken ubicado frente al Museo Guggenheim, al que dan magnificas vistas sus habitaciones. Interiorismo del famosos diseñador J. Mariscal, que da la personalidad propia al Hotel. Al no tener disponible la habitación en el momento de la llegada nos ofrecieron una estupenda suite (con un cama extra grande) como alternativa¡¡¡¡ El desayuno muy completo y... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Atrapapichones, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir unas líneas sobre el Silken Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que se haya dejado empapar por el carácter único que el diseño de Javier Mariscal imprime al hotel. Nos alegra haber tenido la oportunidad de ofrecerles una habitación superior a la reservada... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Un hotel de 5* que más bien parece de 4* Las habitaciones bastante normales, y ruidosas(salvo que te las den en la 5° o 6° planta). Menos mal que viajábamos con un bebè y en el momento de realizar el check in una de las dos habitaciones asignadas en la 3° planta nos la pusieron en la 5°. La cuna... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Ankara1980, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Lamentamos que no todos los servicios hayan cumplido con sus expectativas e investigaremos lo que ha ocurrido, ya que a pesar de que en nuestro hotel se celebran bodas, el olor nunca ha sido un problema, sino más bien al contrario, el aroma de Silken es muy característico, como usted bien... Más 

Irún
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

en habitación con vistas al Guggen, personal muy profesional y cercano, y desayuno " no va más.. ", por situación y todo en general es la opción perfecta en Bilbo. Cerca del Palacio Euskalduna , del Museo de Bellas Artes, de la Gran Vía,..Gracias Mon por tus gestiones

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Txikitodepuiana, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, que nos ha servido como motivación para seguir trabajando en la misma línea. Nos alegra mucho que nos considere como la mejor opción en la ciudad y por eso esperamos tener la oportunidad de volverle a ver por aquí, más aún teniendo en cuenta que somos "vecinos" y que probablemente se... Más 

Cataluña
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

El hotel está ubicado excelentemente delante del Guggenheim, con unas instalaciones fantásticas y un personal humano de 10. El desayuno espectacular por cantidad, calidad y variedad y con unas vistas maravillosas desde la terraza. Lástima que llovió los 3 dias que estuvimos y no pudimos disfrutarlo en la terraza. La habitación amplia, con una cama extragrande cómoda. El baño también... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada AnaCatal, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, que por supuesto no nos hemos tomado a mal sino como un tesoro que nos permitirá seguir con la mejora continua de nuestros servicios. Por eso, lamentamos que el bacalao no fuera de su agrado, aunque nos hubiera encantado conocer sus impresiones en el momento para poder ofrecerle una solución apropiada.... Más 

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Recientemente he estado en este estupendo hotel donde te recogen el coche a la entrada, y se ocupan de llevarlo al parking, subir el equipaje a la habitación, y recomendarte lo que precises, siempre con la mejor sonrisa y amabilidad. Desde la puerta, recepción, servicio limpieza, restaurante....etc, todos los profesionales del Hotel, tienen una muy alta cualificación, al menos es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cooper C, Nos alegra mucho que se haya sentido a gusto con nosotros desde su llegada, ya que en el Gran Hotel Domine Bilbao consideramos el trato personal como un aspecto fundamental para ayudar a cada cliente a crear una experiencia a su medida durante su estancia. Estamos seguros de que la descripción que hace sobre el diseño, la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Hemos pasado nuestro pequeño mi mujer y yo un fin de semana estupendo, elegimos la habitación superior con vistas al museo, fantástica no solo por las vistas, muy amplio y un diseño con gusto. El desayuno es caro pero merece la pena todo productos de calidad y en el ático con preciosas vistas. Ni una sola pega a las instalaciones,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Simón G, Muchas gracias por sus amabilísimas palabras, que nos han supuesto una inyección de energía para seguir trabajando con las mismas ganas. Nos alegra mucho haber podido formar parte de esta sorpresa, más aún sabiendo que ha supuesto una ocasión tan especial para usted y su familia. Para nosotros no hay mejor premio que saber que nuestro esfuerzo... Más 

Esplugues de Llobregat, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Ha sido mi segunda visita al Silken GD y he salido aún más satisfecho que de la primera Rápido checking (Algo que no se puede decir lo mismo de todos los Hoteles) habitación amplia, limpia y completa de utensilios en el baño Un 5 sobre 5 !!!

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Jaume B, Muchas gracias por tomarse el tiempo para recomendar el GHDB a los futuros viajeros que vengan a Bilbao. Nos alegra mucho que tanto las instalaciones como los servicios hayan estado a la altura de sus expectativas una vez más, y por eso, esperamos que se cumpla el refrán y no haya dos sin tres, porque no encontramos... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Delante del Guggenheim, con la mejor vista del museo y la ría. Supercéntrico. Personal amable y atento. Habitaciones amplias y bien amuebladas. Evitar las habitaciones que dan al interior (poca luz y con mucho ruido del patio de luces que da al hall). Desayuno muy bueno. Wifi lamentable, por no decir prácticamente inútil. Una elección perfecta para turismo y negocios.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Juan H, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y que califique de forma tan positiva la habitación, desayuno, personal y ubicación, así como que aconseje a los futuros clientes sobre las habitaciones más recomendables. Tomamos nota asimismo de sus comentarios sobre el wifi. Un cordial saludo, Cristina Repáraz Departamento... Más 

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