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Melia Bilbao

N.° 3 de 43 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
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Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
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Melia Bilbao
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    1.086 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      561
      361
      127
      24
      13
    Opiniones para
    184
    525
    28
    151
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Mejor precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
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    Fecha | Calificación
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    Español primero
    Crítico Avanzado
    30 opiniones 30 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    10 votos útiles 10 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

    Fue mi segunda vez en este gran hotel y realmente uno queda satisfecho con todo y también la relación calidad-precio. Un hotel muy bien situado, moderno, con amplias habitaciones, buen servicio de desayuno y disponibilidad de spa. Al lado del Guggenheim, el Euskalduna y el centro comercial Zubiarte; no se puede pedir más.

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Cirurxian, En nombre de todo el equipo de Meliá Bilbao nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Saber que nuevamente ha disfrutado de una maravillosa estancia nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal... Más 

    Bilbao
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

    Es un hotel bonito, muy bien situado junto al Palacio Euskalduna y Museo del parque. La atención es muy profesional, cálida y respetuosa....se ofrecen a solucionar cuantos problemas puedas tener, aunque no tengan que ver con el servicio del hotel.

    Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sra. Ana María M, En nombre de todo el equipo de Meliá nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómoda en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. ¡¡Estamos deseando volver a darle... Más 

    Madrid, España
    Crítico Principiante
    8 opiniones 8 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    4 votos útiles 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Hotel muy bien ubicado. Trato muy personal, habitaciones amplias y con buenas vistas. Desayuno muy bueno y muy completo. Tiene un gym bastante equipado y una piscina exterior climatizada con buenas vistas. Volveremos seguro.

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Moisés S: Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de TripAdvisor y por su tiempo empleado. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Deseando volver a recibirle,... Más 

    Bilbao, España
    Crítico Intermedio
    19 opiniones 19 opiniones
    13 opiniones sobre hoteles
    21 votos útiles 21 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    El hotel es digno de un 5 estrellas para una ciudad (centro ) , las habitaciones son amplias y limpias , con bonitas vistas a la ria. Tiene gimnasio y piscina climatizada descubierta en la sexta planta. Los restaurantes estan muy bien y el hall es un pasada. Por poner alguna pega , la verdad es que es bastante caro,... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

    ¿Te sirvió esta opinión? 2
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Mista888, Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello en TripAdvisor. Agradecemos sus comentarios y serán considerados valiosos para la mejora continua de nuestros servicios y nos anima a seguir trabajando. Deseando volver a recibirle, Ainhoa Cantos Guest Experience Manager Meliá Bilbao Más 

    Madrid
    Crítico Intermedio
    13 opiniones 13 opiniones
    7 opiniones sobre hoteles
    4 votos útiles 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Melia Bilbao es un gran hotel situado muy cerca de las zonas de ambiente pero lejos del bullicio del centro. El hotel cuenta con unas instalaciones muy modernas pero acogedoras. El personal es muy atento y profesional

    Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Doradito1, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera. Deseando volver a recibirle pronto en el Meliá Bilbao, Ainhoa Cantos Guest Experience Manager Meliá Bilbao Más 

    Bilbao
    1 opinión
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Se oye bastante el ruido del tranvía Nos llamo dos veces la camarera de la planta a la puerta para limpiar la habitación cuando era una estancia de una sola noche, totalmente inadmisible en un hotel y más en uno de cinco estrellas Se estropearon las cortinas e inmediatamente vinieron a arreglarlas, muy eficaces

    Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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    GEXBilbao, Guest Experience en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimada Sra. Edurnac2015, En primer lugar y como hacemos con todos nuestros clientes que escriben en TripAdvisor, queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Estos comentarios son esenciales puesto que nos ayudan a corregir posibles malentendidos o fallos en el servicio y por supuesto, tomar las medidas necesarias para que no vuelvan... Más 

    Comunidad de Madrid, España
    Crítico Intermedio
    11 opiniones 11 opiniones
    7 votos útiles 7 votos útiles
    1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    La localización es indudablemente buena y el hotel en principio agradable, pero es la tercera vez que me alojaba en este hotel y no vuelvo más. Parece que cada año pierde en instalaciones y servicio. En nuestra habitación, una segunda planta, había bastante polvo, un par de insectos estampados en la pared en zonas muy visibles, pintura desconchada, y no... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimada Sra. Lulip_13, Primeramente, quiero agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar este comentario sobre su estancia con nosotros. Estos comentarios nos ayudan a detectar posibles errores para así poder solventarlos en nuestra búsqueda de la mejora continua. Sentimos enormemente el no haber cumplido sus expectativas y sobre todo, las circunstancias que han propiciado su descontento. Estos comentarios han sido... Más 

    Pamplona, España
    Crítico Experto
    122 opiniones 122 opiniones
    34 opiniones sobre hoteles
    65 votos útiles 65 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Gran edificio situado en un emplazamiento ideal: junto a la ría, frente a un parque, justo al lado del Palacio Euskalduna, a 5 minutos del Museo Guggenheim... Localización ideal para un buen paseo por toda la ría, desde San Mamés hasta la parte vieja. Por dentro, recuerda a los grandes hoteles vacacionales, con un gran espacio diáfano en medio, los... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Anciga, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día y así prevenir cualquier tipo de error o malentendido y satisfacer sus necesidades como un Meliá acostumbra a hacerlo. Disculpe las molestias por las molestias... Más 

    Sant Cugat del Vallès, España
    Crítico Intermedio
    14 opiniones 14 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    7 votos útiles 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Servicio super amable y atento , habitación excelente y muy amplia y ubicación idónea para visitar Bilbao (a 5 min.del Guggenheim). Hay que destacar el excelente buffet de desayuno .... Muy recomendable y excelente relación calidad/precio

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Román O, Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera. Gracias a su comentario seguiremos trabajando con más ilusión aún. Deseando volver a verle pronto en el Meliá Bilbao. Ainhoa Cantos Guest... Más 

    Murcia, España
    Crítico Intermedio
    11 opiniones 11 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    1 voto útil 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Lo mejor: sus vistas, sus instalaciones, su habitación, su cama, su aseo, la amabilidad de los camareros del desayuno buffet... en fín, todo. A un paseo por la orilla del río del Guggenheim y de centro. Volvería sin dudarlo.

    ¿Te sirvió esta opinión?
    GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Wentitres, En nombre de todo el equipo humano de Meliá le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que ha compartido con el resto de viajeros de la comunidad TripAdvisor. Es un placer saber que su experiencia en el hotel ha sido memorables y nos gustaría agradecerle sus elogios y su valioso tiempo empleado en contarnos su... Más 

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    Información adicional sobre Melia Bilbao

    Dirección: Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
    Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 64.855 - 122.298
    Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Bilbao 5*
    Cantidad de habitaciones: 211
    Opciones de la reservación:
    TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Orbitz, Booking.com, Priceline, Agoda, Hotels.com, Cheap Tickets, Melia, Travelocity, Odigeo, Jetsetter y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Melia Bilbao en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    También conocido como:
    Melia Bilbao Hotel Bilbao
    Sheraton Bilbao
    Bilbao Sheraton
    Estilo del hotel:
    N.º 3 de hoteles de negocios en Bilbao
    N.º 3 de hoteles para familias en Bilbao
    N.º 3 de hoteles de lujo en Bilbao
    N.º 5 de hoteles románticos en Bilbao

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    Habitación (7)
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    Servicios

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    • Servicio de habitación
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    Acerca de este establecimiento
    • Acceso para sillas de ruedas
    Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    Tipos de habitación
    • Suites
    • Habitaciones para no fumadores
    Internet
    • Internet gratis
    • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    • Internet con cargo adicional
    Servicios
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de traslado en autobús
    • Salas de reuniones
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Lavandería de autoservicio

    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Melia Bilbao y otros viajeros.
    5 preguntas
    Hacer una pregunta
    ¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Melia Bilbao.
    Especificaciones de publicación
    Preguntas que suelen hacer:
    • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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